포티투마루 비즈니스모델 분석: SQuAD 구글과 공동 1위로 에이전틱 AI 이끄는 전략

구글 AI팀과 공동으로 스탠포드 기계독해 경진대회 SQuAD 2.0 1위를 차지한 국내 스타트업. 2015년 검색 전문가들이 만들어 10년간 AI QA → 생성형 AI → 에이전틱 AI로 기술을 진화시켰다. 네이버클라우드 전략투자를 받아 하이퍼클로바X 생태계의 핵심 파트너가 됐다.

1. 핵심 숫자

지표	수치	비고
설립	2015년	대표 김동환 (전 검색포털 전문가)
SQuAD 2.0	구글과 공동 1위	스탠포드 AI 기계독해 세계대회
시리즈B	진행 중	네이버클라우드 전략투자 포함
네이버클라우드 투자	2024.05 시리즈B	HyperCLOVA X 파트너십
하나증권·IBK	후속투자 (2024.01)	시리즈B 팔로우온
핵심 기술	딥 시맨틱 QA·RAG42·LLM42
주력 제품	RAG42 (엔터프라이즈 RAG 플랫폼)
서비스	SiteBunny.ai (사이트 AI 챗봇)	글로벌 SaaS
고객	공공·금융·엔터프라이즈 B2B
Techstars	런던 프로그램 선정	유럽 시장 인정
10주년 비전	에이전틱 AI 리딩 기업	2026년 발표
MS Ignite	2025 참가	글로벌 B2B SaaS 파트너십 확장

💡 "단 하나의 정답" — 검색처럼 여러 결과를 주는 게 아니라 방대한 데이터에서 정확한 하나의 답을 뽑아내는 기술. 이것이 포티투마루 10년의 핵심이다.

2. 수익 모델

2-1. 수익원 구조

수익원	서비스	비중 추정
RAG42 엔터프라이즈	공공·금융·대기업 RAG 구축	~55%
AI 솔루션 구축 용역	맞춤형 LLM 솔루션 SI	~25%
SiteBunny.ai SaaS	웹사이트 AI 챗봇 구독	~15%
HyperCLOVA X 파트너십	네이버클라우드 공동 수주	~5%

2-2. RAG42: 엔터프라이즈 AI의 핵심 인프라

RAG(Retrieval-Augmented Generation)는 LLM이 회사 내부 데이터를 정확하게 참조해 답변하도록 하는 기술이다. 포티투마루의 RAG42는 공공기관·금융사·대기업이 자체 데이터 기반의 AI 어시스턴트를 구축하는 데 쓰인다. "환각(Hallucination) 없는 정확한 AI"가 핵심 가치다.

2-3. SiteBunny.ai: 글로벌 SaaS 확장

웹사이트에 몇 줄의 코드만 추가하면 AI 챗봇이 생기는 SaaS 서비스다. 2023년 AI Summit London에서 공개됐고, 글로벌 B2B SaaS로 확장 중이다. MS Ignite 2025에 참가해 글로벌 파트너십을 강화했다.

2-4. 에이전틱 AI로의 확장

단순 QA를 넘어 복잡한 업무를 자율적으로 수행하는 에이전틱 AI로 전환하고 있다. 10주년(2025년) 비전으로 "에이전틱 AI 리딩 기업"을 선언했다.

3. 성장 비결

3-1. SQuAD 공동 1위 = 세계가 인정한 기술력

구글 AI팀과 나란히 1위를 차지한 것은 기술력의 절대적 증거다. 이 성과가 엔터프라이즈 고객의 신뢰를 만들었다. 기술력 검증에 가장 효율적인 방법은 글로벌 경쟁에서 이기는 것이다.

3-2. 검색 전문가 창업팀

검색 포털의 황금기를 이끈 전문가들이 모여 만들었다. 사용자 의도 파악과 정확한 답 추출은 검색 기술의 핵심이다. 이 경험이 AI QA에 직접 적용됐다.

3-3. 네이버클라우드 전략투자: 생태계 연결

네이버클라우드의 투자는 돈보다 HyperCLOVA X 생태계와의 연결이 더 중요하다. 네이버 AI 인프라 위에서 RAG42를 운영하면 공공·금융 고객의 클라우드 연계 수주가 용이해진다.

4. 비즈니스 모델 캔버스

BMC 핵심 인사이트

SQuAD 1위 = 기술력의 절대 증거: 구글 AI팀과 공동 1위는 단순 마케팅이 아닌 측정 가능한 기술력 검증이다. 공공·금융 고객이 포티투마루를 선택하는 가장 강력한 이유다.
용역에서 SaaS로: 현재는 SI 용역이 주 수익이지만, SiteBunny.ai SaaS가 성장하면 마진 구조가 급격히 개선된다. SI → SaaS 전환이 핵심 전략이다.
RAG = 엔터프라이즈 AI의 필수 인프라: 환각 없는 정확한 AI가 필요한 공공·금융에서 RAG는 선택이 아닌 필수다. 시장 자체가 규제 산업이라 경쟁자가 진입하기 어렵다.
네이버클라우드 생태계 = 영업 레버리지: 네이버 클라우드 고객에게 RAG42가 함께 제안된다. 독자 영업팀 없이도 네이버의 공공 채널로 접근 가능하다.
에이전틱 AI 전환이 TAM을 키운다: 단순 Q&A에서 업무를 자율적으로 수행하는 에이전트로 가면, 적용 분야가 무한히 확장된다.

5. 투자 포인트

5-1. 투자 히스토리

연도	라운드	투자사
2021	시리즈A	하나증권·IBK기업은행 등
2024.01	시리즈B 팔로우온	하나증권·IBK기업은행
2024.05	시리즈B 전략투자	네이버클라우드

6. 한국 시사점

6-1. 글로벌 경쟁에서 이기는 것이 가장 강한 마케팅이다

SQuAD에서 구글과 나란히 1위가 됐다. 이 한 줄이 10년간 포티투마루의 영업 자료 첫 페이지다. 기술 기업은 외부 기관의 벤치마크 1위가 영업 비용 전체를 합친 것보다 효과적이다.

6-2. 규제 산업이 AI 시장의 보호막이 된다

공공·금융은 도입이 까다롭지만 한번 진입하면 교체가 어렵다. 정확성과 규정 준수가 필수인 산업일수록 기술력이 높은 플레이어가 독점에 가까워진다.

6-3. 전략적 투자자의 생태계 효과가 자금보다 크다

네이버클라우드 투자는 돈보다 HyperCLOVA X 생태계 연결이 더 가치 있다. B2B 기술 스타트업은 투자자의 유통망과 고객 네트워크가 자본보다 중요할 수 있다.

6-4. 용역으로 시작해 SaaS로 전환하라

SI 용역으로 시장을 검증하고 고객 니즈를 파악한 후, 이를 표준화해 SaaS로 전환한다. 이것이 B2B 기업의 마진 개선 공식이다.

6-5. 기술의 이름을 시대에 맞게 바꿔라

QA → 생성형 AI → 에이전틱 AI로 레이블이 바뀌었지만 핵심 기술은 동일하다. 트렌드에 맞는 포지셔닝이 투자자·고객의 관심을 지속시킨다.

7. BM 도해

8. 경쟁사 비교

구분	포티투마루	업스테이지	솔트룩스	코클리어에이아이
핵심 포지션	QA·RAG 전문 AI	한국어 LLM	언어 AI	음성 AI
SQuAD 순위	구글 공동 1위	상위권	—	—
RAG 특화	✅ (RAG42)	부분적	부분적	❌
글로벌 SaaS	✅ (SiteBunny)	일부	❌	❌
클라우드 파트너	네이버클라우드	AWS·네이버	—	—

국내 AI 기업 중 RAG 특화와 글로벌 SaaS를 동시에 추진하는 독특한 포지션이다.