굿닥은 기술을 통해 의료 여정의 문턱을 낮추고, 환자와 병원 모두가 신뢰할 수 있는 디지털 헬스케어 생태계를 만들어 나가고 있습니다. 오랜 시간 동안 의료 정보의 비대칭성을 해소하며 쌓아온 데이터와 신뢰를 바탕으로, 지금 이 순간에도 더 나은 헬스케어 경험을 위한 도전을 이어가고 있습니다.
[우리가 만들어 온 것] 국내 최초로 AI 기반 건강상담을 출시하여 AI 헬스케어 서비스의 새로운 가능성을 열었고, 1,000만 명 이상의 유저와 함께 비대면 진료, 모바일 접수·예약 등 환자의 의료 여정 전반을 기술로 혁신해 왔습니다.
[우리가 만들어 갈 것] 진료가 필요한 순간의 편리함을 넘어, 개인의 건강데이터-진료기록-AI를 유기적으로 연결해 누구나 자신의 건강을 더 쉽게 이해하고, 필요한 의료로 자연스럽게 이어질 수 있는 초개인화 헬스케어 파트너를 만들고자 합니다. 의료 시장의 Digitalization을 기술로 풀어내고, 더 많은 사람들의 삶에 실질적인 변화에 도전하고자 합니다.
의료 정보의 비대칭성을 해소하고, 기술로 환자와 병원을 연결하며, AI로 일상 속 건강 관리까지 확장해 나가는 굿닥의 여정에 함께해 주세요.
[Engage Squad가 만들어가는 경험]
굿닥 Engage Squad는 사용자가 아플 때만 굿닥을 찾는 것을 넘어, 일상 속에서도 건강을 관리하고 필요한 의료 서비스를 자연스럽게 연결받는 경험을 만들어가고 있습니다.
이 포지션은 사용자의 재방문과 지속적인 사용 경험을 만드는 건강관리 서비스를 함께 만들어갈 PO 역할입니다.
주요 업무
Engage 스쿼드 PO로서 굿닥의 건강관리 서비스 전략, 로드맵, 유저확보 방안을 수립합니다.
굿닥 App/Web의 핵심 지표(MAU, WAU, Retention, Engagement 등)를 정의하고, 데이터 기반으로 문제를 발견하고 개선합니다.
사용자 행동 데이터를 기반으로 가설을 수립하고 실험하며 제품 성장을 만들어 갑니다.
단순 유입 확대를 넘어, 사용자의 재방문과 지속적인 사용 경험을 만드는 제품 구조를 고민합니다.
홈, 검색, 추천, 건강관리 등 주요 사용자 접점의 서비스 기획 및 정책 수립을 리드합니다.
개발, 디자인, 데이터, 사업 등 다양한 직군과 긴밀히 협업하며 제품 개선과 운영을 주도합니다.
자격요건
5년 이상의 모바일, 웹 기반 제품 기획 및 운영 경험이 있으신 분
MAU, 리텐션, 전환율 등 핵심 지표를 기반으로 제품을 개선해 본 경험이 있으신 분
사용자 문제를 정의하고, 데이터와 고객 관점을 기반으로 해결해 본 경험이 있으신 분
다양한 이해관계자와 논리적으로 협업하고 의사결정을 리드할 수 있는 분
애자일(Agile) 환경에서 빠른 실행과 반복적인 개선을 경험해 보신 분
의료/헬스케어 서비스의 복잡한 정책과 사용자 플로우를 사용자 관점에서 직관적으로 설계할 수 있는 분