회사명 엠지알브이 포지션 운영 전략(기획) 매니저 근무지 서울 성동구 왕십리로 125, 패스트파이브 서울숲점 고용형태 정규직 경력 5년 이상
회사 소개
MGRV
코리빙, 스테이, 워크앤스테이 등 공간과 커뮤니티 비즈니스를 통해 새로운 삶의 방식을 제안하며 건강한 사회적 영향력과 수익을 동시에 창출해 나가고자 합니다.
[채용 포지션 소개]
Ops Strategy Manager는 운영 현장의 문제를 구조화하고 실행 구조를 설계하며 실제 운영에 적용하여 성과로 연결하는 역할을 수행합니다. 다양한 부서와의 협업 및 조율을 통해 운영 전반의 방향성을 만들고, 데이터와 프로세스 기반으로 실행을 견인합니다. 주요 업무
① 신규 오프닝 프로젝트 PMO / 회의체 운영
각 부문별 회의체를 기획·세팅하고 모더레이터/퍼실리테이터 역할 수행 아젠다 운영, 의사결정 정리, 액션아이템(Owner/Due) 관리, 리스크·이슈 트래킹을 통해 실행을 끝까지 견인 프로세스·프레임워크를 이해하고 실제 프로젝트에 적용하여 운영 수준을 표준화 ② OKR 실행 및 운영 KPI 도출·관리
OKR을 실행 가능한 과제/프로젝트로 분해하고 운영 리듬(주간/월간 점검)으로 추진 운영 KPI 도출 및 지표 정의(산식/데이터 소스/측정 주기/책임), 개선 목표 수립 KPI 달성을 위한 실행전략·전술(우선순위/로드맵/자원 배치) 수립 및 성과 추적 ③ SOP / 프로세스 / 매뉴얼 체계 설계 및 고도화
운영정책–프로세스–매뉴얼–템플릿으로 이어지는 SOP 구조를 설계하고 현장 적용 가능하게 문서화 운영 관련 법/제도 및 규정 이해를 바탕으로 운영 정책/가이드 정합성 점검 및 개선 ④ 운영 데이터 기반 의사결정 체계 구축
데이터 수집 체계(정의/표준/품질) 설계 및 리포팅 구조 구축 데이터를 바탕으로 문제를 정의하고 원인·가설을 검증하여 우선순위 기반 개선 과제로 전환 분석 전략도출 실행 실행추적 목표관리의 end-to-end 사이클 운영 ⑤ 업무 자동화 및 운영 시스템 구축
반복 업무/리포팅/집계/알림 흐름을 자동화하는 시스템 구축(입력–처리–리포트) 생성형 AI 활용 코딩(바이브 코딩), 스크립팅/노코드·로우코드 도구로 빠르게 프로토타입 구현 및 확산 ⑥ 크로스펑셔널 협업 및 프로젝트 리드
여러 부서와 협업하여 목표·역할·일정·의존성을 정리하고 프로젝트를 리드 복잡한 이해관계 속에서도 커뮤니케이션과 조율로 합의를 만들고, 문제해결로 결과물을 도출 자격요건
유관 업무 경력 5년 이상 보유하신 분 문제해결 역량을 갖추신 분 : 복잡하고 모호한 상황에서 문제를 정의하고, 구조화하여 해결 방향을 설계하며, 실행까지 이끌어낼 수 있는 분 여러 부서와 협업하며 프로젝트를 리드할 수 있는 커뮤니케이션/조율 역량을 갖추신 분 SOP/프로세스/매뉴얼을 구조화하여 설계·문서화해 본 경험이 있으신 분 운영 데이터를 기반으로 지표 정의–분석–전략 수립–실행 추적–목표관리(OKR/KPI)를 수행해 본 경험이 있으신 분 AI 툴을 배우고 활용하는 것에 거부감이 없고, 빠르게 적용하고 활용하실 수 있는 분 (공통)MGRV의 일하는 방식과 문화에 적응이 가능하신 분 `협업`: 내/외부 협업팀과 유연하게 소통하고 조율할 수 있는 역량이 있는 분 `성장 마인드셋` : 근성(grit)과 성장 마인드셋(Growth mindset)을 가지고 지속적으로 발전시키며, 팀과 회사의 성장을 align하여 이끌 수 있는 분 `자기이해` : 자기자신에 대한 객관적인 이해를 바탕으로 전체 팀의 상호작용을 인식하며 조직의 발전적 방향을 실천하는 분 `주체성` : 팀의 목표와 역할, 우선순위를 능동적으로 파악하고 높은 책임감을 기반으로 회사와의 동반 성장을 추구하는 분 해외 여행에 결격 사유가 없으신 분 우대사항
호텔, 임대주택 운영 정책/규정 기반으로 업무를 설계·개선해 본 경험이 있으신 분 (법/제도 이해 포함) 신규 오프닝/런칭/전사 TF 등 크로스펑셔널 프로젝트에서 PM/PMO 또는 회의체 운영 경험이 있으신 분 서비스/플랫폼 운영 환경에서 데이터 기반 실행 루프를 만들어 본 경험이 있으신 분 바이브 코딩(생성형 AI 활용 코딩) 또는 스크립팅을 통해 업무 자동화/도구화를 해 본 경험이 있으신 분 복지 및 혜택
자율적 학습 문화를 지지하며, 업무 역량 개발과 성장에 필요한 컨텐츠 비용지원 반차, 반반차 등 유연한 연차 사용 가능 리프레쉬 휴가 : 근속 3년 시점마다 10 영업일의 유급휴가와 휴가비 지원 특별 육아휴가 : 8세 이하 자녀가 있는 구성원에게 최대 10 영업일 유급휴가 부여 *법정 육아휴직과 별도 건강검진 : 종합검진 패키지를 격년으로 지원 MGRV는 아직 성장 중인 스타트업으로, 물리적인 복지의 규모는 크지 않을 수 있습니다. 하지만 회사와 구성원의 지속가능한 성장과 연결을 꾀하며 우리의 스테이지에 부합한 지원 정책들을 진정성 있게 발전시켜 가겠습니다.
지원 방법
원티드에서 지원하기
