글로벌 팬덤 커머스 플랫폼(Weverse Shop)에서 글로벌 고객을 위한 IP MD(Merchandise) 기획 및 판매 운영 지원 업무를 담당합니다. 전 세계 팬들에게 동일하고 완벽한 구매 경험을 제공한다는 목표 아래, 상품 등록부터 고객 경험 분석, 판매 모니터링, 개선안 도출까지 커머스 운영 전반의 실무를 함께합니다.
주요 업무
Weverse Shop 내 상품 세일즈 운영 (상품 등록, 전시 및 노출 관리 등)
서비스 내 공지사항 및 판매 이벤트 페이지 관리
신규 레이블 입점 안내 및 입점 프로세스 진행
계약 및 정산 관련 백오피스 업무 보조
판매 이벤트 관련 모니터링 및 고객 반응 확인
원활한 운영을 위한 유관부서 및 외부 거래처와의 커뮤니케이션
자격요건
전공 및 경력 무관
글로벌 팬덤 문화 및 팬덤 플랫폼 사용자에 대한 높은 이해도를 갖춘 분
운영 지원 업무의 중요성을 인지하고 주도적으로 가치를 창출할 수 있는 분
MS Office 및 Google Workspace 등을 활용한 문서 작성 및 데이터 관리가 가능한 분
[필요역량]
아티스트와 팬덤 문화에 대한 깊은 존중과 공감 능력
다양한 유관부서 구성원과 원활하게 시너지를 낼 수 있는 협업 마인드
작은 디테일도 놓치지 않는 세심함과, 맡은 업무를 끝까지 완수하는 책임감
명확하고 효과적인 커뮤니케이션 스킬과 긍정적인 태도
우대사항
다양한 실무를 차분하고 꼼꼼하게 처리할 수 있는 분
플랫폼 비즈니스에 대한 이해도 및 관련 경험이 있는 분
E-commerce 어드민(Back-office) 시스템 사용 경험이 있는 분
Excel 활용 능력이 우수한 분 (데이터 취합 및 가공 등)
Slack, Jira 등 협업 툴 사용 경험이 있는 분
Adobe Illustrator, Photoshop을 활용한 간단한 이미지 편집이 가능한 분
제2외국어(일본어 또는 중국어) 커뮤니케이션이 가능한 분
복지 및 혜택
1. 혜택 및 복지
위버스컴퍼니는 구성원의 업무 몰입과 동기부여에 도움을 드리기 위해 다양한 복리후생을 제공하고 있으며, 더 좋은 근무환경을 만들기 위해 지속적으로 연구하고 있습니다.
■ Wellness [위버스컴퍼니는 구성원의 건강하고 안정적인 삶을 생각합니다.]
대출이자 지원 : 연 최대 300만원, 신용대출(일반대출), 주택담보대출, 전세자금대출에 대한 이자 지원
보육료 지원 : 정부 보육료의 50%를 어린이집에 추가 지원, 연 30만원 복지포인트 지급
단체상해보험 및 치과보험 : 직원이 부담하는 비용 없이 가족 구성원까지 다양한 형태의 의료비 지원
건강검진 : 매년 건강검진 제공하며, 짝수년도엔 가족 한 명도 추가로 지원
개인운동 지원 : 월 10만원 한도내 운동비 지급
심리상담 서비스 : 위로가 필요할 때면, 연 8회 무료 심리상담 서비스 제공
■ Enjoy [위버스컴퍼니는 구성원의 즐겁고 여유로운 삶을 생각합니다.]
복지 포인트 : 일상생활에서 다양하게 사용 가능한 복지포인트 연 184만원 지급
휴양시설 : 제휴되어 있는 리조트를 회원가로 이용 가능
리프레시 휴가 : 3년 만근시 마다 10일의 휴가와 100만원의 휴가비 지급
무제한 연차 휴가제 : 일수에 제한 없는 무제한 연차 휴가 사용 가능
연차 사용 보너스 : 팀내 구성원이 법정연차를 15일 이상 소진 시, 연차 사용 보너스 50만원 지급
경조사 : 기쁨과 슬픔을 함께 나누고자 경조금, 화환, 경조휴가 지원
신규 입사자 환영 이벤트 : 소속감과 팀워크를 고취하기 위해 축하 이벤트 지원
■ Variety [위버스컴퍼니는 구성원의 업무에 필요한 다양한 지원을 아끼지 않습니다.]
개인 업무 지원 : 업무를 수행하는 데에 있어 필요한 영역에 사용가능한 복지포인트 연 120만원 지급
어학 지원 : 글로벌 역량 향상을 위해 어학교육 비용을 연 144만원 지원
재택 업무 기기 지원 : 재택근무환경 향상을 위해 업무기기 구입 비용으로 50만원 지원
Global Experience : 신기술/트렌드 습득을 위한 해외 연수 참가 비용 지원
자율 출퇴근 : 월 가능근무시간 내에서 자율적으로 출퇴근시간을 결정 가능
야근/휴일 교통비 : 야근 퇴근시 혹은 불가피한 휴일 출근 시 교통비 지원
식대 : 사옥 내 구내식당에서 중/석식 비용 일부 지원
2. 기타사항
모든 신규 입사자는 온보딩을 위한 Win Together Program(3개월)을 진행합니다.
*프로그램 기간 동안 급여 및 복리후생에 차등은 없습니다.
*최종 평가결과가 사내 기준에 부합하지 않을 경우, 채용이 취소될 수 있습니다.
장애인 및 국가보훈대상자는 지원 시 관련법에 의거하여 우대합니다.
제출자료와 채용 프로세스 전반에서 허위사실이 발견될 경우 채용이 취소됩니다.
3. 채용 프로세스
서류 전형 : 제출하신 지원서 및 서류를 각 실무 직책자/담당자가 검토합니다.
과제 및 테스트 : 직무 특성에 따라 별도 과제, 경력기술서, 포트폴리오 제출 혹은 테스트를 진행합니다.
실무 면접 : 실무 직책자와 해당 업무 수행에 필요한 역량, 경험, 스킬과 관련 인터뷰를 진행합니다.
조직적합성 면접 : 하이브에서 일하는 방식과 지원자의 기대사항 간 부합여부를 피플과 상호 확인하는 인터뷰입니다.
리더 면접 : 지원 조직의 담당 리더가 진행하며, 회사의 비전 공유와 종합적인 포지션 적합도를 확인합니다.
처우협의/최종합격 : 서류와 면접전형에 합격하신 분들을 대상으로, 이후 처우와 입사일 등의 협의를 진행하여 채용을 확정하는 최종 단계입니다.
*국가별/법인별 Benefit은 차이가 있을 수 있으며, 세부 사항은 입사 시 상세 안내 *복리후생은 회사 규정에 따라 적용되며, 근무형태·업무내용·권한 등에 따라 일부 항목의 기준이 상이합니다. *해당 채용은 수시채용 형식입니다. 모든 면접은 일대일, 혹은 다대일로 진행되며 시간은 최대 2시간 가량 소요됩니다.
