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| 회사명 | 빅인사이트 |
|---|---|
| 포지션 | GX(Growth Experience) 팀장 |
| 근무지 | 서울 강남구 도산대로6길 12 |
| 고용형태 | 정규직 |
| 경력 | 5년 이상 |
[합류하게 될 팀의 미션]
빅인은 고객의 데이터를 분석하고 마케팅 자동화 솔루션을 통해 비즈니스 성장을 견인하는 B2B SaaS 기업입니다.
GX팀은 단순한 제품 판매를 넘어, 고객사가 빅인의 솔루션을 도입하여 실질적인 성장(Growth)을 경험할 수 있도록 전 과정을 설계하는 최전선의 파트너입니다.
신규 고객 발굴부터 온보딩, CRM 활용 컨설팅, 재계약까지 — 고객의 성장 여정 전체를 책임집니다.
MRR 반등과 신규 시장 확장을 주도할 리더를 모십니다.
O/B 중심의 신규 고객 발굴 및 미팅 스케줄링
고객사의 비즈니스 환경에 맞춘 맞춤형 제안서 작성 및 제품 데모 진행 미팅부터 계약 클로징까지 full-cycle 영업 프로세스 주도
월간/분기 MRR 목표 설정 및 파이프라인 관리
고객 유지기간 기반의 MRR 관리 체계 구축 영업 성과 데이터 기반의 전략 수립 및 실행
신규 고객 온보딩 초기 단계에서 DX팀과 협업하여 원활한 전환 지원
기존 고객 재계약 시 CS팀과 협업하여 리텐션 방어 고객 VOC를 전달하여 제품 개선 기여
영업 프로세스 및 세일즈 플레이북 구축
GX팀 확대 시 채용 및 온보딩 참여
• 서류전형 ＞ 1차면접 ＞ 최종합격