맥킨리라이스 - [레드롭] 국내기업 운영 팀장 (Account Management Lead)

회사 소개

[회사 개요]
㈜맥킨리라이스는 2018년 설립된 글로벌 테크 스타트업으로서,
글로벌 HR 서비스 운영을 통해 축적해 온 7억여 개의 글로벌 인재 DB를 바탕으로 다양한 기능을 탑재한 '레드롭(Redrob)' 플랫폼을 운영 중입니다.

레드롭은 미국, 인도, 한국 시장에서 빠르게 성장하고 있으며, 국내외 약 120여 명의 임직원이 함께하고 있습니다. 이러한 기업 잠재력을 인정받아 2025년 국내 투자 시장에서 가장 뜨거운 이슈로 부상하였으며, 혹한기였던 투자 시장에도 불구하고 한국투자파트너스, KB인베스트먼트 등 유수의 투자사들로부터 125억 원 규모의 Series A 단계 투자 유치를 확정하였습니다. (총 투자 누적액 175억 원) 이어서 2026년도 현재 Series B 단계 투자 유치를 앞두고 있습니다.

[주요 사업]

글로벌 인재 채용 사업

• 국내 유일 인도 현지 HR팀을 통한 "소싱-검증-채용-운영" End to End 인재 채용 서비스
• 글로벌 채용 : 인도 500여 개 공과 대학과 파트너십 체결을 통한 글로벌 탑 티어 인재풀 보유
• 글로벌 운영 : 현지 법인 설립 없이도 급여 제공 가능한 기록상 고용주 (EOR) 서비스 제공

AI 기반 인도 신사업 플랫폼 (B2C)

Redrob Connect

• AI 교육 플랫폼 : HR 도메인 경험 기반 Educational LLM 플랫폼으로, AI OS + App Store 모델로 진화 중
• 인도 3,000만 대학생의 캠퍼스 to 커리어 여정 전체를 AI로 혁신
• AI 글로벌 확장'을 기치로 빠르게 성장 중

Redrob Signal

• IPL 시즌(10억 시청자, 8,400억 분 시청 시간)의 폭발적 열기를 레버리지하는 Sports 플랫폼
• PROG Act 이후 리얼 머니 게이밍 앱 퇴장으로 생긴 시장 공백 선점
• 새로운 형태의 크리켓 팬 인게이지먼트 플랫폼으로 대규모 성장 잠재력 보유

[포지션 안내]

• 레드롭 채용 사업부의 SMB 부서는 개발자, 마케터, 세일즈 등 인도 인재를 원격 또는 현지 채용 하고자 하는 한국 스타트업 및 중소기업들을 대상으로 채용 대행과 급여지급 대행 (페이롤) 서비스를 제공하고 있습니다.
• 인도인재 채용사업 SMB Account management Lead는 SMB 고객사들의 채용 성공과 계정 성장을 책임지는 실무형 리드 (Player-Coach) 역할입니다.
• 직접 주요 고객사의 핵심 채용 프로젝트를 맡아 채용을 성사시키면서, 동시에 이번 스케일업 계획에 따라 신설된 AM 팀의 리더로서 프로젝트 운영 기준, 고객 관리 체계, 인도 리크루팅 팀과의 협업 구조, 팀 확장 기반 등을 구축합니다.

주요 업무

① 핵심 고객사의 인도인재 채용 및 후속운영 업무(인사운영/페이롤 등)

• 핵심 고객사들의 채용 프로젝트들을 End to End로 관리
• 고객사 직무 요구사항 (JD) 및 인도 구직 시장 분석을 통한 맞춤형 채용 전략 수립 및 실행
• 채용된 인원의 인사운영/장비관리 및 급여사항 관리 (급여지급은 재무팀에서 진행)

② 국내기업 운영팀 체계 구축 및 성과 관리

• 팀의 채용 성공율, 리드타임, 고객 만족도, 생산성 등 핵심 지표 정의 및 관리
• 프로젝트 우선순위 및 팀 리소스 관리
• 인도 리크루팅 팀과의 지속적인 소통 및 회고를 통한 협업 구조 효율화
• 고객사 증가에 따른 운영 확대 방안 기획-실행 및, 신규 고객군/BM 운영 PoC 지원

③ 팀원 관리 및 팀 역량 강화

• 소속 팀원들의 성장 단계 별 문제 해결 능력 및 프로젝트 관리 (PM) 역량 개선 시스템 구축
• 고객 커뮤니케이션 및 프로젝트 별 문제 발생 시, 해결 방안 수립 및 에스컬레이션 대응 지원

자격요건

• 5년 이상의 B2B 서비스 운영, 고객 관리 (AM/CS) 및 HR 에이전시 경험과 팀 리딩 경험
• 운영 관련 핵심 지표 정의, 관리 및 개선 경험
• 가설 수립 및 검증을 기반으로 한, 신규 운영 프로세스 기획 및 고도화 경험
• 인도 팀과의 글로벌 운영 전략 및 복잡도 높은 문제 해결 논의가 가능한 비즈니스 영어 구사 능력 (말하기, 읽기, 쓰기)

우대사항

• HR / 스태핑(Staffing) / 페이롤 / RPO 산업 PM 출신 또는 스타트업/대기업 채용 팀장 경력자
• 글로벌 조직에서의 크로스 보더 팀 협업 및 다국적 팀 프로젝트 진행 경험 (일 단위 영어 소통 환경)
• B2B 세일즈 세일즈 파이프라인 관리 경험 (또는 높은 이해도 보유)

복지 및 혜택

1. 근무 시간: 코어 시간 오전 11시 ~ 오후 6시

2. 근무 지역: 역삼역/선릉역 부근

3. 대표 복리 후생

• 책임에 따른 자유로운 근무제
• 식대 제공(개별 법인 카드 제공)
• 매년 생일/명절 선물 지급
• 사유가 필요 없는 자유로운 연,반차 사용
• 건강검진 유급 휴가 제공

4. 조직 문화

• 자율과 책임에 기반한 업무 문화
• 수평적이고 비정치적인 조직 분위기
• 압도적인 성장을 위한 자기주도적 업무 태도
• 빈번하고 투명한 커뮤니케이션

지원 방법

원티드에서 지원하기