하단 '채용전형'에서 질의응답서 질문 3개를 먼저 확인해주세요. 그리고 지원자 분의 생각을 정리해 지원해주시면 꼼꼼히 살펴보겠습니다. 이를 미확인, 또는 기재하지 않고 지원시에는 지원 대상에서 제외됩니다.
이 직군을 지원하실 때는 참고하실 수 있도록 안내드리면, 서비스 기획을 주도하는 업무는 크지 않으며, 콘텐츠 마케팅, 퍼포먼스 마케팅 실행 및 데이터를 통한 가설 수립 및 액션 플랜과 성과를 낸 경험이 있으신 분들을 우선 찾고 있습니다. B2C 소비재 콘텐츠/퍼포먼스 마케팅 업무를 수행하셨던 분을 선호합니다.
마음수업은?
수면/명상앱 코끼리는 명상/심리 전문가들과 함께 만든 오디오 콘텐츠 기반의 서비스로 사용자가 언제, 어디서든 스스로 심리적 안정을 찾도록 돕는 셀프 멘탈케어 서비스입니다.
2019년 9월 서비스 런칭 이후 꾸준히 성장했으며, 현재 50만 명 이상의 가입자가 경험한 정신건강/셀프멘탈케어 부문 국내 Top-notch 수준의 서비스로 운영되고 있습니다.
‘사람의 마음을 다루는 사업’ 관점에서 타로 상담 플랫폼 사업을 기획하고 있습니다. 정답만을 제시하는 점술이 아니라, 상담을 통해서 스스로 정답을 찾아나갈 수 있게 하는, ‘치유’와 ‘성장’의 도구가 되는 타로 상담을 제공하고자 합니다.
2023년 3월, 400만 회원이 사용하는 국내 1위 멘탈케어 앱인 마인드카페를 운영하는 아토머스(주)에 인수합병 되어 멘탈케어 업계에 혁신을 만들어가고 있습니다.
2024년 10월, 타로봄 서비스를 런칭해 100명 이상의 타로 전문가와 함께 폭발적으로 성장해 가고 있습니다. (홈페이지 : https://tarotbom.com/home)
※ 팀 리더의 한 마디: 이번 채용을 통해 합류하신 팀원 분께서 꾸준히 성장하고 타로봄 서비스가 시장내 성공적으로 안착하게 된다면, 장기적으로 플랫폼 운영 전반을 리드할 수 있는 포지션으로 나아가게 될 것으로 생각합니다.
주요 업무
타로봄 플랫폼의 성장을 주도하기 위한, 사업의 문제해결을 위한 A-Z를 담당합니다. (우선순위 순)
매출·비용 및 정산·수익 관리 및 플랫폼 전략 기획과 실행
마케팅 전략 수립, 내부 프로모션 기획 및 관련 콘텐츠 제작
상담사 측면 운영 전략 기획 및 실행과 매뉴얼 운영 관리
서비스 개선 기획 및 QA를 통한 서비스 품질 관리
CEO 의사 결정을 위한 인사이트 자료 준비 및 논의 참여
자격요건
이 직무의 동료는 양면 고객(구매자/상담사)을 대상으로 효율적 운영과 성장을 만들어내는 역할입니다. 마케팅 예산을 효율적으로 관리하며, 내부 운영 담당자와 협업해 데이터 기반으로 전략을 설정하고 PDSA 사이클을 반복하여 타로봄만의 성장 방정식을 만들어갑니다. 또한 개발/PO와 함께 플랫폼 고도화를 추진합니다.
경력 무관 : 제한된 상황과 환경에서 유의미한 성과와 성취를 경험하신 분이면, 이 경험을 이력서에 나타내주세요.
사주·타로·신점 등 운세/심리 관련 도메인에 대한 이해나 경험이 있으신 분 : 타 도메인도 무관합니다.
신규 서비스의 성장을 주도하거나 폭발적 성장을 경험해 보신 분
어떤 문제에 대해 해결하고자 하는 의지를 갖고, 성취한 경험이 있으신 분과 그리고 하기 싫은 일도 해내셨던 경험을 갖고 있으신 분
사용자 니즈와 시장 흐름, 데이터 기반으로 마케팅을 실행해 서비스를 성장시킨 경험을 보유하신 분
Google Analytics, MS Office, 구글 스프레드시트 등 분석툴로 인사이트를 도출하실 수 있는 분
빠르게 변하는 환경과 여러 업무에 대해 우선순위와 데드라인을 관리할 수 있는 분
기록과 문서화를 통해 팀의 업무를 체계화하고 효율화하는 습관을 가진 분
우대사항
창업 경험 및 뭐 하나에 미쳐본 경험이 있으신 분
제한된 상황과 환경에서 유의미한 성과와 성취를 경험하신 분
각종 크리에이터, 전문가 섭외 및 플랫폼 온보딩 관련 경험이 있으신 분
본인의 의견을 설득력 있게 말 혹은 글로 표현하실 수 있는 분
주도적으로 본인의 업무를 이끌어 나가실 수 있는 분
작은 디테일도 놓치지 않고 꼼꼼하게 챙기실 수 있는 분
AI, 캔바, 피그마, 어도비 등 툴을 활용해 콘텐츠 제작 및 와이어프레임 기획이 가능한 분
서류 접수 ＞ 대면 면접 ＞ 합류 ※ 대면 면접 이전 혹은 이후에 간단한 과제 전형과 레퍼런스 체크가 있을 수 있습니다. (필수) 이력서 및 질의응답서 (이를 기재하지 않고 지원시 지원 대상에서 제외됩니다.) 1) 저희 회사를 선택하고, 이 포지션에 지원한 동기는 무엇인가요? (400자 내외) 2) 타로에 어떻게 흥미를 가지게 되었는지, 어떤 경험이 있는지, 또한 서비스에 녹여낼 포인트가 있다면 적어주세요. (500자 내외) 3) 플랫폼 운영 및 상담사 관리 영역에 어떻게 기여하실 수 있으신지, 3가지 강점 또는 경험에 기반해서 서술해주세요. (500자 내외) (필수) 자유 양식의 포트폴리오
