하이브(HYBE) - [HYBE] 브랜드공간경험 기획/운영

회사 소개

직무 Summary
본 ​직무는 ​HYBE ​철학과 기업 ​정체성이 투영된 공간 경험을 ​설계하고 ​운영하는 역할입니다. ​사옥 안내를 넘어, ​방문객이 HYBE ​문화를 ​깊이 있게 ​경험할 ​수 ​있도록 프로그램을 기획하고 ​운영하며 ​글로벌 파트너 및 ​주요 ​관계자에게 ​차별화된 브랜드 경험을 ​제공합니다.
특히, 기업 ​관계자, ​글로벌 파트너, ​VIP 방문객 ​등을 ​대상으로 HYBE만의 스토리와 ​공간 가치를 ​효과적으로 전달하며 브랜드 경험의 완성도를 높이는 핵심 역할을 수행합니다.
또한 다양한 유관부서와의 협업을 기반으로 방문객 프로그램을 고도화하고, 데이터 기반의 운영 개선을 통해 HYBE 브랜드 경험의 기준을 지속적으로 발전시켜 나갑니다.

주요 업무

[주요 업무책임]

• 주요 사업 파트너, VIP 방문객, 기업 관계자 대상 사옥 투어 프로그램 기획 및 운영
• 방문 목적 및 대상에 맞춘 맞춤형 브랜드 경험 프로그램 기획
• 사옥 투어 중 브랜드 및 공간에 대한 프레젠테이션 및 영어 커뮤니케이션 진행
• 유관부서 협업 기반 방문객 일정 운영 및 프로그램 coordination
• 방문객 응대 및 의전 운영 전반 관리
• 투어 프로그램 운영 프로세스 및 콘텐츠 지속 개선
• 방문객 데이터 및 운영 결과 분석 기반 프로그램 고도화
• 방문객 네트워크 및 관련 Asset 관리

[주요 업무환경]

• 방문 일정 및 행사 운영에 따라 유연 근무 발생 가능
• 방문객 일정에 맞춘 특수 업무 기간 발생 가능(방문객에 따라 주말 근무 발생 가능)

자격요건

[필수 자격요건]

• 4년제 학사 학위 이상 보유하신 분
• 최소 3년 이상 관련 경력을 보유하신 분 (예:기업 홍보관, 박물관 도슨트, VIP 고객 응대, 행사/프로그램 운영 등)
• 원어민 수준의 비즈니스 영어 커뮤니케이션 역량을 보유하신 분 (Verbal/Written)
• 높은 수준의 커뮤니케이션 및 상황 대응 역량을 보유하신 분
• 비즈니스 의전 관련 경험 및 관련 교육 이수 경험이 있는 분

[필요역량]

• 예상치 못한 상황에서도 유연하고 기민하게 대응할 수 있는 문제 해결 역량
• 높은 수준의 서비스 마인드 및 업무 디테일
• 다양한 이해관계자와 협업할 수 있는 뛰어난 커뮤니케이션 능력
• 업무상 취득한 정보에 대한 높은 수준의 보안 의식 및 직업윤리
• HYBE 브랜드와 엔터테인먼트 산업에 대한 관심과 이해를 바탕으로 함께 성장하고자 하는 분

우대사항

[선호 자격요건]

• 영어 외 제2외국어(일본어/중국어) 커뮤니케이션이 가능하신 분
• 글로벌 환경에서의 업무 경험 또는 해외 사업 지원 경험을 보유하신 분
• 브랜드 공간 또는 오프라인 경험 프로그램 기획/운영 경험을 보유하신 분
• 다양한 이해관계자와의 협업 및 coordination 경험을 보유하신 분
• Google Workspace 활용이 원활하신 분

복지 및 혜택

하이브는 구성원들이 뛰어난 동료들과 함께 최고의 퍼포먼스를 낼 수 있도록 다양한 복리후생 프로그램을 제공하며, 더 좋은 근무환경을 만들기 위해 지속적으로 연구하고 있습니다.

• 자율 출퇴근 근무제와 연차휴가제에 기반한 자율적인 업무 시간 관리
• 자유로운 의견 교환과 상호 신뢰에 근거한 수평적 커뮤니케이션 (직급 없이 모든 구성원이 "님" 호칭과 존댓말 사용)
• 일에 몰입할 수 있는 사무 공간 및 직무별 최적화된 장비와 소프트웨어 제공
• 창의력이 샘솟는 다양한 컨셉의 휴게공간
• 구성원의 신체적 심리적 건강을 책임지는 피트니스센터와 심리 상담 서비스 운영
• 음료 제공 및 사내식당 등을 활용한 중석식비 보조
• 구성원의 라이프 스타일에 따라 자율적으로 활용할 수 있는 복지포인트 지급
• 새로운 가족의 탄생을 축하하는 출산휴가/육아휴직 지원
• 건강하고 행복한 삶을 위한 종합검진(연 1회)과 실손보험 지원

* 국가별/법인별 복리후생은 차이가 있을 수 있으며, 세부 사항은 입사 시 상세 안내

지원 방법

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