동네친구 - 비상주닷컴 그로스 마케터

회사 소개

주식회사 동네친구를 소개해요

비상주닷컴은 사업을 시작하는 고객에게 필요한 사업자 주소지와 관련 서비스를 온라인으로 연결하는 프롭테크 플랫폼입니다. 고객은 원하는 지역의 사무실을 비교하고, 계약하고, 사업을 시작하는 과정을 비상주닷컴을 통해 더 쉽고 빠르게 진행할 수 있습니다.

비상주닷컴은 공간 콘텐츠 기업 (주)동네친구가 운영하며, 현재 전국 120개 지점 네트워크를 기반으로 다양한 고객의 창업과 사업 운영을 지원하고 있습니다. 동네친구는 비상주닷컴 외에도 청년 주거 브랜드 동네친구 쉐어하우스 17개 지점, 일하는 사람들을 위한 카페 홈워크, 로컬 커뮤니티 기반 숙박 브랜드 로컬프렌즈 호텔 등 다양한 공간 브랜드를 운영하고 있습니다.

우리는 오프라인 공간을 기반으로 시작했지만, 앞으로는 공간과 기술, 온라인 고객 경험을 연결하는 플랫폼으로 성장하고자 합니다. 그 중심에 있는 서비스가 비상주닷컴입니다.

비상주닷컴의 마케팅팀은 데이터 기반으로 의사결정을 하며 플랫폼의 성장을 이끌어가요.
▷ 어떤 고객이 비상주닷컴을 찾는지, 어떤 검색어와 콘텐츠가 구매로 이어지는지를 데이터로 확인해요.
▷ ROAS·전환율·재구매 등 핵심 지표를 기반으로 다음 실행을 결정하고, 빠르게 실험하며 실제 매출과 고객 성장으로 연결해요.
▷ 광고 운영에 그치지 않고 전환율, 재구매, 고객 경험 전체를 고민하며 반복 가능한 그로스 루프를 만들어가요.

주요 업무

동네친구는 이렇게 일해요
▷ 개인의 감보다 고객 행동과 실제 성과 데이터를 근거로 판단합니다.
▷ 완벽한 계획을 기다리기보다, 실행하고 확인하며 더 나은 방향으로 바꿔갑니다.
▷ 진행 상황, 문제, 필요한 지원을 투명하게 공유하고 실행 가능한 결정으로 연결합니다.
▷ AI와 자동화 도구를 업무에 적용해 더 빠르고 효율적으로 일합니다.

이런 업무를 해요
광고 운영자가 아니라, 고객의 유입부터 결제, 재구매까지의 전체 흐름을 설계하고 개선하는 사람을 찾습니다.
▷ 비상주닷컴 신규 고객 유입 전략을 수립하고, 고객의 검색·유입·비교·결제까지 구매 여정 전반을 분석해요.
▷ 네이버 검색광고 등 주요 디지털 광고 채널을 운영하고, 키워드·소재·랜딩페이지·전환 흐름을 점검하며 채널별 성과를 최적화해요.
▷ 이탈이 발생하는 구간을 발견하고, 상품 노출 방식·프로모션 메시지·구매 전환 구조를 개선해요.
▷ 계약 종료 예정 고객, 재구매 가능성이 높은 고객 등 주요 세그먼트를 정의하고 CRM 전략을 기획·운영해요.
▷ ROAS, CAC, 클릭률, 전환율, 재구매율 등 핵심 지표를 확인하고, "무엇을 시도했고 다음에 무엇을 바꿀지"까지 리포트로 정리해요.
▷ AI 도구를 활용해 광고 소재 기획, 고객 분석, 반복 업무 자동화의 효율을 높여요.

자격요건

이런 분들을 찾고 있어요
IT·플랫폼·커머스 환경에서 고객과 숫자를 이해하고 성과로 연결해본 분을 찾고 있어요.
▷ 온라인 서비스 또는 상품이 고객에게 발견되고 구매되는 과정에 관심이 있는 분
▷ 유입-전환-리텐션 지표를 직접 보고 개선해본 경험이 있는 분
▷ 광고 운영에 그치지 않고 전환율, 재구매, 고객 경험까지 고민할 수 있는 분
▷ 필요한 일을 스스로 발견하고 제안하며, 논리적이고 명확하게 공유할 수 있는 분
▷ AI와 새로운 업무 도구를 배우고 활용하는 데 적극적인 분

우대사항

이런 분이면 더 좋아요
▷ IT 서비스, 플랫폼, 이커머스, O2O, SaaS 등 온라인 기반 서비스의 마케팅 경험
▷ 네이버 검색광고·퍼포먼스 광고 운영 및 ROAS, CAC, LTV 등 지표 관리 경험
▷ 프로모션, CRM, 고객 세그먼트별 캠페인 운영 경험
▷ 랜딩페이지 또는 구매 퍼널 개선 경험
▷ GA4, 광고 관리자, 스프레드시트 등 데이터 분석 도구 활용 경험
▷ ChatGPT 등 AI 도구를 실제 업무나 프로젝트에 적용해본 경험

복지 및 혜택

함께하면 이런 점들이 좋아요
■ 실전 성장 경험
▷ 전국 단위 온라인 플랫폼의 신규 고객 획득과 매출 성장을 직접 경험할 수 있어요.
▷ 광고 운영뿐 아니라 전환율, 상품 구성, CRM, 재구매까지 마케팅 A to Z를 폭넓게 다룰 수 있어요.
▷ IT·플랫폼·커머스와 유사한 고객 구매 여정과 성장 지표를 실무에서 경험할 수 있어요.

■ 유연한 실행 문화
▷ 좋은 아이디어는 빠르게 제안하고 실행해볼 수 있어요.
▷ AI와 자동화를 실제 성장 업무에 적용해볼 수 있어요.
▷ 성과와 기여를 인정하고, 그에 맞는 기회를 제공해요.

■ 함께 만드는 구조
▷ 빠르게 성장하는 서비스의 마케팅 체계와 데이터 관리 방식을 함께 만들어갈 수 있어요.
▷ 향후 공간 기반 플랫폼이 확장되는 과정에 핵심 멤버로 참여할 수 있어요.

지원 방법

원티드에서 지원하기