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[콘텐츠 기획]
담당업무
ㆍ데이타몬드 서비스에 필요한 콘텐츠의 방향성과 전략을 수립하고 실행합니다.
ㆍ 서비스 콘텐츠 및 온/오프라인 매체 콘텐츠를 기획하고 제작, 운영합니다.
ㆍ 콘텐츠의 사용성 지표를 분석 및 점검하고 사용자 경험 향상을 추진합니다.
지원자격
ㆍ 서비스 콘텐츠, 온/오프라인 매체 및 채널의 콘텐츠를 기획하고 제작한 경험이 있는 분
ㆍ 최신 콘텐츠 트렌드 및 소셜미디어를 이해하고 활용할 수 있는 역량을 가지신 분
ㆍ 콘텐츠에 대한 높은 관심이 있고 즐겨 소비하는 분
ㆍ 다양한 직군과의 커뮤니케이션에 능하고 협업을 통해 성과를 만들어낼 수 있는 분
ㆍ 분석적 사고에 기반해 콘텐츠를 기획/제작하는 것은 물론, 탁월한 글쓰기 역량을 가지신 분
ㆍ 유관경력 1년 이상이신 분
우대사항
ㆍ 플랫폼 기반의 사업, 서비스에 대한 이해도가 있는 분
ㆍ 콘텐츠 중심의 브랜딩 및 마케팅 전략 수립과 리딩 경험이 있는 분
ㆍ 서비스 론칭부터 운영 고도화까지 서비스 라이프 사이클을 모두 경험한 분
ㆍ 유튜브, 인스타그램, 블로그 채널 등을 운영한 경험이 있는 분
ㆍ 포토샵, 일러스트레이터 등 디자인 툴 활용 역량을 가지신 분
ㆍ 앱리뷰, 고객문의 데이터 등의 VOC 수집 및 데이터를 통한 인사이트 도출
ㆍ VOC, 데이터를 근거로 고객 경험 개선을 위한 운영 정책 수립
ㆍ 이벤트, 프로모션 등의 참가자 관리 및 운영
ㆍ 서비스의 온/오프라인 가맹점 응대 및 관리 업무
ㆍ 앱 푸시 알림, 이메일 발송, 팝업 알림 문구 제작 및 운영
지원자격
ㆍ 서비스 운영, 기획, 마케팅 직무에 대한 기본적인 지식이 있는 분 (신입 가능)
ㆍ 이슈 관리, 고객 관리에 능숙 하신 분
ㆍ 기획자, 개발자, 디자이너 등과 명확히 커뮤니케이션하고 협업 가능하신 분
ㆍ 누구에게나 밝고 다정하게 인사하는 최강 친화력을 가지신 분
ㆍ 어떤 상황에서도 긍정적으로 생각하고 책임감 있게 결과를 만들어 내시는 분
우대사항
ㆍ 서비스 운영 및 고객 응대 업무에 경험이 있는 분 (인턴 경력 포함)
ㆍ 유튜브, 인스타그램, 블로그 채널 등을 운영한 경험이 있는 분
ㆍ 멀티태스킹 환경에도 꼼꼼하게 업무처리가 가능한 분
ㆍ IT 관련 및 플랫폼, 앱 서비스 경험이 있으신 분. 마케팅 / 심리학을 전공하신 분