티비유 - 전기차 충전 플랫폼 운영팀장

회사 소개

| ㈜티비유(TBU)는요?

티비유(TBU)는 전기차 충전의 불편함을 해소하기 위해 탄생한 모빌리티·에너지 테크 스타트업으로, 전기차 통합 플랫폼 일렉베리(elecvery) App을 운영하고 있습니다.

일렉베리는 전국 고정형 충전소 검색·AI 경로 추천·통합 결제 서비스와 함께, 국내 최대 규모의 이동식 충전 서비스를 최초로 제공하며 누적 20,000회 이상의 출동 실적을 달성하였습니다.

Mercedes-Benz·BMW·Audi 딜러사를 비롯해 SK·삼성화재·네이버·카카오모빌리티 등 국내 주요 기업 및 공공기관과 폭넓은 파트너십을 구축하며 빠르게 성장하고 있습니다.

전기차 시대와 글로벌 ESS 시장을 함께 열어갈 티비유에서, 고객 경험의 최전선을 이끌어갈 분을 기다립니다.

| 전기차 충전 운영팀은요?

전기차 충전 운영팀은 일렉베리 플랫폼 운영의 안정성과 성장을 동시에 책임지는 조직입니다.
이동형 충전 서비스의 현장 운영부터, 협력 파트너 관리, 고객 서비스 품질 관리까지 충전 서비스 전반의 실행을 주도합니다. 운영팀장은 충전 매니저 조직을 총괄하며, 서비스 품질과 사업 볼륨 성장을 함께 이끌어가는 핵심 리더입니다.

주요 업무

플랫폼 운영 관리

• 일렉베리 이동형 충전 서비스 운영 현황을 실시간으로 모니터링하고 운영 안정성을 관리합니다.
• 이동형 충전 운영 지표(배차율, 응답률, 정산 현황 등)를 기반으로 서비스를 점검하여 이슈를 사전 감지하고 즉각 대응합니다.
• 고객 응대 프로세스를 수립·고도화하고, 팀 차원에서 고객 만족도를 체계적으로 관리합니다.

파트너 관리 및 사업 확대

• 기존 협력사들을 관리하고 신규 협력 파트너를 발굴하여 초기 온보딩 및 인큐베이팅 프로세스를 설계합니다.
• 전기차 OEM 및 딜러십 등 협력 파트너를 발굴하여 이동형 충전 서비스 세일즈를 진행합니다.
• 지역별 이동형 충전 서비스 확대 계획을 수립하고 실행을 관리합니다.
• 이동형 충전 차량 대여와 행사 연계 충전 서비스를 기획부터 현장 운영까지 총괄 관리합니다.

조직 성과 관리

• 충전 매니저님들을 관리하며 함께 운영하고, 팀 목표 달성을 리드합니다.
• KPI 설정 및 성과 관리를 통해 팀의 실행력과 서비스 품질을 지속적으로 높입니다.

자격요건

• 3년 이상 모빌리티, 전기차, 에너지, 플랫폼 또는 서비스 관련 운영 경험을 보유하신 분
• 팀 또는 조직 리딩 경험이 있으신 분
• 파트너사 발굴·관리 및 현장 운영 경험이 있으신 분
• 사업 계획 수립 및 KPI 기반 성과 관리 경험이 있으신 분
• 데이터 기반 의사결정 및 운영 구조 개선 역량을 보유하신 분

우대사항

• 전기차 충전 인프라(CPO·완속·급속) 현장 출동 서비스 운영 경험이 있으신 분
• 전기차 OEM, 딜러십, 플릿 사업자 등과의 B2B 영업 또는 파트너십 경험이 있으신 분
• MS Office 및 한컴오피스, 슬랙 등 기본 업무 툴 활용이 가능하신 분
• 신규 사업 개발 또는 운영 조직 빌딩 경험이 있으신 분
• 데이터를 활용한 운영 효율화 또는 서비스 개선 경험이 있으신 분

복지 및 혜택

• 명절 상여금 지급
• 생일 반차 제공 (소중한 날은 여유롭게)
• 교육 강의 지원 (직무 교육비 지원)
• 자유로운 연차 사용
• 맛있는 간식이 가득한 라운지

지원 방법

원티드에서 지원하기