해빗팩토리 수익구조 분석: 누적투자 694억·2025년 흑자 전환으로 증명한 AI 보험·금융 플랫폼의 수익 공식
한국 보험 시장에서 AI로 설계사의 일하는 방식을 바꾸고, 미국에서 주택담보대출 전문은행을 만들고, 베트남과 일본에 진출한다. 시그널플래너 운영사 해빗팩토리의 이야기다. 2022년 연간 수수료 매출 100억원과 분기 BEP 달성, 2025년 1분기 흑자 전환, 시리즈D 350억원 유치. 금융의 비효율을 AI로 개선하는 이 스타트업의 수익 공식을 해부한다.
1. 핵심 숫자
| 지표 | 수치 | 비고 |
|---|---|---|
| 설립 | 2016년 | |
| 대표 | 이동익·정윤호 (공동대표) | |
| 누적 투자 | 694억원 | 시리즈D 350억 (2025.10) |
| 시리즈D | 350억원 (2025년 10월) | ZVC·스마일게이트 리드 |
| 시리즈C | 206억원 (2023년 11월) | |
| 2022년 매출 | 100억원 | 수수료 매출 최초 100억 돌파 |
| 2025 상반기 성장 | YoY +76.8% | |
| 2025년 1분기 | 흑자 전환 | |
| 미국 누적 대출 | 2,031억원 | Loaning.ai 주담대 |
| 국내 | 보험·연금·가계부 | 시그널플래너 |
| 해외 | 미국·베트남·일본 | 글로벌 금융 브로커리지 |
| IPO 목표 | 2027년 | 삼성증권·KB증권 공동 주관 |
💡 해빗팩토리는 "금융 브로커리지 디지털화"를 AI로 달성하는 기업이다. 보험 설계사·주담대 상담사가 하는 일을 AI로 자동화해 1인당 처리 고객 수를 늘리고, 그 수수료가 매출이 된다. 국내 보험에서 출발해 미국 주담대, 베트남·일본 금융으로 확장한다.
2. 수익 모델
2-1. 수익원 구성
| 수익원 | 설명 | 비중 (추정) |
|---|---|---|
| 국내 보험 수수료 | 시그널플래너 보험 계약 중개 수수료 | ~60% |
| 연금·가계부 수수료 | 금융 상품 연계 수수료 | ~15% |
| 미국 주담대 수수료 | Loaning.ai 모기지 중개 수수료 | ~20% |
| 베트남·일본 | 해외 금융 브로커리지 수수료 | ~5% |
수익원: 보험·금융 상품 계약 중개 수수료 (No Subscription, 순수 수수료 모델)
2-2. 시그널플래너 — 한국 AI 보험 플랫폼
시그널플래너는 두 가지 버전으로 운영된다.
고객용 앱은 사용자의 금융 데이터를 AI로 분석해 맞춤 보험 분석·추천을 제공한다. 자체 개발한 소비 분석 엔진과 보험 분석 엔진이 핵심이다. 마이데이터 본허가 보유로 금융 데이터 수집·분석이 가능하다. 고객 평점 4.9점 수준을 유지한다.
설계사용 앱은 보험 설계사가 상담·계약 체결에 이르는 업무 프로세스를 효과적으로 진행할 수 있도록 지원한다. AI 기반 증강 상담(Augmented Advisory System)으로 설계사 한 명이 응대할 수 있는 고객 수를 늘린다. 이 프로세스 자동화가 매출 성장의 핵심이다.
2-3. Loaning.ai — 미국 주담대
2022년 미국 법인 설립 후 3개월 만에 서비스 출시. AI와 데이터를 활용해 인간 개입을 최소화했다. 2023년 주택담보대출 전문은행 허가 취득. 누적 대출액 2,031억원. 모기지 금리 인하 시기에 맞춰 공격적 확장 중이다.
2-4. 수수료 비즈니스의 특성
해빗팩토리는 구독 SaaS가 아닌 순수 수수료(Commission) 모델이다. 고객이 보험·대출 계약을 체결할 때마다 수수료가 발생한다. 이 모델의 특성상 상담사(설계사) 수×1인당 처리 고객 수×전환율이 매출을 결정한다. AI로 상담사 생산성을 높이는 것이 수익 레버의 핵심이다.
3. 성장 비결
3-1. AI 증강 상담으로 설계사 생산성 10배
해빗팩토리의 AI 핵심은 증강 상담(Augmented Advisory System)이다. AI가 고객 데이터를 미리 분석해 설계사에게 최적 추천을 제공한다. 설계사는 단순 설명보다 심층 상담에 집중할 수 있다. 이 자동화로 한 명의 설계사가 더 많은 고객을 응대한다. 결과: 설계사 수를 4배 늘리면 매출이 2배 이상 증가하는 구조다.
3-2. 2022년 BEP 달성 = 수익 모델 검증
2022년 연간 수수료 매출 100억원 돌파와 분기 BEP 달성은 비즈니스 모델 검증의 결정적 증거다. 투자 혹한기인 2023년에 206억원 시리즈C를 유치할 수 있었던 것도 이 실적 덕분이다.
3-3. 미국 주담대 = 시장 규모의 점프
한국 보험 시장은 연간 수백조 원이지만, 미국 주택담보대출 시장은 수천조 원 규모다. 한국에서 검증한 "AI로 금융 판매 프로세스 자동화" 모델을 미국 모기지 시장에 적용했다. 2025년 미국 모기지 금리 인하로 시장 환경도 좋아졌다.
3-4. ZVC 투자 = 소프트뱅크·라인 생태계
시리즈D를 이끈 제트벤처캐피탈(ZVC)은 네이버·소프트뱅크 합작 LY Corporation의 CVC다. 이 투자는 일본 라인·야후 재팬 생태계에 시그널플래너 서비스 연계 가능성을 열어준다. 베트남에 이어 일본 진출의 파트너십이기도 하다.
4. 비즈니스 모델 캔버스
4-1. BMC 핵심 인사이트
수수료 모델의 레버리지 — 구독 SaaS와 달리 수수료 모델은 판매된 금융 상품 금액×수수료율이 매출이다. AI로 상담사 생산성을 높이면 같은 인력으로 더 많은 계약이 발생한다. 이 레버리지가 2025년 1분기 흑자를 만들었다.
미국 모기지 = 시장 규모 점프 — 한국 보험 시장과 미국 모기지 시장은 비교가 안 될 정도로 후자가 크다. 한국에서 검증한 AI 금융 판매 모델을 더 큰 시장에 적용하는 것이 해빗팩토리의 핵심 전략이다.
흑자 전환 = 비즈니스 모델 검증 — 투자금으로만 운영되는 AI 스타트업이 많은 환경에서 2025년 1분기 흑자 전환은 차별적이다. "AI를 활용한 영업·운영 효율화가 수익성 개선으로 이어지는 구조를 확립했다"는 정윤호 공동대표의 말이 핵심을 압축한다.
ZVC 투자 = 일본·동남아 생태계 접근 — LY Corporation(라인·야후재팬)의 CVC가 투자했다. 일본에서 라인 메신저를 통한 금융 서비스 연계 가능성이 열렸다. 베트남 바오비엣(국영 생보) 파트너십에 이어 동남아 진출 모멘텀이 강하다.
B2B2C 구조의 위력 — 보험 설계사에게 플랫폼을 제공(B2B)하고, 설계사가 소비자에게 서비스(B2C)한다. 고객 획득 비용을 설계사가 분담하면서 올거나이즈의 마케팅 비용이 낮아진다.
5. 투자 포인트
5-1. 투자 유치 히스토리
| 시기 | 라운드 | 금액 | 주요 투자자 |
|---|---|---|---|
| 2021년 5월 | 시리즈B | 100억원 | KB인베스트먼트·KB생명·인사이트에쿼티파트너스 등 |
| 2023년 11월 | 시리즈C | 206억원 | 뮤렉스파트너스·신한벤처투자·스마일게이트 등 |
| 2025년 10월 | 시리즈D | 350억원 | ZVC·스마일게이트·산업은행·IBK벤처투자·코오롱인베스트먼트 |
| 누적 | - | 694억원 | - |
| IPO | 2027년 | - | 삼성증권·KB증권 공동 주관 |
6. 한국 시사점
6-1. 금융 브로커리지의 디지털화는 아직 초기다
한국 보험 시장의 99%는 여전히 오프라인 설계사 중심이다. 미국 모기지 중개도 마찬가지다. AI로 이 프로세스를 자동화하는 시장은 규모가 크고 경쟁이 아직 치열하지 않다.
6-2. B2B2C 모델로 고객 획득 비용을 낮춰라
해빗팩토리는 보험 설계사에게 플랫폼을 주고(B2B), 설계사가 소비자에게 서비스한다(B2C). 소비자를 직접 마케팅으로 유치하는 것보다 설계사 채널을 활용하는 것이 CAC(고객 획득 비용)를 획기적으로 낮춘다.
6-3. 국내 검증 후 더 큰 시장으로
국내에서 보험 AI 플랫폼을 검증한 후 미국 모기지라는 더 큰 시장으로 확장했다. 미국 대출 누적 2,031억원이라는 실적이 국내 검증→글로벌 확장 전략의 성공 사례다.
7. BM 도해
8. 경쟁사 비교
| 항목 | 해빗팩토리 | 토스 (보험) | 카카오페이 (보험) | 네이버페이 보험 |
|---|---|---|---|---|
| 운영사 | 해빗팩토리 | 비바리퍼블리카 | 카카오페이 | 네이버파이낸셜 |
| 핵심 | AI 보험·금융 중개+설계사 | 종합 금융 앱 | 카카오 생태계 보험 | 네이버 생태계 보험 |
| 설계사 플랫폼 | 전문 설계사용 앱 | 없음 | 없음 | 없음 |
| AI 증강 상담 | 핵심 차별점 | 없음 | 없음 | 없음 |
| 해외 사업 | 미국 주담대·베트남·일본 | 없음 | 없음 | 없음 |
| 마이데이터 | 있음 | 있음 | 있음 | 있음 |
| 2025 상태 | 흑자 전환, IPO 준비 | 비상장 | 상장 | 비상장 |
해빗팩토리는 토스·카카오페이와 같은 슈퍼앱이 아니다. 보험 설계사에게 특화된 전문 플랫폼이다. "설계사용 앱"이라는 B2B 접근이 차별점이며, 미국 모기지라는 글로벌 확장도 경쟁사 대비 차별적이다.
관련 링크
- 공식 홈페이지: 해빗팩토리
- 시그널플래너: signalplanner.co.kr
- Demoday 기업 정보: 해빗팩토리