씨제이이엔엠(CJ ENM) - Mnet plus Product Manager 5년 이상

회사 소개

[조직/도메인 설명]
Mnet Plus Product팀은 CJ ENM의 글로벌 K-POP OTT & 팬덤 플랫폼인 Mnet Plus의 제품 전략과 실행을 총괄하는 조직입니다.
우리는 방송과 공연, 아티스트 IP를 기반으로 다양한 팬 경험을 디지털로 확장하며, 전 세계 K-POP 팬들이 콘텐츠를 즐기고 아티스트 IP와 상호작용하면서 새로운 가치를 창출할 수 있도록 제품을 설계합니다.
Product팀은 기획, 디자인, 사용자 리서치, 고객 경험을 아우르는 전 과정을 내부에서 높은 완결성으로 만들어내며, 엔지니어링 조직과 긴밀히 협력하여 콘텐츠와 기술을 연결하는 핵심 허브 역할을 수행하고 있습니다.

[주요 업무 및 범위]
Mnet Plus Product팀은 글로벌 K-POP OTT & 팬덤 플랫폼을 이끄는 조직으로, 방송·공연·아티스트 IP를 기반으로 한 다양한 팬 경험을 설계합니다.
팀에 합류하시게 되면 투표, 라이브·영상, 포토카드 등 핵심 기능 기획부터 유료 영상, 디지털 굿즈, 광고 등 새로운 수익 모델 개발까지 경험할 수 있으며,
전 세계 팬덤을 위한 글로벌 서비스를 직접 만들어가는 커리어 성장을 경험하게 됩니다.

[팀의 목표/비전]
Mnet Plus Product팀의 비전은 “No.1 Global K-POP Platform”으로, 전 세계 팬들이 가장 사랑하고 가장 많이 찾는 K-POP 플랫폼으로 성장하는 것입니다.
우리의 미션은 콘텐츠와 팬덤, 그리고 기술을 연결하여 팬 경험의 깊이와 가치를 극대화하는 데 있습니다.
이를 위해 우리는 다국어와 다지역 환경에 최적화된 글로벌 확장을 추진하고, 상품 포트폴리오의 다각화를 통해 지속적인 매출 성장을 실현하고자 합니다.
나아가 전 세계 K-POP 팬들이 적극적으로 참여할 수 있는 인터랙션을 강화하여, 누구도 경험하지 못한 차별화된 팬 경험을 제공하는 것을 목표로 하고 있습니다.

주요 업무

Product Manager는 Mnet Plus의 제품 전략을 수립하고, 다국어·다지역 환경에서 일관된 사용자 경험과 비즈니스 임팩트를 동시에 실현하는 역할을 담당합니다.

• 글로벌 사용자를 고려한 서비스 구조 설계 및 전시 영역·백오피스 기획 전반 업무 수행
• 다국어·다지역 사용자 경험을 고려한 프로덕트 로컬라이제이션 및 서비스 품질 향상
• 고객 페인포인트와 비즈니스 요구사항을 분석하여 제품 방향성과 우선순위 도출
• 디자이너, 개발자, QA, 사업 등 다양한 이해관계자와 협업해 제품의 완성도와 일정 관리
• 제품의 핵심 지표(KPI) 및 목표를 설정하고, 성과 분석을 통한 지속적인 개선 및 성장 추진

자격요건

• K-pop, 콘텐츠, 글로벌, 엔터테인먼트 산업에 대한 높은 관심을 갖고 계신 분
• 5년 이상의 Product Manager 유사 역할 경험이 있으신 분(Product Owner, 서비스 기획 등)
• Product 런칭부터 운영까지 전체 프로세스에 대한 경험을 보유하신 분(목표 수립, 가설 설정, 상세 기획, 런칭 후 효과 측정, 운영 등)
• 데이터를 기반으로 한 의사결정에 대한 이해와 경험이 있으신 분
• 빠르게 움직이는 문화에서 유연한 조직 적응 능력 및 논리적, 분석적인 사고 및 원활한 커뮤니케이션을 바탕으로 업무를 해 나갈 수 있는 능력을 보유하신 분
• 빠른 기획과 실행이 익숙하신 분

우대사항

• 다양한 Stakeholder들과 Product 배포 경험이 있으신 분
• 아티스트·공연 IP 기반 서비스 경험을 보유하신 분
• 데이터 분석 툴(GA4, BigQuery, Amplitude 등) 활용 경험을 보유하신 분
• 글로벌 서비스 운영 경험 또는 외국어 활용 능력을 갖추신 분
• KPOP/콘텐츠/커머스 플랫폼의 주요 고객 여정에 대한 경험이 있으신 분

[캐릭터&성향]

• 필요한 문제를 정의하고 새로운 영역을 빠르게 학습하시는 분
• 데이터에 기반해 인사이트를 도출하고, 효율적인 의사결정을 내리실수 있는 분
• 직군과 관계없이 다양한 유관부서/관계자들과 원할한 커뮤니케이션과 오버 커뮤니케이션을 하실 수 있는 분
• 다양한 변수에 유연하게 대응하며 여러 업무에 대해 우선순위와 마감을 관리하고, 적극적으로 문제해결하려고 노력하는 분
• 일에 대한 열정, 책임감을 겸비하고 함께 일하는 동료에 대한 존중과 배려가 있는 분

[업무환경 특이사항]
방송 및 콘텐츠 라인업에 따른 업무 집중기간 존재 (유연근무제 활용 가능)
현장대응 업무를 위한 국내외 출장 필요

기술 스택

사업 계획 경영 관리 관리 콘텐츠 관리 사업 전략 관리 회계 사업 인수

복지 및 혜택

■ 할인 및 REFRESH 휴가를 통한 국내 최고 수준의 복지 혜택

• CJ 멤버스카드 제공 : CJ그룹 사업장 40% 임직원 할인
• CJ mall 임직원 할인 : 결제 시 10% 할인 (연간 500만원 할인한도 內, 중도입사자의 경우 할인한도 월할계산 부여)
• Break for an Invent (B.I.) : 2주에 1회씩 8시간의 창의활동을 위한 자율시간 (개인 연차 소진 없음)
• CJ Work On : CJ ENM 본사(상암)과 거점 오피스(분당, 강남, 서울역, 용산역, 동대문)를 활용한 Hybrid Work
• Creative Challenge(창의 휴가) : 근속 5년마다 4주의 휴가 및 휴가비 지원
• 무이자 주택대부 : 2,000만원 (만 1년 이상 근무자)
• 의료비 지원 : 본인에 한해 건강보험 대상 진료비 중 10만원 이상 지출비용 전액지원
• 야간교통비 : 평일 또는 주말 23시~06시 퇴근 시 택시 실비 주중 지급
• CJ ENM 콘텐츠 각종 예매권 지급: 영화예매권, 뮤지컬, 페스티벌 등
• 자기개발 지원 : 온/오프라인 교육과정 지원, 전화외국어, 어학시험 응시료 연 2회 지원, 도서대여 서비스
• 휴가 및 호텔 할인 지원 : 해외여행(호텔/ 패키지상품), 국내호텔/콘도 지원, 제주 나인브릿지 및 여주 헤슬리 햄릿 지원
• ENM센터 휴게시설 지원 : 안마의자, 네일케어, 헬스키퍼 등
• CJ 웨딩홀, 웨딩카 지원, 난임부부 시술비용, 출산축하선물 지원
• 만 5-6세 자녀보육수당 연 120만원, 자녀학자금 실비지원(취학 직전 유치원 자녀, 중/고생, 전문대이상, 자녀 수 제한 없음)
• ENM 어린이집
• 자녀입학 돌봄휴가, 긴급자녀돌봄 근로시간 단축제도
• 각종 경조사 지원

지원 방법

원티드에서 지원하기