마이페어 - 해외박람회 서비스운영 PM

회사 소개

*규모 성장에 따른 신규 채용입니다.

마이페어는 국내 1만 7천여 개 수출 기업이 선택한 국내 1위 해외 박람회 부스참가 솔루션입니다.
국내 최초로 해외 박람회 부스 참가 솔루션을 시작한 기업으로, 데이터와 기술로 기존의 박람회 참가 방식을 혁신하며 해외 전시 산업을 선도하고 있습니다. 현재는 서비스 개발과 안정화 단계를 지나, AI와 자동화로 운영 효율을 극대화하고 더 많은 고객에게 완벽한 경험을 제공하는 과정에 있습니다.

한 명의 서비스운영 PM은 기업이 해외 박람회에 참가하는 전 사이클을 단독으로 이끌어 가며, 고객사의 성공적인 부스 운영을 위해 국내외 이해관계자와 소통과 협상을 단독으로 리드하고, 목표 운영 SLA을 유지합니다. 고객과 직접 소통하며 회사와 고객의 문제 해결에 직접 기여하기를 원하는 분이라면 마이페어의 서비스운영PM은 최고의 커리어 프트폴리오가 될 것입니다.

주요 업무

ㆍ국내 수출 기업의 해외 무역 박람회 참가 전체 과정 운영: 부스 예약, 부스 비품 발주, 기타 행정 업무 지원
ㆍ국내 고객사와 시차가 다른 해외 주최사 간의 커뮤니케이션하며 일정, 비용 외 고객 요구사항과 문제 해결
ㆍ운영 생산성 향상 및 수동 업무 최소화를 위한 운영 자동화 도입 및 실행
ㆍ고객 경험 데이터를 분석하여 운영 프로세스 최적화 및 시스템 개선

자격요건

ㆍ비즈니스영어 가능한 분 (영문 서류 검토, 이메일과 전화 커뮤니케이션 가능한 분)
ㆍ해외 출장 가능한 분

우대사항

ㆍ해외 박람회 참가 및 참관, 운영 경험
ㆍ고객 서비스, 고객 관리 직무 경험
ㆍ생산성 도구 활용에 능숙한 분

복지 및 혜택

• 유연한 근무 환경 (자유로운 반반차, 반차, 연차 사용)
• 자율적인 출퇴근 (시차출퇴근제 - 직무 별 코어타임 상이)
• 업무 환경 지원 (노트북 및 필수 사무용품 제공)
• 마음을 나누는 지원 (명절 선물, 경조사 선물(축의금, 조의금, 화환 등 제공)
• 산업 전문성 향상 기회 제공 (국내 전시회 무료 참관)
• 전문성과 인사이트 확대 기회 제공 (해외 전시회 출장 기회 - 역할 별 출장 여부 상이)
• 음료 및 간식 제공
• 함께 성장하는 보상 문화 (스톡옵션 제공)

지원 방법

원티드에서 지원하기