브로드씨엔에스 - AI서비스 운영 개발자(Python/Docker/Linux)

회사 소개

브로드씨엔에스는 클라우드기반 Al컨택센터에서 스마트 헬스케어 서비스까지 고객 경험관리 토탈 플랫폼을 제공하는 전문기업입니다. 위메프, 무신사, 서울대학교병원, 분당서울대병원, 삼성서울병원 등 250여개 기업과 병원에 인공지능 챗봇과 음성인식 기반 BONA Al IPCC 서비스를 제공하고 있습니다.

주요 업무

• 클라우드 AI 서비스(콜봇, 음성인식 등) 모니터링, 이슈 해결 및 개선 방안 도출
• 서비스 운영 지표 기반으로 AI 성능·사용자 경험 개선 포인트 발굴 및 개선을 위한 개발
• 신규 고객사 온보딩을 위한 연동 개발, 배포 및 서비스 오픈(Go-live) 지원
• 운영 업무 효율성을 위한 자동화 툴 개발 등 지속적인 프로세스 개선

자격요건

• 3년 이상의 소프트웨어 개발(Python/Java) 또는 서비스 운영 경험
• Linux 환경에서 Docker 기반의 컨테이너 배포 및 환경 구성 경험
• 분산된 서비스 환경에서 로그와 데이터를 기반으로 이슈 추적하고 원인을 찾아낼 수 있는 분
• 개발자, 기획자 등 다양한 직군과 원활하게 소통하고 협업할 수 있는 분

우대사항

• AI 서비스(STT/TTS, NLP/NLU, LLM 또는 활용) 개발 또는 운영 경험이 있으신 분
• 도커 컨테이너 기반의 AI 애플리케이션 개발 및 배포 경험
• 클라우드(Public 또는 Private) 환경에서의 서비스 운영 경험이 있으신 분
• 서비스 지표 기반으로 개선점을 정의하고 실행해 본 경험이 있으신 분

기술 스택

.NET .NET Core Linux Oracle C# Windows 서버 PostgreSQL MSSQL

복지 및 혜택

1. 근무환경

• 주 35시간 근무(일 7시간 근무)
• 장기근속 휴가 및 포상금 지급
• 카페테리아(커피 및 간식)
• 야근수당 및 휴일(특근)수당
• 우수사원 포상

2. 헬스케어지원

• 건강검진(차장급 이상 특별건강검진 제공)

3. 문화 여가 활동

• 콘도이용 지원
• 법인차량 렌트지원
• 도서구입비 지원
• 동호회 운영
• 사우회(경조사회)

4. 생활안정 • 편의

• 명절 선물
• 경조사 휴가 및 경조금 지급(결혼, 자녀 돌, 자녀 첫 초중고입학, 부모님 칠순,팔순등)
• 생일자 상품권 지급

지원 방법

원티드에서 지원하기