회사명 엠지알브이 포지션 운영 전략(기획) 매니저 근무지 서울 성동구 왕십리로 125, 패스트파이브 서울숲점 고용형태 정규직 경력 5년 이상
회사 소개
MGRV MGRV는 도시의 주거 문제를 해결하며 공간을 통해 새로운 가치를 창출하는 기업입니다. 공유주거 브랜드 맹그로브(mangrove)를 기반으로 지속 가능한 주거 모델과 부동산 운영 솔루션을 결합해 성장해 왔습니다.
코리빙, 스테이, 워크앤스테이 등 공간과 커뮤니티 비즈니스를 통해 새로운 삶의 방식을 제안하며 건강한 사회적 영향력과 수익을 동시에 창출해 나가고자 합니다.
[채용 포지션 소개] Ops Strategy Manager (운영 전략/기획 매니저) | 유관 경력 5년 이상
Ops Strategy Manager는 운영 현장의 문제를 구조화하고 실행 구조를 설계하며 실제 운영에 적용하여 성과로 연결하는 역할을 수행합니다. 다양한 부서와의 협업 및 조율을 통해 운영 전반의 방향성을 만들고, 데이터와 프로세스 기반으로 실행을 견인합니다.
주요 업무
① 신규 오프닝 프로젝트 PMO / 회의체 운영
각 부문별 회의체를 기획·세팅하고 모더레이터/퍼실리테이터 역할 수행 아젠다 운영, 의사결정 정리, 액션아이템(Owner/Due) 관리, 리스크·이슈 트래킹을 통해 실행을 끝까지 견인 프로세스·프레임워크를 이해하고 실제 프로젝트에 적용하여 운영 수준을 표준화
② OKR 실행 및 운영 KPI 도출·관리
OKR을 실행 가능한 과제/프로젝트로 분해하고 운영 리듬(주간/월간 점검)으로 추진 운영 KPI 도출 및 지표 정의(산식/데이터 소스/측정 주기/책임), 개선 목표 수립 KPI 달성을 위한 실행전략·전술(우선순위/로드맵/자원 배치) 수립 및 성과 추적
③ SOP / 프로세스 / 매뉴얼 체계 설계 및 고도화
운영정책–프로세스–매뉴얼–템플릿으로 이어지는 SOP 구조를 설계하고 현장 적용 가능하게 문서화 운영 관련 법/제도 및 규정 이해를 바탕으로 운영 정책/가이드 정합성 점검 및 개선
④ 운영 데이터 기반 의사결정 체계 구축
데이터 수집 체계(정의/표준/품질) 설계 및 리포팅 구조 구축 데이터를 바탕으로 문제를 정의하고 원인·가설을 검증하여 우선순위 기반 개선 과제로 전환 분석 전략도출 실행 실행추적 목표관리의 end-to-end 사이클 운영
⑤ 업무 자동화 및 운영 시스템 구축
반복 업무/리포팅/집계/알림 흐름을 자동화하는 시스템 구축(입력–처리–리포트) 생성형 AI 활용 코딩(바이브 코딩), 스크립팅/노코드·로우코드 도구로 빠르게 프로토타입 구현 및 확산
⑥ 크로스펑셔널 협업 및 프로젝트 리드
여러 부서와 협업하여 목표·역할·일정·의존성을 정리하고 프로젝트를 리드 복잡한 이해관계 속에서도 커뮤니케이션과 조율로 합의를 만들고, 문제해결로 결과물을 도출
자격요건
유관 업무 경력 5년 이상 보유하신 분 문제해결 역량을 갖추신 분 : 복잡하고 모호한 상황에서 문제를 정의하고, 구조화하여 해결 방향을 설계하며, 실행까지 이끌어낼 수 있는 분 여러 부서와 협업하며 프로젝트를 리드할 수 있는 커뮤니케이션/조율 역량을 갖추신 분 SOP/프로세스/매뉴얼을 구조화하여 설계·문서화해 본 경험이 있으신 분 운영 데이터를 기반으로 지표 정의–분석–전략 수립–실행 추적–목표관리(OKR/KPI)를 수행해 본 경험이 있으신 분 AI 툴을 배우고 활용하는 것에 거부감이 없고, 빠르게 적용하고 활용하실 수 있는 분 (공통)MGRV의 일하는 방식과 문화에 적응이 가능하신 분 `협업`: 내/외부 협업팀과 유연하게 소통하고 조율할 수 있는 역량이 있는 분 `성장 마인드셋` : 근성(grit)과 성장 마인드셋(Growth mindset)을 가지고 지속적으로 발전시키며, 팀과 회사의 성장을 align하여 이끌 수 있는 분 `자기이해` : 자기자신에 대한 객관적인 이해를 바탕으로 전체 팀의 상호작용을 인식하며 조직의 발전적 방향을 실천하는 분 `주체성` : 팀의 목표와 역할, 우선순위를 능동적으로 파악하고 높은 책임감을 기반으로 회사와의 동반 성장을 추구하는 분 해외 여행에 결격 사유가 없으신 분
우대사항
호텔, 임대주택 운영 정책/규정 기반으로 업무를 설계·개선해 본 경험이 있으신 분 (법/제도 이해 포함) 신규 오프닝/런칭/전사 TF 등 크로스펑셔널 프로젝트에서 PM/PMO 또는 회의체 운영 경험이 있으신 분 서비스/플랫폼 운영 환경에서 데이터 기반 실행 루프를 만들어 본 경험이 있으신 분 바이브 코딩(생성형 AI 활용 코딩) 또는 스크립팅을 통해 업무 자동화/도구화를 해 본 경험이 있으신 분
복지 및 혜택
자율적 학습 문화를 지지하며, 업무 역량 개발과 성장에 필요한 컨텐츠 비용지원 반차, 반반차 등 유연한 연차 사용 가능 리프레쉬 휴가 : 근속 3년 시점마다 10 영업일의 유급휴가와 휴가비 지원 특별 육아휴가 : 8세 이하 자녀가 있는 구성원에게 최대 10 영업일 유급휴가 부여 *법정 육아휴직과 별도 건강검진 : 종합검진 패키지를 격년으로 지원
MGRV는 아직 성장 중인 스타트업으로, 물리적인 복지의 규모는 크지 않을 수 있습니다. 하지만 회사와 구성원의 지속가능한 성장과 연결을 꾀하며 우리의 스테이지에 부합한 지원 정책들을 진정성 있게 발전시켜 가겠습니다.
지원 방법
원티드에서 지원하기