오지큐(OGQ) - 서비스 운영 리더 — OGQ 마켓 통합 운영

회사 소개

[ 회사 ]
OGQ — 글로벌 IP 마켓플레이스 + AI Native Clearing House.
NAVER OGQ마켓 (130만 크리에이터, 59M IP 자산) 의 후신.
"Buy Once, Use Everywhere" — 하나의 IP 를 모든 플랫폼에서 사용·정산.

[ 미션 ]
크리에이터·팬·파트너를 연결하는 IP 거래·정산 인프라를 AI Native 로 재구축한다.
단순 마켓이 아닌 "IP 의 ledger" — 사용·정산·재사용 전 과정을 원장에 기록.

[ 우리가 만드는 것 ]
스티커·이미지·음악·동영상·웹툰·웹소설·VRM 아바타·3D 자산·AI에이전트·프롬프트 등 19개 IP 카테고리 통합 플랫폼. Studio (등록) Market (거래) Clearing (정산) 플라이휠.

OGQ 마켓 통합 운영 (NAVER · 숲 · 채팅+ · 그라폴리오)

[ 포지션 요약 ]

• 4+ 채널의 OGQ 마켓 운영 통합 책임자. 130만 크리에이터의 19 카테고리
• IP 자산을 각 파트너 플랫폼 특성에 맞게 큐레이션·심사·정산·고객 응대까지 전 라이프사이클 운영.

[ 운영 채널 ]

• NAVER OGQ마켓 — 스티커·이미지·음악 (라인/네이버 메신저 노출, 한국 최대 규모)
• 숲 OGQ마켓 — SOOP (구 아프리카TV) 방송용 자산 (구독자·BJ 대상 스티커·BGM·가상배경·이펙트)
• 채팅+ OGQ마켓 — Samsung 채팅+ 통합 스티커 (Galaxy 기본 메시지 앱)
• 그라폴리오 (Grafolio) — 일러스트레이션 작품 거래·전시 (브러시·이미지·웹툰 원화)
• OGQ마켓 AI Native — 신규 19 카테고리 통합 마켓 (런칭 준비 중)

주요 업무

책임 (Responsibilities)

[ 마켓 운영 ]

• 4+ 채널별 IP 큐레이션 · 노출 정책 · 검색 SEO · 추천 알고리즘 운영
• AI 자동 심사 (5단계: keyword vision dedup AI-detect quality) 결과 검토 + 수동 escalation
• 신규 카테고리 런칭 (현재 STICKER/MUSIC/PHOTO 외 VOICE·VRM·3D·AI_AGENT·PROMPT 등 확장)
• 카테고리별 표준 메타데이터 가이드 (썸네일 규격·태그 룰·라이선스 명시) 수립·강제

[ 크리에이터 관계 ]

• 130만 크리에이터의 등급 (general/pro/star/partner) 운영 · 승급 기준 관리
• 신규 크리에이터 온보딩 · 가이드 문서 · 정책 변경 공지
• Partner 등급 (개별 계약 — 수익 분배 협의) 협상·계약·재계약
• 권리 침해·재업로드·plagiarism 신고 처리

[ 파트너 채널 관계 ]

• NAVER · SKT · KT · Samsung · SOOP 각 파트너사 운영팀과 정기 미팅
• 채널별 노출 우선순위 · 프로모션 · 한정판 굿즈 협업
• 채널별 SLA · 매출 리포팅 · 정산 사이클 운영

[ 매출·정산 ]

• 채널별 매출 분석 · 카테고리별 grow 전략 · 객단가 개선
• 크리에이터 정산 (Star 70% · Pro 60% · General 50% — Human 기준) 월별 정확성 검증
• 환불·민원 · 결제 분쟁 (Lemon Squeezy / PortOne / 카카오페이 / 네이버페이) 처리
• 글로벌 191개국 라이선스 (연 99,000원/IP) 정책 운영

[ CS 운영 ]

• L1 CS 팀 빌딩 · SLA · KPI 셋업
• 자주 묻는 질문 · 가이드 · 도움말 콘텐츠 운영 (12개 언어 i18n 기본)
• L2 엔지니어링 escalation 프로세스 · 사후분석 (incident postmortem) 운영

자격요건

• 온라인 마켓플레이스 운영 경험 3년+ (커머스·콘텐츠 마켓·앱스토어 류 양면시장)
• AI 툴 통한 루틴 업무 자동화
• 크리에이터 이코노미 · 디지털 IP · 라이선스 사업에 대한 깊은 이해
• 운영 KPI 직접 책임 — GMV · take rate · 활성 크리에이터 수 · 카테고리별 객단가
• SQL 직접 작성 · 대시보드 직접 구축 (Datadog · Grafana · Looker · Metabase 등 어느 것이든)
• 한·영 동시 운영 가능 (글로벌 191개국 대상)

우대사항

• AI 생성 콘텐츠 (Stable Diffusion · Midjourney · Suno 등) 의 저작권·심사 정책 수립 경험
• W3C VC · DID · Synth ID 등 권리 증명 표준에 대한 이해
• 카카오 알림톡 · 네이버 알림톡 · Twilio · SendGrid 등 메시징 채널 운영
• Partner API 통합 — Canva · Telegram · LINE · Figma · Notion 플러그인 운영 경험
• 4+ 채널 동시 운영 · 채널별 코드/카탈로그 sync 자동화 경험

기술 스택

Excel PowerPoint

복지 및 혜택

• 보상: 운영 상위 + 스톡옵션 (IPO 2027 트랙)
• 운영 권한: 정책·노출·정산 결정권 보유.
• 환경: 운영 자동화 도구 (자체 어드민 + Datadog + Lemon Squeezy +PortOne 등) 풀 접근

지원 방법

원티드에서 지원하기