회사명	에잇퍼센트(8PERCENT)
포지션	CRM매니저
근무지	서울특별시 영등포구 국제금융로2길 17, 13층
고용형태	정규직
경력	5년 이상
지원 마감	2026-06-22

회사 소개

에잇퍼센트는 대한민국 1호 중금리 P2P 서비스 ‘에잇퍼센트’를 개발하여 새로운 금융을 제시하고 있는 핀테크 기업입니다. 2021년 6월, 온라인투자연계금융업 1호 기업으로 등록을 완료하여 보다 안정적이고 신뢰할 수 있는 정식 금융기관으로 출범하며, 최초의 역사를 거듭하여 쓰고 있습니다.

에잇퍼센트는 은행과 비은행 사이 금리 절벽을 해소하고, 저금리 시대의 대안이 되어주는 기술 기반 금융 플랫폼입니다. 시중은행에서 평가하지 않았던 중신용자를 대상으로 약 8년간 축적한 압도적인 데이터 보유량을 바탕으로, 자체 신용 평가 기술을 개발하고 수차례의 개선을 거쳐 가장 고도화된 모델을 보유하고 있습니다.

2026년 6월 현재 누적 1조 3천억원 이상의 연계대출을 취급하며 중신용 이용자 약 3만 1천명의 이자를 아껴드렸고, 대안 투자처로서 누적 2,000만 건의 투자를 이끌어내며 수많은 연결을 만들어가고 있습니다.

최초의 역사를 함께 써나가실 분들, 지금 에잇퍼센트팀에 합류하세요!

조직문화

'님' 호칭
탄력적인 근무시간 (9~11시 출근, 부서별 상이)
특별한 점심 (월 1회 동료들과의 즐거운 시간)
입사 초기 챙김이 '버디' 제도
365일 동료 칭찬 가능, 월 1회 멤버 선정하여 선물 증정
휴가는 자유롭게 사용합니다.

에잇퍼센트팀은 이렇게 일합니다.

User First
장기적으로 고객에게 가장 이로운 결정을 합니다.
One Team
8PERCENT는 한 팀입니다.
Professional
전문가 답게 행동합니다
Excellence
높은 수준의 결과를 만들어 냅니다.
Execution
속도가 완성도 보다 중요합니다.
Open Communication
솔직하고 투명하게 공개적으로 소통합니다.
Ethics
누가 봐도 옳은 일을 합니다.

어떤 사람을 찾고 있나요?

지적 겸손을 갖추신 분
개인의 성과보다 팀의 성과에 더 큰 가치를 두는 분
내일 사용할 수 있는 공부를 오늘 하고, 어제 공부한 것은 오늘 사용하실 수 있는 분
팀에 긍정적인 영향력을 발휘할 수 있는 분

주요 업무

고객응대(전화, 채팅, 이메일, 아웃바운드 등)
채팅봇(채널톡), 콜라비(CTI) 관리(설정, 운영 등)
매뉴얼 정립 및 프로세스 개선
VOC 보고서 작성 및 기타 지원 업무

자격요건

고객 응대부서 업무 경력 1년 이상이신 분
고객의 니즈를 정확히 파악하여 정돈된 문장으로 답변(안내)할 수 있는 분
빠른 상황 판단 능력과 원활한 커뮤니케이션을 갖춘 분
금융 관련 법규 및 취업 제한 대상에 해당하지 않는 분
남성인 경우 병역필 또는 면제자

우대사항

P2P 금융에 대한 이해와 애정을 갖고 계시는 분
MS Office 문서 작업 우수한 분

복지 및 혜택

성장 지원

외부 교육 지원 (인터넷 강의, 세미나 등)
사내 스터디 지원
도서 구입비 지원

건강 지원

연1회 종합 건강 검진 지원
유급 병가 지원

그 외 공통적인 복리후생

역량에 부합하는 급여, 옵션 제공
급여와 별도로 점심 식대 및 야근 시 저녁 식대 제공 (개인형 법인카드 지급)
스톡옵션 부여 (관련 기사: https://n.news.naver.com/article/008/0004679525)
리프레쉬 휴가
직접 고르는 생일 선물과 생일 유급 반차
쾌적한 사무실 (라운지 및 휴식공간)
편리한 접근성 (여의도역 지하도에서 건물 앞으로 연결, 여의도 버스환승센터 1분)
무한 커피, 차, 간식 제공

#유연근무 #재택근무 #건강검진 #리프레시휴가
#핀테크 #자기개발 #교육비지원 #스터디지원 #도서구입 #자율복장

지원 방법

원티드에서 지원하기

에잇퍼센트(8PERCENT) - CRM매니저