크리에이트립 - 파트너십 매니저(Partnership Manager)

회사 소개

• 본 포지션은 메디컬(피부과 포함) 확장을 위한 신규인원 확충입니다.
• 크리에이트립 메디컬(피부과 포함) 제휴처를 관리하여 양질의 수익을 확보하는 동시에, 크리에이트립의 외국인 여행자들이 한국을 여행하며 최고의 경험을 누릴 수 있도록 돕습니다.

주요 업무

• 입점 문의 응대 및 신규 제휴처 온보딩 (피부과·미용 병의원 중심)
• 제휴처의 예약률, 매출 등 운영 지표 모니터링 및 맞춤형 운영 컨설팅
• 플랫폼 내 상품 노출 관리, 프로모션 운영, 계약 관리 및 갱신
• 파트너사의 애로사항을 선제적으로 파악하여 서비스 만족도 향상 및 장기적 협력 관계 구축
• 현장의 목소리를 반영하여 외국인 예약·방문 시스템의 불편 요소 개선

자격요건

[마인드셋]

• 외국인 고객이 한국에서 겪을 수 있는 불편함과 당황스러움을 사용자 관점에서 고민할 수 있는 분
• 한국의 트렌드와 일상이 글로벌로 확장되는 흐름에 공감하는 분
• 다양한 이해관계자와 목표 지향적으로 커뮤니케이션할 수 있는 분
• 글로벌 환경과 문화적 다양성에 열린 태도를 가진 분
• 맡은 업무를 끝까지 책임지고 개선해 나가는 오너십을 가진 분

[스킬셋]

• 방한 인바운드 여행시장 및 관광 산업에 대한 관심과 기본적인 이해
• 제휴처와의 지속적인 소통을 통해 상품을 꼼꼼하게 운영·관리할 수 있는 역량
• 정책 업데이트, 계약 관리, CS 대응 등 운영 디테일을 놓치지 않는 꼼꼼함
• 상품 운영부터 판매 이후 CS까지 전반적인 프로세스를 체계적으로 관리할 수 있는 분
• Excel, Google Sheets 등 기본적인 업무 툴 활용에 거부감이 없는 분

우대사항

• 메디컬(피부과·미용·성형) 업계 또는 관련 예약 플랫폼·OTA 근무 경험이 있으신 분
• 인바운드 여행 산업(방한 여행사, 인바운드 플랫폼, 여행 상품 운영 등) 경험이 있으신 분
• 빠르게 성장하는 스타트업에서 다양한 업무를 경험해 보신 분
• 영업 파이프라인 관리 및 CRM 툴 활용 경험이 있는 분
• 일본어·중국어·영어 등 제2외국어로 비즈니스 커뮤니케이션이 가능하신 분 (원어민 수준이 아니어도 무방)

복지 및 혜택

1. 몰입 가능한 근무 환경

• 유연 근무와 자율 출근: 7시~11시 사이 자율 출근 후 8시간 근무
• 하이브리드 워크: 매주 화&목요일 재택 근무 (업무상 출근 필요 시 제외)
• 사유 기재 없는 자유로운 연차, 반차, 시간 단위 휴가 사용

2. 구성원 건강 서포트

• 1시간이라도 연장 근무 시 1인당 15,000원 식사비 지원
• 사내 스낵바 제공 (각종 과자, 커피, 견과류 등)

3. 역량 강화를 위한 최고의 지원

• 팀 업무 관련 프로젝트, 세미나, 컨퍼런스, 사내 스터디 활동 등을 위한 팀 활동비 지원

4. 사소한 감동이 있는 크리에이트립 복리 후생

• 대중교통 이용이 불가능한 시간대 출/퇴근에 대한 택시비 지원
• 경조사 지원
• 명절 상품권 지원 / 대명절 전날 특별 전직원 조기 퇴근
• 생일 특별 반차와 기프티콘 선물
• 뉴비의 소프트 랜딩을 위한 지킴이(Jikimi) 지원 (별도 지원금 제공)

지원 방법

원티드에서 지원하기