호스탠다드 - 서울 권역 공유 숙소 관리 SV(슈퍼바이저)

회사 소개

호스탠다드를 소개할게요

공유숙박(에어비앤비) 호스트들이 가장 스트레스 받는 질문이 있어요,
"내 숙소를, 내가 없는 날에도 믿고 맡길 수 있는 곳이 있을까?"

호스탠다드는 바로 이 문제를 해결합니다.
객실 청소, 세팅 등 공유숙박의 운영 전 과정을
하나의 시스템으로 통합 관리하는 O2O 스타트업이에요.

현재 강남권역에서 20개 이상 숙소를
8명의 객실 매니저와 함께 이 모델을 검증하고 있어요.

그리고 이제 서울 25개 구 전역, 총 375개 객실 계약을 목표로
본격적인 확장을 시작할 슈퍼바이저를 찾고있어요 :)

호스탠다드는 현재 문화체육관광부에서 주관한
[예비관광벤처사업]에 지정되었어요!

주요 업무

1. 인력 채용 및 교육_30%

• 객실 매니저 채용 및 면접 진행
• 신규 객실 매니저 교육 및 매뉴얼 전파
• 신규 객실 매뉴얼 제작 및 개선
• 객실 매니저 근무 스케쥴 관리 및 운영

2. 숙소 관리 및 CS_40%

• 정기적으로 숙소를 점검하고 개선 사항 제안 및 실행
• 숙소 청결, 위생, 린넨 세탁물 점검 및 관리
• 숙소 호스트 CS 및 커뮤니케이션 진행

3. 매출 성장 및 개선 사항 30%

• 신규 지역 확장 셋업
• 신규 객실 계약을 위한 전략 및 수행

자격요건

• 현장 근무 경험 해보신 분
• 기본적인 OA 활용 능력(엑셀, 보고서 작성 등)을 가지신 분
• 원활한 커뮤니케이션 및 리더십을 보유하신 분
• 운전 가능한 분

우대사항

• 인력 운영 및 관리 역량 보유하신 분(직원 채용, 면접, 교육 및 근무 관리 경험)
• 교육 자료 및 운영 매뉴얼 제작 경험이 있으신 분
• 매출 증대 아이디어 기획 및 실행을 경험하신 분
• 서비스 품질 관리 및 고객 경험 개선을 경험하신 분
• 지속적인 성장에 대한 욕구가 높으신 분

복지 및 혜택

1. 자율적인 근무 환경

• 10~11시 사이 자유로운 출근 시간 선택
• 월 2회 재택 근무 데이

2. 수평적인 조직문화

• 직급 없이 '님'으로 부르는 문화
• 자유로운 회의 분위기
• 직무별 맞춤 업무 장비 및 사무용품 지원

3. 눈치 보지 않는 휴가

• 반차 사용 가능/원하는 시점에 자유롭게 사용
• 생일 당월 반차 + 축하 상품권 지급
• 우수사원 포상 및 인센티브 지급

4. 공정한 보상 제도

• TF팀 참여 수당 지급
• 성과 기반 인센티브 운영
• 업무 관련 교육비 및 도서 구입비 지원

지원 방법

원티드에서 지원하기