샤플앤컴퍼니 - [샤플(Shopl)] B2B 마케터

회사 소개

안녕하세요
현장 업무의 디지털화를 통해 오프라인 업무의 혁신을 꿈꾸는 글로벌 SaaS 기업, 샤플앤컴퍼니 입니다!

# 이 포지션을 채용하는 이유

• 샤플앤컴퍼니는 지난 몇 년간 콘텐츠 마케팅을 통해 꾸준히 고객 접점을 만들어왔습니다.
• 이제는 단순히 “유입을 늘리는 단계”를 넘어, 어떤 고객이 실제 문의와 도입으로 이어지는가를 더 깊게 고민하고 있어요.
• 앞으로의 마케팅은 조회수나 트래픽 중심이 아니라, 고객의 문제를 설득력 있게 전달하고 제품의 가치를 효과적으로 알리며 실제 비즈니스 성과로 연결되는 방향으로 확장이 필요한 시점입니다.
• 샤플은 콘텐츠를 넘어 다양한 방식으로 리드를 만들고, 고객 전환과 제품 성장을 함께 고민할 마케터를 찾고 있습니다.

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주요 업무

1. B2B 콘텐츠 및 고객 전환 콘텐츠 운영

• 고객의 검색 유입부터 실제 문의/도입까지 이어지는 B2B 콘텐츠 기획 및 운영
• 실제 고객 문의 및 VOC를 기반으로 콘텐츠 개선 및 신규 콘텐츠 제작
• 블로그, 뉴스레터, LinkedIn 등 온드 미디어 운영 및 성과 개선

2. 프로덕트 커뮤니케이션 및 브랜드 운영

• 웹사이트 내 브랜드 메시지, 기능 소개, 신규 기능 업데이트 등 주요 페이지 운영 및 개선
• 사용 가이드, 업데이트 노트, 산업별 Use Case 등 제품 기반 콘텐츠 운영
• PR 기사 및 대외 커뮤니케이션 콘텐츠 제작

3. 글로벌 마케팅 및 협업 프로젝트

• 일본, 중남미 등 글로벌 시장 대상 콘텐츠 운영 및 현지화
• 리드 확대를 위한 마케팅/세일즈 협업 프로젝트 기획 및 운영

자격요건

1. 성과 중심의 콘텐츠 기획 및 주도적 실행력

• 콘텐츠를 단순 제작물로 보지 않고, 데이터와 고객 반응에 기반해 '기획-제작-분석-개선'의 전체 사이클을 주도할 수 있는 분
• 비즈니스 목표(리드 확보 및 전환)를 이해하고 이를 달성하기 위한 설득력 있는 메시지를 설계할 수 있는 분

2. 고객 중심의 사고 및 문제 해결 능력

• 고객의 페인 포인트(Pain Point)를 정확히 파악하여 텍스트와 비주얼로 명확하게 솔루션을 제시할 수 있는 분
• 실제 VOC를 바탕으로 콘텐츠의 방향성을 유연하게 수정하고 최적화할 수 있는 분

3. 원활한 커뮤니케이션 및 실무 역량

• 영업, 프로덕트, CS 등 다양한 유관 부서와 원활히 소통하며 비즈니스 요구사항을 빠르게 실행에 옮길 수 있는 분
• Figma를 활용해 간단한 이미지 에셋을 직접 제작하는 등 콘텐츠의 완성도를 높일 수 있는 분

**포트폴리오 제출은 필수!**

• 기존에 제작하신 콘텐츠가 있으면 자유롭게 공유해 주세요.(ex: 블로그 URL, 노션 페이지, PPT 등)
• 업무 관련이 아니더라도 괜찮습니다. 직접 기획부터 작성까지 진행해본 경험이 있다면 공유해 주세요.

우대사항

• B2B SaaS 또는 IT 서비스 마케팅 경험이 있는 분
• 프로덕트 기능 소개, 고객 가이드, Use Case 등 제품 기반 콘텐츠 경험이 있는 분
• 영문 콘텐츠 작성 또는 글로벌 시장 대상 마케팅 경험이 있는 분

기술 스택

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복지 및 혜택

#이런 팀에서 일하게 돼요.

• 샤플앤컴퍼니의 비즈니스팀은 서비스를 알리는 것에서 끝나지 않고, 실제 고객 전환과 성장까지 함께 만드는 팀입니다.
• 세일즈, CS, 프로덕트 팀과 긴밀하게 협업하며 고객의 문제를 가장 가까이에서 이해합니다.
• 단순 콘텐츠 운영이 아니라, 고객과 시장을 분석하고 제품의 가치를 전달하는 역할을 함께하게 됩니다.
• 다양한 국가로 서비스를 확장하고 있어 글로벌 시장을 경험할 기회도 많습니다!

# 다양한 혜택과 복지

• 식비 지원
• 간식 무한 제공
• 문화 생활 지원, 플플 Day
• 성장을 위한 지원, 도서/교육비 지원
• 건강해야 일도 할 수 있어요, 종합건강검진 지원!
• 오랜 시간 함께해줘서 고마워요, 장기근속자 포상
• 주거 안정에 도움이 되고 싶어요, 사내주택자금대출 제도

# 샤플의 문화

• 집중해 일하고, 빨리 집에 가자!
• 근무시간 내 치열하게 일하고 야근은 지양합니다!
• 자율과 책임을 위해,
• '매니저'로 구성원 모두 동일한 직급을 사용합니다!
• 존중이 있는 수평이란 이런 것!
• 영어 닉네임 사용, 상호 존댓말 사용으로 수평적 커뮤니케이션을 유지합니다!
• 휴가를 휴가답게!
• 우리 이제 휴가는 자유롭게 사용하기로 해요, 당일 사용도 당연 가능합니다!
• 개인의 일상을 보장하기 위해 반반차도 사용 가능합니다!
• 회식은 즐거워야죠!
• 참석 강요하는 회식은 절대 없습니다!
• 워라밸에 한 걸음 더!
• 오전 7시 ~ 10시 사이 출근, 8시간 근무하는 탄력 근무제 운영하고 있습니다.
• 7시에 출근하면 16시 퇴근이 가능해요!

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지원 방법

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