회사명	네오사피엔스(타입캐스트)
포지션	Product Manager (B2B AI Agent)
근무지	서울시 강남구 삼성동169 대화빌딩5층
고용형태	정규직
경력	5년 이상
기술 스택	Slack, Microsoft 365, Notion

회사 소개

[ 네오사피엔스 ]
네오사피엔스(Neosapience)는 KAIST에서 박사 학위를 마치고, LG전자와 퀄컴(Qualcomm)에서 오디오 머신러닝을 연구한 김태수 대표가 동료들과 함께 2017년에 창업한 스타트업입니다. 딥 러닝(deep learning) 기반의 감정 표현 및 운율 조절, 다중 언어가 가능한 최고 수준의 음성 합성 원천 기술을 보유하고 있습니다.

2022년 2월 실리콘밸리 투자사인 BlueRun Ventures의 주도로 256억원 (미화 2150만불) 시리즈B 투자유치를 하였으며, 2023년도에는 정부에서 지정한 글로벌 혁신기업으로 성장 가능성이 높은 '혁신아이콘' 기업으로 선정되어 투자와 보증 지원을 받게 되었습니다. 2025년도에는 추가 투자를 유치를 완료하고 IPO를 준비하며, 국내 1위 TTS 서비스를 넘어 글로벌 대화형 Voice AI 회사로 성장하기 위해 훌륭한 동료들이 함께 고군분투 중입니다.

우리는 '하지 않을 것'을 명확히 정하고, 핵심에 집중합니다. 모든 기능을 조금씩 개선하는 대신, 가장 임팩트 있는 문제에 리소스를 몰아 확실한 성과를 만들 Product Manager를 찾습니다.

[ 네오나(conversation AI)가 만드는 세상 ]
전화 상담이 더 자연스럽고, 영어 선생님이 항상 내 옆에 있고, 웹툰 캐릭터와 실시간으로 대화하는 세상. 네오나는 그 세상을 만들고 있습니다.

네오사피엔스(Neosapience)는 7년간 쌓아온 Voice AI 원천기술(TTS·STT·LLM·턴디텍션)을 하나의 파이프라인으로 통합해, 기업이 사람처럼 대화하는 AI 에이전트를 구축할 수 있도록 돕는 B2B 제품을 만들고 있습니다.

지금 저희의 응답 속도는 1초대입니다. ElevenLabs, OpenAI와 같은 글로벌 플레이어들과 기술 경쟁을 하고 있고, 교육·고객응대·엔터테인먼트 버티컬에서 여러 PoC가 동시에 진행 중입니다.

그리고 지금, 이 제품의 미래를 함께 설계할 첫 번째 PM을 찾습니다.

주요 업무

1. 고객사 니즈 수집 및 ICP 정의

BD·세일즈와 함께 고객 현장에 동행하여 니즈를 직접 수집하고 구조화합니다. 현재 여러 버티컬에서 PoC가 동시에 진행 중입니다. 이 고객사들의 공통점과 차이점을 읽어내어 ICP(Ideal Customer Profile)를 정의하고 지속적으로 업데이트합니다.

2. 가치 제안 및 핵심 기능 정의

고객 인터뷰, 사용 데이터, BD·세일즈 VoC를 종합하여 제품의 가치 제안(Value Proposition)과 핵심 기능을 정리합니다. "고객이 말하는 것"과 "고객이 진짜 원하는 것"을 구분하여, 제품이 해결해야 할 사용자 문제를 명확히 합니다.

3. 프로토타입 제품화 루프 구조화

네오나 솔루션은 빠르게 프로토타입을 고객에게 전달하는 방식을 유지합니다. PM의 역할은 이 속도를 늦추는 것이 아니라, 피드백이 돌아왔을 때 제품으로 전환하는 과정을 구조화하는 것입니다.

4. 기능 우선순위 제안 및 로드맵 설계

사업 임팩트 × 기술 난이도 기준으로 기능 우선순위를 제안합니다.

자격요건

PM/PO 경력 3년 이상
고객 요청을 플랫폼 기능 / 커스터마이제이션 / 전용 개발로 구분하고 Feature Spec으로 번역하여 개발팀에 전달한 경험 — "무엇을 만들고 무엇을 만들지 않을지" 기준을 세워본 분
BD·세일즈와 함께 고객 현장에 동행하거나, 직접 고객 인터뷰를 수행하여 니즈를 구조화한 경험이 있으신 분
엔지니어·ML 엔지니어와 Feature Spec·Acceptance Criteria 수준에서 실질적으로 소통 가능한 기술 이해도가 높은 분
프로토타입 또는 MVP를 고객에게 전달하고, 피드백을 제품화로 연결한 경험이 있으신 분