널리소프트 - 인프라 엔지니어 (Senior SRE)

회사 소개

# “모두가 최저세금으로”
널리소프트는 모두가 최저세금으로 편리하게 세금 문제를 해결할 수 있는 ‘AI 세금신고 쌤157’을 서비스 하고 있는 테크 스타트업 입니다.

널리소프트는 스마일게이트 인베스트먼트, 우리 벤처투자, 미래에셋 벤처투자, 카카오뱅크, KB증권, D3쥬빌리 등의 투자자로부터 투자를 받았으며 누적 투자금은 127억원입니다.

쌤157은 출시 시점부터 지금까지 계속해서 사용자의 높은 지지를 받으며 (스토어 평점 4.8 이상), 개인사업자 세무 시장을 소프트웨어 기술력으로 혁신하고 있습니다. 그리고 세금에서 더 나아가 '사업을 하면서 겪는 모든 어려운 문제를 소프트웨어로 해결해 나간다'는 미션을 가지고 고객에게 더 큰 가치를 제공할 수 있는 서비스를 만들어가고 있습니다.

최근에 시스템을 고도화하는 과정에서 일정 기간 서비스가 안정적으로 운영되지 못한 사례가 있었습니다. 이에 대해 외부적으로는, 고객이 겪은 불편에 대해 책임지고 진심으로 대응하고 있으며, 구성원 모두가 힘을 합쳐 현재는 상황이 안정적으로 마무리되어가고 있습니다.

동시에 내부적으로는, 이번 경험을 회고하며 이를 더 큰 도약을 위한 기회로 삼고자 고민하고 있습니다. 고객을 진심으로 대하고 있었는지 돌아보고, 더 나은 기술을 함께 적극적으로 고민하는 문화를 가꾸어가고자 하고 있습니다.

서비스가 확장됨에 따라 여러 가지 도전적인 이슈들을 마주하고 있고, 이에 대해 축적된 경험을 함께 나눌 수 있는 뛰어난 인재들이 지속적으로 필요한 상황입니다.성장하는 스타트업에서 다양한 과제를 주도적으로 해결하며 의미 있는 결과를 만들어나가고 싶은 분이라면 저희 회사를 주목해 주세요 : )

**[쌤157의 일하는 방식]**
우리는 탁월한 책임감을 가진 사람들을 존중하고, 그런 사람들이 성장할 수 있는 문화를 추구합니다. 어려운 도전 과제를 즐기는 사람들, 최고의 서비스를 내 손으로 만들어 내면서 시장을 혁신하는 과정을 즐기는 사람들, 완벽한 자율과 권한이 주어지는 환경에서 스스로 성과를 이루는 사람들을 우리는 인재라고 정의합니다.

이들은 회사를 위해서 자신의 무엇을 책임져야 하는지 정확하게 이해하고, 이를 통해 회사와 함께 엄청난 성장을 이룰 수 있는 사람들입니다. 만약 나에게 하달된 업무만 단순 반복하며 일 하기를 원하는 사람이라면 우리의 조직 문화와 맞지 않을 것입니다.

**[홈페이지]**
https://ssem.kr/

**[플레이스토어]**
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.nullee.ssem

주요 업무

[포지션 설명]
쌤157은 개인사업자를 위한 AI 셀프 세금신고 앱입니다. 5월 종합소득세 시즌에는 평소 대비 11배 트래픽이 몰리고, 1·7월 부가가치세 시즌에도 큰 폭의 트래픽 증가가 발생합니다. 인프라는 IDC(자체 데이터센터) 환경에서 운영되며, 어플리케이션은 Java/JVM 기반입니다.
이 자리는 쌤157 인프라 전반의 결과를 책임지는 시니어 SRE입니다. 인프라 설계부터 운영, 장애 대응까지 전 영역을 다룹니다. 11배 트래픽 시즌을 좋은 판단으로 풀어내는 경험을 하게 됩니다.

[해낼 결과]

• 안정적인 서비스 운영 SLA 달성
• 어플리케이션·DB 원인 장애 발생 시, 병목 지점(모듈/엔드포인트/쿼리/인덱스)까지 특정해 개발팀에 전달
• 5월 시즌 11배 트래픽 SLA 위반 없이 통과

[일의 흐름]
인프라 구성 -＞ 부하 테스트 -＞ 문제 수정 -＞ 운영 릴리즈 -＞ 운영 중 오류 조치(인프라/어플리케이션/DB)

자격요건

[필요 역량]

• 인프라 설계·구축 (IDC 환경, 서버·네트워크·보안)
• 부하 테스트·용량 산정
• 인프라 관측·진단·복구 (메트릭 모니터링, 알람, 1차 대응)
• 어플리케이션·DB 관측·병목 특정 (Java/JVM 환경, APM, 트레이싱, 힙덤프 분석, 슬로우 쿼리·실행 계획 분석)
• 릴리즈·변경 관리 (IaC, 롤백, 변경 이력)
• DB 운영·성능 관리 (인스턴스 운영, 백업·복구, 파라미터 튜닝, 커넥션 관리)

[필수요건]

• 위 6개 능력 전반의 실무 경험
• IDC/온프레미스 환경에서의 인프라 운영 경험
• Java/JVM 기반 서비스 운영 경험 (힙덤프 분석, GC 튜닝 포함)
• 운영 장애를 단독으로 끝까지 해결한 경험
• 어플리케이션·DB 레이어까지 진단 가능한 관측 역량

우대사항

• 시즌성 트래픽이 강한 서비스(금융, 핀테크 등) 운영 경험
• 사전 용량 산정으로 시즌 트래픽을 대응한 경험 (특히 IDC/온프레미스 환경)
• 인프라를 처음부터 온프레미스 환경으로 구축해본 경험
• 자바 어플리케이션 및 DB 병목을 분석해서 실제 성능 개선으로 이어진 경험

[이런 분과 함께하고 싶어요]

• 단순 업무 처리에 그치지 않고 “왜 하는지” 고민하는 분
• 조직의 문제를 발견하고 개선하려는 태도를 가진 분
• 빠르게 변화하는 환경에서도 주도적으로 일할 수 있는 분
• 팀과 조직의 성장을 함께 만들어가고 싶은 분

복지 및 혜택

[일에만 몰입할 수 있는 환경]

• 불필요한 보고나 회의 없음, 수평적이고 자유로운 분위기
• 성장 중심의 조직 문화, 다양한 도전과 기회 제공

[출퇴근도, 휴가도 내 스타일대로]

• 선택적근무제 운영으로 눈치 보지 않는 출퇴근
• 휴가 1시간 단위 사용 가능

[든든하게 먹고, 힘내서 일해요]

• 점심 식사 제공
• 다양한 간식, 커피, 음료 아낌없이 무한 제공
• 야근 시 저녁 식사와 택시비 지원

[기쁨도 슬픔도 함께 나눠요]

• 경조 휴가/지원, 가족 돌봄 휴가, 출산휴가, 육아휴직 운영

지원 방법

원티드에서 지원하기