본 포지션은 블랭크코퍼레이션의 자회사 콘레브 소속으로 근무합니다. [About the Team] 베이글챗은 단순한 AI 채팅을 넘어, 스토리의 확장과 세계관에 대한 몰입까지 고려한 서비스입니다. 콘레브는 빠르게 변화하는 콘텐츠 제작 방식 속에서 AI 콘텐츠 혁신의 여정을 만들어 가고 있습니다. 콘레브의 AI 챗봇 서비스는 베이글 챗에서 확인하실 수 있습니다.
베이글챗 서비스: https://bagelchat.ai/
[About the Role] 베이글챗 그로스 PM은 데이터 속에 숨겨진 유저의 목소리를 찾아내고, 이를 폭발적인 서비스 성장으로 연결하는 역할을 합니다. 신규 유저 유입(Acquisition)부터 활성화(Activation), 리텐션(Retention)에 이르는 퍼널을 최적화하며, 가설 수립과 실험을 통해 베이글챗의 비즈니스 가치를 극대화합니다.
주요 업무
베이글챗 그로스 PM은 다음과 같은 업무를 수행하며 서비스의 성장을 견입합니다.
데이터 분석 및 가설 수립
유저 행동 데이터 기반의 퍼널 분석을 통한 이탈 지점 및 성장 기회 발굴
데이터에 기반한 성장을 위한 핵심 지표 정의 및 관리
실험 설계 및 실행
전환율 개선을 위한 UI/UX 최적화 가설 수립
신규 기능 도입 시 실험 설계를 통한 정성적/정량적 성과 측정 및 배포 의사 결정
유저 리텐션 및 인게이지먼트 최적화
유저 리텐션 및 인게이지먼트를 높이기 위한 운영 전략 수립 및 실행
AI 챗봇과의 인터랙션을 강화하여 유저의 LTV 근대화
유관 부서 협업
QA/CS 채널을 통해 수집된 유저 페인 포인트의 우선 순위를 산정하여 제품 로드맵에 반영
마케터 및 개발자들과 원활하게 소통하며 빠른 실험 사이클 운영
자격요건
PM 경험 3년 이상 또는 그에 준하는 역량을 보유하신 분
정량적 데이터를 읽고 유효한 인사이트를 도출하여 실행으로 옮길 수 있는 분
'왜?' 라는 질문을 바탕으로 논리적인 가설을 세우고 실험을 설계할 수 있는 분
실패를 두려워하지 않고 짧은 주기의 실험을 반복하며 성과를 만들어내는 분
AI 챗봇 및 서브컬처, 스토리텔링 서비스에 대한 높은 이해도와 애정을 가진 분
우대사항
서비스의 초기 런칭부터 스케일업(Scale-up)가지 경험해 보신 분
데이터 분석 툴 활용 능력이 우수하신 분
CRM 마케팅 툴을 활용한 자동화 캠페인 운영 경험이 있는 분
복지 및 혜택
계약 조건 : 정규직
급여 : 면접 후 협의
근무형태 : 오피스타임(12:30~17:00)은 사무실에서 근무하며 이 외 근무는 업무일정에 맞춰 자율적으로 조정합니다.
