겟차 - CX파트 운영매니저

회사 소개

[자동차 선택을 가장 완벽하게 돕는 플랫폼]
겟차는 방대한 차량 데이터, 금융 조건, 할인 정보를 기반으로 고객이 더 쉽고, 더 합리적으로, 더 신뢰 있게 자동차를 선택할 수 있도록 돕고 있습니다.
우리는 단순한 신차 구매 서비스가 아니라, 자동차를 탐색하고 비교하고 선택하는 전 과정을 혁신하는 Car Life 플랫폼으로 진화하고 있습니다.

[압도적인 카테고리 킬러를 향하여]
국내 자동차 금융시장은 75조의 거대한 시장입니다.
겟차는 이미 업계 최고 수준의 리드 생성 능력을 보유하고 있으며, 이를 기반으로 가장 빠르게 확장 가능한 차량 선택 플랫폼의 카테고리 킬러로 자리 잡아가고 있습니다.

[SK에너지, 카카오벤처스 등 누적 138억원의 투자 유치]
코로나 19 위기에도 비대면 서비스로 호응을 얻으며 지속적으로 성장하여 SK에너지와 한국투자파트너스, 카카오벤처스, 컴퍼니케이, TBT파트너스, 센트랄에서 누적 138억 원의 투자를 유치하였습니다.

겟차는 지금 "자동차 선택의 기준을 바꾸는 순간"에 있습니다.
함께 새로운 카테고리 킬러를 만들어갈 분들을 기다립니다.

[CX파트 운영매니저]
겟차는 고객들에게 신차 구매 상담 서비스를 제공하고 있습니다.
CX파트는 고객과 딜러의 접점에 있는 팀입니다. 운영 담당자는 신차 구매상담 서비스 제공을 위해 딜러 네트워크를 관리하고, 신차 구입에 필요한 관련 정보를 고객에게 제공하는 부서입니다.

주요 업무

• 리드 기반 매출 운영 (*리드 : 신차 구매 고객 DB)
• 딜러 대상 이용권 판매 및 매출 증대
• 신규 딜러 발굴 및 기존 딜러 관리로 판매 전환율 개선

• 판매 네트워크 관리
• 브랜드, 판매사별 딜러를 모집하고 제휴 및 관리
• 차종별 할인금액, 재고현황 등의 구매정보 수집, 관리
• 딜러 및 고객 문의 응대 등 파트 내 업무 유연하게 협업

• 서비스네트워크 관리
• 용품 및 탁송업체 제휴 및 관리
• 각 업체별 조건 관리

자격요건

• 영업 운영 또는 파트너 관리 업무 경험이 있으신 분
• 고객/딜러의 전화 및 카카오톡 문의에 능숙하게 응대하실 수 있는 분
• 적극적이며 활발한 성격으로 대인관계에 어려움이 없는 분
• 꼼꼼하고 책임감 있으신 분

우대사항

• 자동차 관련 업계에 근무한 경험이 있으신 분
• 신차 구매에 대한 이해가 높으신 분
• 제휴관리 업무 경험이 있으신 분

복지 및 혜택

AI를 일하는 방식의 기본값으로 삼기 위해

• Claude, Gemini, ChatGPT 등의 AI LLM ㅣ 필요한 유료 플랜 모두 제공
• AI 활용 문화 ㅣ 일상 업무부터 프로덕트 개발까지 모든 영역에 적극 활용
• AI 코딩 에이전트 지원 ㅣ Claude Code 등으로 반복 업무를 자동화·시스템화

행복한 Car Life를 위해

• 운전 면허 2일 연차 I 필기, 실기 시험 시 특별 연차 부여
• 신차출고 연차 I 차량 구매 후 차량 출고 시 특별 연차 부여

열심히 일한 후 충전을 위해

• 시차 출퇴근제 I 8시 30분 ~ 10시 30분 사이 자율 출근
• 휴가 사용 I 1시간 단위로 사용 가능
• 매월 불금데이 I 셋째 주 금요일은 다함께 2시간 일찍 퇴근!
• 생일 반차 I 생일 저녁은 가족과 함께!
• 근속연차 I 1년마다 2일의 근속연차 추가 지급
• 건강검진연차 I 국가건강검진 대상자인 경우 건강검진 연차 제공

구성원의 행복을 위해

• 팀 비용 지원 (월 1회) I 팀 런치, 티타임/1on1 비용 지원
• 간식 제공 I 커피, 과자 등 간식 자유롭게 이용 가능해요
• 명절 상품권 지급 I 명절엔 백화점 상품권을 지급해드려요
• 경조사 지원 I 구성원 경조사 발생 시 화환 및 경조 휴가, 경조금 지원해드려요

지원 방법

원티드에서 지원하기