라포랩스·서울특별시 강남구 테헤란로98길 8 KT&G 대치타워, 6층·정규직·경력 5년 이상
🔥합격보상지원자, 추천인 각 현금 50만원
회사명
라포랩스
포지션
[퀸잇] Product Owner : Search Squad
근무지
서울특별시 강남구 테헤란로98길 8 KT&G 대치타워, 6층
고용형태
정규직
경력
5년 이상
회사 소개
수십만 개의 상품 중 단 하나의 검색어와 한명의 유저의 맥락에 맞춘 가장 적절한 결과를 제공해 최적의 검색 경험을 만듭니다! : 이 가슴 뛰는 미션을 함께 할 Product Owner를 찾습니다!
[ 함께 하게 될 팀을 소개해요 ] 라포랩스는 4050 여성을 위한 패션·라이프스타일 커머스 플랫폼 '퀸잇'을 만들고 있습니다. 퀸잇은 패션에서 출발해 리빙, 뷰티, 건강식품으로 카테고리를 빠르게 확장하고 있고, 그만큼 검색이 풀어야 할 문제의 복잡도와 비즈니스 영향력도 함께 커지고 있습니다.
Search Squad는 검색 품질을 담당하는 팀으로, 수십만 개의 상품 중 단 하나의 검색어와 유저의 맥락에 맞춰 가장 적절한 결과를 도출하는 일을 합니다. 검색어 의도 분류기/Rewriter, 검색어 리트리벌·랭킹, 필터·정렬, 검색 UI/UX 등 검색 결과를 결정하는 모든 레이어를 직접 설계하고 운영합니다. 검색 인프라/SLA, 비검색 탐색을 책임지는 팀과 밀접하게 협업합니다.
Search Squad PO는 검색 품질 지표를 정의하고 그것이 전환율·거래액으로 이어지는 과정을 책임지는 역할을 합니다.
[ 함께 할 동료의 한 마디 ]
퀸잇은 수십만 개의 상품과 수백만 명의 고객을 보유한 플랫폼입니다. "원피스"를 검색하는 고객과 "올리브오일"을 검색하는 고객은 의도와 기대가 전혀 다릅니다. 카테고리가 확장될수록 검색이 풀어야 할 문제는 더 다양해지고, 한 가지 정답이 아닌 카테고리별 정답을 찾아가는 일이 됩니다.
검색 결과 한 줄의 차이가 수억 원의 거래액 차이를 만드는 환경에서, 작은 품질 개선이 큰 비즈니스 임팩트로 이어지는 경험을 할 수 있습니다.
퀸잇 검색이 어떻게 진화해 왔는지 궁금하시다면 아티클을 참고해 주세요 — 퀸잇 검색 시스템의 여정: where title like keyword에서 Hybrid Search까지.(https://bit.ly/41UB02F)
"검색이 좋아지면 매출이 오른다"는 막연한 믿음이 아니라, 데이터로 증명하고 조직을 설득하는 과정을 즐기는 분과 함께하고 싶습니다.
주요 업무
[ 합류하시면 이런 일을 함께해요! ]
퀸잇 검색의 비전과 로드맵을 정의하고, 제품 방향에 대한 최종 의사결정을 내립니다.
패션·리빙·뷰티·건강식품 등 카테고리마다 다른 검색 의도와 탐색 패턴을 분석하고, 카테고리에 맞는 검색 전략을 설계합니다.
검색 품질 지표(정확도, 재현율, 클릭률, Zero-result rate 등)와 비즈니스 성공 지표(검색 경유 전환율, GMV 기여도 등)를 정의하고 팀 목표를 설정합니다.
고객의 검색 행동 데이터를 분석하여 검색 실패 패턴과 개선 기회를 발굴하고, 검증 가능한 문제 가설로 구조화합니다.
검색어 의도 분류기/Rewriter, 리트리벌·랭킹, 필터·정렬, 자동완성, 검색 결과 UI 등 검색 결과를 결정하는 모든 레이어의 품질을 끌어올립니다.
A/B 테스트를 설계·운영하여 검색 품질 개선이 실제 비즈니스 지표(전환율·거래액 등)으로 이어지는지 검증합니다.
검색 품질 개선의 기획부터 배포 이후 성과 분석·이슈 관리·회고까지 전 과정을 책임집니다.
자격요건
[ 라포랩스는 이런 분을 찾고 있어요! ]
모바일 프로덕트 PO/PM으로 4~7년 경력이 있는 분
고객의 니즈를 분명하게 표현할 수 있고, 고객의 목소리를 데이터로 검증하는 습관이 있는 분
추상적인 아이디어를 명확한 문서로 구조화할 수 있는 서면 커뮤니케이션 역량을 갖춘 분
여러 과제의 우선순위를 판단하고 논리적으로 설명할 수 있는 분
엔지니어링·디자인·사업 조직과 협업하며 명령이 아닌 설득으로 조직을 정렬시킬 수 있는 분
빠른 속도의 업무 환경에서 여러 우선순위를 동시에 관리하며 데드라인을 맞추는 실행력을 갖춘 분
정해진 프로세스가 없는 신생 조직에서 스스로 문제를 정의하고 끌고 갈 수 있는 주도성을 갖춘 분
검색 엔진(Elasticsearch 등), 벡터 검색, 리트리벌/랭킹의 기본 개념을 이해하고 엔지니어와 기술적 맥락에서 소통할 수 있는 분 — 또는 해당 지식이 부족하더라도 빠르게 학습해 따라잡을 수 있는 분
우대사항
[ 이런 경험을 가진 분이라면 더 좋아요! ]
검색·랭킹·추천 등 디스커버리 영역의 프로덕트 경험이 있는 분
커머스 플랫폼에서 검색·랭킹·추천 시스템을 개선하여 비즈니스 지표를 끌어올린 경험이 있는 분
다양한 카테고리(패션, 리빙, 뷰티 등)를 아우르는 검색 경험을 설계해 본 경험이 있는 분
A/B 테스트, 코호트 분석, 인과추론 등 다양한 분석 기법을 이해하고 적절히 활용할 줄 아는 분
LLM, 벡터 검색, NLP 등 최신 검색 기술 트렌드를 직접 따라가며 프로덕션 적용 가능성을 판단해 본 경험이 있는 분
정보가 충분하지 않은 상황에서도 직관과 경험에 기반한 높은 품질의 의사결정을 해본 경험이 있는 분
[ 라포랩스로의 합류 여정이에요 ] 전형 프로세스 : 서류 전형 > 1차 실무인터뷰 > 2차 컬쳐인터뷰 > 레퍼런스 체크 > 처우 협의 > 최종 합격 프로세스는 일정과 상황에 따라 사전 안내 후 일부 변경 또는 추가될 수 있습니다. 각 전형 결과(합격/불합격)에 관계 없이 모든 지원자분들께 1~2주 이내에 개별 연락드립니다. 정규직의 경우, 3개월의 수습기간이 적용됩니다. 이 기간 동안 급여는 100% 지급되며 평가에 따라 수습이 연장되거나 종료될 수 있습니다. 채용 진행 과정에서 제출한 이력서·증빙자료 등에서 사실과 다른 정보 및 허위 기재 사항이 발견될 시 합격이 취소될 수 있습니다.