스위치원 - Product Manager(PM)

회사 소개

스위치원은 환전과 실물 기반 원자재 거래를 혁신하며 금융의 장벽을 낮춰왔습니다.
연간 거래액 10조 원, 연 매출 400억 원으로 비즈니스 모델 증명했습니다.
이제 우리는 다음 단계로 나아갑니다.
기능을 구현하는 수준을 넘어, 데이터와 가설 검증을 통해 제품을 구조적으로 성장시키는 단계입니다.

스위치원의 PM은

• 앱의 운영과 확장을 책임지며,
• 정책 설계부터 출시 이후 지표 개선까지

성장을 결과로 만들어냅니다. 이미 검증된 성과 위에서 다음 시장 성장을 주도할 PM을 찾습니다.

스위치원의 PM은 이렇게 일해요
고객의 요구와 시장 트렌드를 반영해 신규 서비스와 기능을 기획하고, 이를 통해 서비스 전반의 완성도를 높이며 더 나은 경험을 만들어가기 위해 끊임없이 고민하고 실행합니다.
* 비즈니스와 프로덕트의 연결고리로서 정책의 뼈대를 세우고 제품의 방향성을 결정해요. 단순히 요구사항을 정리하는 것을 넘어, '왜 이 기능이 필요한가'에 대한 근본적인 답을 찾아가요.
* 가설 검증의 설계자로서 데이터를 기반으로 문제를 정의해요. 우리가 세운 가설이 맞는지 확인하기 위해 어떤 지표를 봐야 하는지 고민하고, 실험을 통해 제품을 우상향시켜요.
* 운영 효율과 확장성을 동시에 고민해요. 당장의 기능을 만드는 것에 그치지 않고, 서비스가 지속 가능하게 돌아갈 수 있는 구조적인 정책과 운영 프로세스를 설계해요.
* 팀의 속도를 만드는 조율자예요. PO, 디자이너, 개발자와 긴밀하게 소통하며 병목 현상을 해결하고, 팀이 오직 '고객 가치'에만 집중할 수 있는 환경을 만들어요.
* 결과로 증명해요. 기획한 서비스가 시장에서 어떻게 작동하는지 끝까지 추적하고, 얻은 러닝을 다음 액션으로 빠르게 연결해요.

주요 업무

• 신규 서비스 및 기능 기획 (컨셉 기획, 요구사항 정의, 화면 플로우 설계)
• 서비스 정책 수립 및 운영 프로세스 설계
• 서비스 성과 분석 및 개선 전략 수립
• 시장 및 경쟁 서비스 리서치를 통한 기획 인사이트 도출

자격요건

• 앱/웹 서비스 기획(PM/PO) 경력 3년 이상 보유하신 분
• 신규 서비스 또는 기능을 요구사항 정의부터 출시까지 주도해본 경험이 있는 분
• 복잡한 비즈니스 로직과 정책을 구조화하여 명확하게 문서화할 수 있는 분
• 서비스 정책 수립 및 운영 프로세스를 설계해본 경험이 있는 분
• 데이터를 기반으로 문제를 정의하고, 성과 분석 및 개선 과제를 도출한 경험이 있는 분
• 개발·디자인 등 유관 부서와 협업하여 프로젝트를 리딩해본 경험이 있는 분

우대사항

• 금융, 결제, 정산 등 높은 정확도와 복잡한 정책 설계가 필요한 서비스를 운영해 본 경험이 있으면 좋아요.
• 데이터 분석 툴(Mixpanel, SQL, Amplitude, GA 등)을 활용해 직접 지표를 추출하고 인사이트를 도출해 본 경험이 있으면 좋아요.
• 백오피스, 어드민 설계 등을 통해 내부 운영 효율을 극적으로 개선해 본 경험이 있으면 좋아요.
• 애자일(Agile) 환경에서 스쿼드 단위의 협업을 통해 성공적인 릴리즈 경험을 보유하신 분이면 좋아요.

기술 스택

JIRA Google Analytics Figma Notion

복지 및 혜택

[성장 지원 (Growth & Development)]

역량을 발휘하고 자기계발에 집중할 수 있도록 전폭 지원합니다.

• 자기계발비 지원: 교육, 운동, 업무 장비 등 월 10만 원 지원
• 최신 AI 툴 지원: 업무 생산성 극대화를 위한 Gemini 유료 계정 제공
• 건강검진 지원: 연 1회 20만 원 검진비 및 검진 당일 유급 반차 제공

[몰입을 위한 환경 (Work Environment)]

• 업무에만 온전히 집중할 수 있도록 식사와 간식을 책임집니다.
• 식대 지원: 점심 식대 1만 원 지원 (야근 시 석식 1만 원 추가 지원)
• 스낵바: 사무실 내 다양한 간식 상시 제공
• 커피 및 차: 프리미엄 커피와 차 무제한 제공

[팀 운영 및 문화 (Team & Culture)]

최고의 동료들과 즐겁게 협업하고 유대감을 쌓는 문화를 지향합니다.

• 유연한 업무 시작: 오전 8시~10시 사이 자율 출근제 운영
• 팀빌딩 및 회식: 분기별 회식비 및 팀별 회식비 지원
• 팀 간 교류 활성화: 월 1회 랜덤 커피챗 운영으로 타 부서와의 네트워킹 지원
• 풍성한 지원: 설·추석 명절 선물 및 경조사 휴가/경조금 지원
• 복지 플랫폼: 기업 전용 복지 포인트 플랫폼 활용 가능

[휴식과 리프레시 (Refresh)]

지치지 않고 멀리 갈 수 있도록 충분한 휴식을 보장합니다.

• 자유로운 연차: 사유 없는 자유로운 연차 사용 (연 15일)
• 장기근속 포상: 3년 근속 시 10일, 5년 근속 시 15일의 특별 유급휴가 제공

지원 방법

원티드에서 지원하기