회사 소개

서울 중심부 용산에 위치한 서울드래곤시티는 Grand Mercure, Novotel Suites, Novotel, ibis Styles 총 4개의 글로벌 호텔 브랜드가 함께 운영되는 국내 최대 규모의 호텔플렉스(HOTEL-PLEX)입니다.

다양한 객실과 프리미엄 다이닝, 연회 및 이벤트 시설을 기반으로 국내외 고객에게 차별화된 호텔 서비스를 제공하고 있으며, 비즈니스 고객부터 관광객, 장기 투숙 고객까지 폭넓은 고객층을 보유하고 있습니다.

또한 레스토랑, 바(Bar), 라운지, 연회장 등 다양한 식음 업장을 운영하고 있어 호텔 식음 서비스 분야의 실무 경험과 전문성을 함께 성장시킬 수 있는 환경을 제공합니다.

직무 소개 | F&B Service

F&B Service 직무는 호텔 레스토랑 및 식음 업장에서 고객에게 최상의 다이닝 경험을 제공하는 서비스 직무입니다.

레스토랑 서비스, 고객 응대, 메뉴 안내, 테이블 세팅 및 운영 지원 등 업장 운영 전반을 담당하며, 다양한 국내외 고객과의 커뮤니케이션을 통해 글로벌 서비스 역량을 경험할 수 있습니다.

또한 서울드래곤시티 내 다양한 다이닝 브랜드와 연회 행사 운영을 통해 호텔 식음 서비스 분야의 전문성과 실무 경험을 함께 성장시킬 수 있습니다.

주요 업무

※주요 업무
레스토랑 및 업장 고객 응대
메뉴 및 프로모션 안내
테이블 세팅 및 서비스 운영
식음 매장 오픈/마감 관리
고객 문의 응대 및 서비스 지원
연회 및 이벤트 서비스 지원

※자격요건
신입 / 경력 3년 이상
대학졸업(2,3년)이상, 졸업 예정자 지원가능

※이런 분과 함께하고 싶습니다
밝고 적극적인 서비스 응대가 가능하신 분
다양한 고객과의 커뮤니케이션을 즐기시는 분
호텔 서비스 분야에서 성장하고 싶은 분
글로벌 호텔 환경에서 경험을 쌓고 싶은 분

※우대 사항
서비스 마인드 및 커뮤니케이션 역량 보유자
호텔 및 외식 관련 학과 전공자
외국어 가능자(영어, 중국어 등)
호텔 및 식음 서비스 경험자 우대

교육/생활 : 우수사원시상식, 신규 입사자 교육(OJT), 직무능력향상교육, 리더십 강화교육, 외국어 교육 지원, 교육비 지원, 구내식당(사원식당), 점심식사 제공, 저녁식사 제공, 아침식사 제공
리프레시 : 연차, 경조휴가제, 근로자의날 휴무, 산전 후 휴가, 육아휴직, 남성출산휴가
급여제도 : 퇴직연금, 인센티브제, 상여금, 장기근속자 포상, 우수사원포상, 퇴직금, 성과급, 야근수당, 휴일(특근)수당, 연차수당, 직책수당, 자격증수당, 4대 보험
지원금/보험 : 각종 경조사 지원, 주요 제품 직원 할인
조직 문화 : 노조/노사협의회, 수평적 조직문화, 회식강요 안함, 자유로운 연차사용
선물 : 명절선물/귀향비
근무 환경 : 유니폼지급, 사원증, 자회사 제품할인, 사무용품 지급
출퇴근 : 야간교통비지급, 주 52시간제 준수