같다(gatda Corp) - [빼기] ASIA No.1 환경플랫폼 서비스 기획/운영 리더(10년+)

회사 소개

[기업 소개]

• "같다"는 아시아1위 대표 환경자원 데이터 플랫폼 ‘빼기’를 운영하는 스타트업 입니다.

(1) 폐기물 배출 수거 처리 정산 전 과정을 디지털로 통합

(2) 전국 지자체, 민간 파트너, 시민이 동시에 사용하는 유일한 공공형 플랫폼

• "같다"가 운영중인 빼기 플랫폼은 현재까지 아래와 같은 성과를 기록하고 있습니다.

(1) 가입자 230만 명, 누적 신청 360만 건(글로벌6위, 아시아1위)

(2) 6백만 건 이상의 환경자원 데이터 확보

(3) MAU 30만 명 이상

(4) 전국 243개 지자체 중 80개 지자체와 협약 체결

(5) 국내 시장 점유율 50% 이상 확보

• "같다" 한국 환경산업의 구조 자체를 바꾸고 있는 핵심 디지털 전환 기업 입니다.

(1) 과거 수기·유선으로 처리되던 폐기물 행정을 전면 전환

(2) 서울시, 성남시 등과 함께 실제 행정 프로세스 혁신 사례 확보

(3) 조선일보·한겨레21·중앙일보·환경부 정책자료 등 다수 매체 보도

• "같다"는 빼기 플랫폼 런칭 3년 만에 다음과 같은 압도적 성장 지표를 달성했습니다.

(1) 가입자 25배 성장

(2) 서비스 매출 27배 성장

(3) 매출이익 50배 성장

(4) 2025 아기유니콘기업 선정

(5) 브릿지 투자 진행 중

• "같다"는 현재 아래 6가지 미래 전략사업을 본격 추진 중입니다.

(1) 폐기물 운송통합 시스템(FMS)

(2) B2B 환경자원 Feedstock 거래 플랫폼

(3) 친환경 소비자 리워드 및 환경보상 사업

(4) 폐자원 기반 배출권 및 포인트 사업

(5) 고물상·재활용시설 인수 및 디지털 전환

(6) 동남아·중동 등 글로벌 진출 사업

• "같다"는 환경산업을 기술산업으로 바꿔낸 유일한 국내 기업입니다.

(1) 자원 흐름 데이터를 독점 보유

(2) 공공정책(B2G) + 소비자 서비스(B2C)를 연결한 하이브리드 구조

(3) 실제 정책 설계 및 자금 흐름까지 데이터로 통합한 국가급 인프라 플랫폼

"같다"는 이를 주도할 한국형 환경자원 플랫폼의 글로벌 수출 모델을 구축하고 있습니다.
전 세계적으로 약 3300조 원 규모로 확대되는 환경자원 시장에서, 빼기는 그 구조와 데이터를 독점적으로 보유한 플랫폼 기업입니다.
지금 "같다"는 한국을 넘어 글로벌 No.1 환경자원 플랫폼으로 함께 성장할 인재를 기다립니다.

###

[직무 정의]
구조 설계형 서비스기획/운영 리더는 빼기 플랫폼의 온라인, 오프라인 서비스 전반의 기획, 정책 설계, 운영 전략을 주도하는 시니어 포지션입니다.
서비스기획/운영 리더 포지션이 서비스의 구조와 기준, 정책 등을 생성하고 관리합니다.
각 기능과 서비스의 연결점을 구조화 하고, 각 기능별 정책 등을 문서화 하는 일련의 구조화 업무를 수행합니다. 이를 통해 각 기획, CS, 개발, 디자인 조직 전체가 빠르고 정확하게 업무를 수행할 수 있도록 돕습니다.
구조 설계형 서비스기획/운영 리더는 업무를 배분하고 관리하는 데서 나아가, 구조 설계와 정책 결정, 업무의 우선순위 및 일정관리 등을 직접 관리, 수행할 수 있는 권한을 부여받습니다.
같다는 리더가 직접 만든 결과물이 곧 조직의 기준이 되고, 그 기준이 함께 일하는 모두의 실력을 끌어올린다고 믿습니다.
본 포지션의 힘은 실력과 에너지에서 나옵니다. 가장 어려운 문제 앞에서 가장 먼저 움직이는 사람, 그것이 같다가 함께하고자 하는 시니어 리더입니다.

[핵심 직무]
같다는 빠르게 성장하며 많은 기능과 서비스를 만들어 왔고, 지금은 신사업까지 본격 추진하는 단계에 있습니다. 본 포지션은 이 성장 국면에서 서비스 전반의 설계 기준을 세우고, 서비스기획의 수준을 한 단계 끌어올리는 자리입니다.
같다의 서비스기획은 고객의 VOC를 가장 먼저 받아 서비스의 진화로 연결하는 일에서 시작됩니다. CS와 서비스 기획이 하나로 연결되어 운영되며, 고객의 문제를 가장 먼저 발견하고 해결하는 Problem Solver 관점이 조직 전반에 흐릅니다. 본 포지션은 이 흐름의 한가운데에서 서비스 설계의 기준을 제시합니다.
같다는 230만 가입자의 실사용 데이터, 80개 지자체와의 협약, 6백만 건의 환경자원 데이터를 보유하고 있습니다. 본 포지션은 이 규모의 데이터와 사용자를 다루는 서비스 구조를 직접 설계하는 자리입니다.

같다는 빠르게 성장하며 많은 기능과 서비스를 만들어 왔습니다. 본 포지션은 이 자산을 한눈에 파악하고 안전하게 확장할 수 있도록, 서비스 설계의 기준 체계를 직접 세우는 일을 핵심 미션으로 합니다.

1. 서비스 및 기술 인터랙션 설계서

• 각 기능과 서비스가 어떤 상태값을 가지며, 어떤 기술적 API와 어떻게 연결되는지를 한눈에 파악할 수 있는 설계 문서 체계 구축
• 회사의 기능, 기술, 서비스의 현재 상태를 누구나 명확히 이해할 수 있는 기준 문서 정비

2. 서비스 플로우차트 (모식도 포함)

• 각 서비스의 고객, DB, 상태값 등 세부 요소와 순서를 담은 서비스 플로우차트 작성
• 신규 기능을 추가하거나 고도화할 때, 해당 기능이 다른 기능 요소에 어떻게 적용되고 연관되는지를 즉시 확인할 수 있는 구조도 정비

3. 기능, 기술, 서비스 정책서 및 기능개발 요구사항 명세서

• 어떤 기능을 어떤 기준으로 추가하고 운영할지를 정의하는 정책 문서 체계 수립
• 개발 조직이 명확한 기준 위에서 흔들림 없이 일할 수 있도록 요구사항 명세서를 직접 작성

###

[커리어 비전]

1. ASIA No.1 환경자원 플랫폼의 실전 경험 확보

• 230만 가입자 기반의 실사용 데이터를 분석하고 적용하는 데이터 기반 리더로 성장
• 정책, 물류, 요금, 사용자 경험이 결합된 복합 구조를 직접 설계한 실무 이력 확보

2. 서비스 구조 설계자로서의 깊이

• 화면 정의를 넘어 수익 구조와 운영 프로세스까지 아우르는 전방위 기획
• 정책, 정산, 운영팀과의 협업을 통한 비즈니스 전환형 리더 경력 확보

3. CPO 레벨 성장 경로와 보상 체계

• 성과 기반의 핵심 리더 승격 경로 제공 (Head of Product, CPO 등)
• 성과 달성 시 스톡옵션 보상 및 리더 그룹 우선 배정

4. 신사업과 글로벌로의 확장

• 빼기 서비스 기획을 넘어 신사업의 서비스 기획으로 역할 확장
• 동남아, 중동 글로벌 진출 시 현지화 기획의 주체로 성장

주요 업무

1. 서비스 구조 및 기준 직접 설계

• 빼기 플랫폼의 온라인, 오프라인 서비스 전반의 기획, 정책 설계, 운영 전략 주도
• 서비스 인터랙션 설계서, 플로우차트, 정책서, 요구사항 명세서를 작성 및 관리
• 신규 기능 정의, UX 구조 설계, 서비스 운영 기준 정비

2. 프로젝트 우선순위 확정 및 리소스, 일정 배정 관리

• 서비스기획 프로젝트의 우선순위를 직접 논의하고 확정하며, 그에 맞는 리소스와 일정을 배정하고 관리
• 각 프로젝트가 무엇을 언제까지 어떤 기준으로 완료되어야 하는지를 명확히 정의하고 끝까지 챙김

3. 프로젝트 추적 관리 및 런칭 후 고도화

• 서비스 런칭 이후의 결과를 데이터로 추적하고, 이를 다음 고도화로 연결하는 전 과정 책임
• 모든 프로젝트가 기획, 실행, 결과 확인, 개선의 사이클로 완결되도록 관리

4. 서비스기획 리딩과 실무 동반 (핵심 업무)

• 다중의 부서/이해당사자와 구조 설계 및 정책 결정을 풀어내며 서비스기획의 기준 제시
• 함께 일하는 구성원과 직접 기획하고 데이터를 분석하며, 그 과정에서 동료의 성장 견인

유관 부서와의 전략적 커뮤니케이션 주도

5. VOC 기반 서비스 개선 및 정책 설계

• 고객 VOC와 운영 데이터를 기반으로 한 문제 정의 및 기능 개선
• 정산, 운영팀과의 협업을 통한 시스템 최적화

6. 신규 서비스 검토 및 실험적 기획

• 시장, 경쟁 서비스 분석을 통한 방향 제시
• A/B 테스트, 파일럿 운영 기획 및 데이터 분석

7. 신사업 서비스 기획으로의 확장

• 신사업의 서비스 기획과 고객 경험 설계에 서비스기획 리더 관점 제공
• 빼기에서 검증된 서비스 구조를 신사업에 맞게 재설계

자격요건

• 디지털 플랫폼 또는 IT 서비스 기획 10년 이상의 경력
• 조직이나 프로젝트를 리딩하는 동시에 직접 실무를 수행해온 경험 (리딩과 실무를 함께 해온 분)
• 서비스 인터랙션 설계서, 플로우차트, 정책서, 요구사항 명세서를 직접 작성하고 운영해본 역량
• 기능 설계를 넘어 운영, 정책, 수익 구조까지 반영한 구조 설계형 기획 역량
• 프로젝트를 기획부터 런칭, 런칭 후 고도화까지 추적 관리한 경험
• 프로젝트 우선순위를 정하고 리소스와 일정을 배정, 관리해본 경험
• Wireframe, Flowchart, 기획서 작성 역량 및 Notion, Figma, Excel 등 기획 도구 활용 능력
• 운영, 디자인, 개발 등 유관 부서와의 원활한 커뮤니케이션 경험
• 어려운 문제 앞에서 가장 먼저 움직이는 주도성과 에너지, 그리고 동료가 신뢰하고 따를 수 있는 솔선수범의 자세

우대사항

• 실제 서비스 런칭 또는 리뉴얼 프로젝트를 직접 주도한 경험
• 서비스의 기능, 기술, 데이터 구조를 문서 체계로 처음부터 정립해본 경험
• 정책성 서비스 또는 O2O, 물류 기반 서비스 기획 경험
• VOC를 기반으로 기능 개선을 주도한 경험
• 데이터 기반 기능 분석 및 개선 리포트 작성 경험
• CS, CX 영역을 포함한 서비스 조직을 리딩해본 경험
• 개발자와의 협업을 위한 기술적 이해력
• 환경, 자원순환, 공공 서비스 영역에 대한 도메인 이해

기술 스택

React AWS PowerPoint Office 365 Microsoft Access Figma

복지 및 혜택

[기업문화]

• 회사의 운영과 정보는 누구에게나 공평하게 제공합니다
• 직급이 없는 수평문화를 추구하고 누구나 영어닉네임을 사용합니다
• 팀원에게 늘 최고의 보상과 최고의 감동을 드려야 한다고 생각합니다
• 스스로 일을 찾을 수 있는 인재가 회사를 성장시키고 개인도 성장한다고 믿습니다

[인재상]

• 무엇보다 좋은 성향과 품성을 보유하신 분
• 스타트업을 이해하고 그 안에서 자신의 업무를 찾아가는 분
• 자신의 일을 사랑하는 만큼 일을 책임지고 마무리 지을 수 있는 분

[주요복지]

• 폐기물 수거서비스를 비용에 상관없이 무료로 이용할 수 있습니다
• 업무와 관련한 도서를 원할 때 얼마든지 구매할 수 있습니다
• 스터디/교육에 대해 금액과 상관없이 지원하고 있습니다
• 업무성과에 따라 주식매수선택권(스톡옵션)제공됩니다
• 시차 출근제도를 운영합니다 (08:00 ~ 10:00)
• 365일 마음껏 제공되는 커피와 무료 간식이 비치되어 있습니다
• 생일자에게는 특별휴가가 지원됩니다
• 260만원의 직무보상금이 제공됩니다 (특허출원/등록 지원비)
• 입사 0년차 부터 100만원 상당의 건강검진을 받을 수 있습니다
• C-Level 로의 합류 또는 승진 시 스톡옵션이 부여됩니다

지원 방법

원티드에서 지원하기