커넥트웨이브 - [Consumer Commerce] BizOps(비즈니스 운영 관리)

회사 소개

[회사 소개]
차세대 플랫폼으로 편리함 을 넘어 무한한 가능성을 찾아 진화하고 있는 커넥트웨이브 입니다.
커넥트웨이브는 고객과 셀러의 연결성 강화를 위해 다양한 플랫폼을 인수합병(M&A) 하여 성장해 왔습니다. 빅데이터를 기반으로 한 컨슈머 커머스(다나와, 에누리), 쇼핑몰 구축부터 연동, 운영 등 원스톱 서비스가 가능한 셀러 커머스(메이크샵, 플레이오토, 링크프라이스, 스윗트래커), 글로벌 풀필먼트 서비스가 강점인 크로스보더 커머스(몰테일)를 선보이며 일상 속 편리한 토탈 플랫폼으로 거듭나고 있습니다.

[근무 부서]

• 커넥트웨이브 - Consumer Commerce - 그로스해킹실
• 직책: 팀원

주요 업무

• API 연동 기반 주문 처리 운영 프로세스를 기획하고 운영해요
• 파트너사 셀러툴 및 주문 시스템 연동 관련 운영과 이슈에 대응해요
• 신규 입점 및 서비스 확장 시 프로모션 기획과 콘텐츠 운영을 지원해요
• 파트너사 온보딩을 지원하며 초기 세팅, 데이터 연동, 운영 교육을 담당해요
• 운영 데이터를 모니터링하고 VOC를 수집·분석하여 개선에 반영해요

자격요건

• API 연동 기반 주문 시스템 이해 및 운영 경험이 있으신 분 (셀러툴, OMS 사용 경험)
• 이커머스 플랫폼 운영 경력이 2년 이상 있으신 분 (오픈마켓, 버티컬 커머스 등)
• 운영 정책 수립 또는 CS 운영 프로세스 설계 경험이 있으신 분
• 셀러/파트너사 대응 커뮤니케이션 경험이 있으신 분
• 데이터 기반 운영 개선 경험이 있으신 분 (Excel, 운영 대시보드 활용)

우대사항

• 신규 서비스 초기 운영 세팅 경험이 있으신 분
• SNS, 콘텐츠, 프로모션 등 마케팅 실행 경험이 있으신 분

복지 및 혜택

• 유연근무제: 코어타임(10:00~16:00)에는 함께 일하고 그 외 개인의 스케줄에 따라 유연하게 근무해요
• 하이브리드 근무제: 매 주 금요일은 집에서 근무를! 주 1회 재택 근무를 시행합니다.
• 생일&명절 선물: 행복하게 생일과, 풍족하게 명절을 보낼 수 있도록 선물을 드려요
• 리프레시 휴가: 입사기념일에는 휴가 1일이 발행하여 입사n주년을 축하해요
• 자유로운 복장: 딱딱한 정장 차림이 아닌 편안한 옷차림으로 근무할 수 있어요.
• 경조사 지원: 기쁨과 슬픔에 Connectwave가 함께합니다.
• 직무 교육 제공: 직무와 관련된 온/오프라인 교육을 지원해요(연간 한도 내)
• 수평적인 조직문화: One Connectwave 안에서는 서로를 존중하며 '님' 문화를 통해 수평적으로 일해요
• 개인 의견 적극 반영: 사내 공모 등 임직원의 의견을 경영에 적극 반영하며, 달달한 공모전 보너스도 지급해요

지원 방법

원티드에서 지원하기