패스트파이브 - 제휴 서비스 기획·운영 담당자

회사 소개

[회사소개]
패스트파이브는 아시아 최초/최대의 공간 플랫폼이라는 비전을 갖고, 전통산업인 부동산 시장의 혁신을 통해 새로운 고객경험을 제공합니다. 패스트파이브는 공간은 물론 서비스, 커뮤니티, 인프라를 모두 갖춤으로써 일하는 공간을 WaaS(Workplace as a Service)로 새롭게 정의하고 있습니다

[팀 및 직무 소개]
BX(Business ​eXpansion)팀은 ​패스트파이브의 입주사·멤버 기반 ​플랫폼을 ​활용해 ​광고·제휴·신사업 영역에서 신규 ​매출을 창출하는 ​조직입니다. ​단순 공간 ​운영을 넘어 ​플랫폼형 ​비즈니스 모델을 직접 ​설계하고 수익화하는 ​역할을 담당합니다.
이번에 채용하는 제휴 서비스 기획·운영 담당자는 팀의 전략에 맞추어 신규 파트너십을 발굴하는 기획자이자 서비스의 안정적 성장을 이끄는 오퍼레이터의 역할을 수행하게 됩니다.

이런 분과 함께하고 싶습니다
"이 서비스가 멤버에게 필요하다"는 인사이트를 데이터로 검증하고, 파트너사를 섭외해 실제 서비스로 만들어낸 경험이 있는 분, 기획과 운영을 모두 주도해본 실행형 인재를 찾습니다.

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• 본 포지션은 정규직이며, 3개월간의 수습기간이 진행됩니다.
• 입사지원서는 경력/경험 위주의 자유로운 양식으로 제출 부탁드립니다. (PDF 형식)
• 각 전형별 결과는 1~2주 이내로 발표됩니다.

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주요 업무

1. 제휴 서비스 기획 및 신규 상품 발굴

• 입주 멤버의 니즈와 이용 데이터를 분석하여 패스트파이브에 최적화된 신규 제휴 상품(렌탈, 커머스, 멤버 혜택 등)을 발굴합니다.
• 신규 파트너사를 섭외하고 비즈니스 조건을 협의하며 원활한 서비스 런칭을 위한 입점 프로세스를 설계합니다.
• 기존 제휴 서비스의 성과를 객관적으로 분석하여 사업 확장 및 고도화를 위한 개선 방향을 수립합니다.

2. 제휴 서비스 운영 및 매출 관리

• 무인 편의점, 렌탈, 멤버 혜택 등 수익형 제휴 서비스 전반의 운영을 책임지며 매출(KPI) 지표를 관리합니다.
• 이용 데이터를 기반으로 운영 상의 병목 구간을 발견하고, 효율적인 서비스 프로세스로 개선합니다.
• 정산, 세금계산서 발행, 미수금 관리 등 제휴 비즈니스의 지속성을 위한 행정 프로세스를 안정적으로 운영합니다.

3. 서비스 활성화 캠페인 기획 및 실행

• 기획전, 프로모션, 오프라인 VMD(공간 마케팅) 등 이용 활성화를 위해 캠페인을 기획하고 실행합니다.
• 앱/웹 내 배너 노출 구조를 최적화하여 서비스 이용 전환율(CVR)을 지속적으로 개선합니다.
• 세미나 및 제휴 행사를 지원하며 이를 잠재적인 세일즈 리드 확보로 연결하는 시너지를 창출합니다.
• 고객 접점(VOC)을 상시 모니터링하여 운영 정책을 고도화하고 멤버 만족도를 제고합니다.

4. 콘텐츠 기획 및 멤버 커뮤니케이션

• 온·오프라인에 혜택이 효과적으로 노출될 수 있도록 홍보 콘텐츠(상세페이지, 배너, POP 등)를 기획하고 제작합니다.
• 뉴스레터, 서비스 소개서 등 공식 채널을 활용하여 제휴 서비스의 핵심 가치와 혜택을 멤버들에게 전달합니다.
• 로컬 맛집 추천 등 입주 멤버 대상 큐레이션 콘텐츠를 운영하여 플랫폼 내 멤버들의 참여를 이끌어냅니다.
• 채널별 커뮤니케이션 전략을 수립하여 노출 및 참여 지표를 최적화합니다.

자격요건

• 플랫폼· 커머스·서비스 운영·사업 제휴 분야에서 3년 이상의 실무 경력을 보유하신 분
• 학사 이상의 학위를 보유하신 분
• 제휴사, 내부 부서 등 다양한 이해관계자와 협상 및 협업을 주도한 경험이 있으신 분
• 서비스 운영 지표를 분석하여 개선 과제를 발굴하고 실질적인 개선안 도출 경험이 있으신 분
• 서비스 가이드 및 홍보를 위한 콘텐츠 기획 및 기본 제작이 가능한 분

우대사항

• 신규 제휴 상품을 직접 발굴하거나 신규 수익 모델을 런칭하여 성과를 만들어 본 경험이 있으신 분
• Figma 등 디자인 툴 활용을 통해 콘텐츠 제작이 가능하신 분
• 콘텐츠 기획부터 제작, 배포까지 전 과정을 주도적으로 수행해 보신 분
• 오프라인 현장 마케팅(VMD, POP 등) 및 오프라인 이벤트 운영 경험이 있으신 분
• 스타트업 또는 공유 오피스 산업에 대한 이해도가 높으신 분

기술 스택

Slack Google Analytics Adobe 마케팅 분석 Google Workspace Photoshop Elements

복지 및 혜택

Work & Life

• 교육비/통신비 지원
• 복지카드/복지포인트 제공
• 업무 관련 이동 택시비 및 야근 택시비 지원

Wellness & Family

• 종합건강검진 지원
• 전문 심리상담 지원
• 임직원 출산선물 지급

Refreshment & Fun

• 자유로운 연차 사용
• 리프레시 휴가 10일 제공 (3년 단위 근속 시)
• 근속 기념 복지 포인트 지급
• 생일반차 & 복지포인트 지급
• 금요일 1시간 조기 퇴근

지원 방법

원티드에서 지원하기