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회사 소개
안녕하세요. ‘일 잘하고, 친절한 사람들’ 팀 허들러스에 관심 가져주셔서 감사합니다. 우리의 미션은 AI와 데이터 기반 기술로 조직과 사람의 일하는 방식을 진화시키는 솔루션과 경험을 만듭니다.
허들러스는 크게 3가지 카테고리의 업무를 진행합니다.
AI 전환의 초석이 되는 마케팅 데이터 설계와 구축(DX)
데이터 인프라가 정제된 상태에서의 AI 조직 전환을 이끌어내는 AI 효율화(AX)
시장에서 발생하는 공통의 문제를 서비스로 공급하는 자체 솔루션 개발 및 운영(S)
3가지는 서로 다른것처럼 보이지만, 본질적으로 고객이 가지고 있는 문제를 해결해준다는 점에서 단계별로 연결되어있습니다. 허들러스에 입사하는 모든 멤버는 하나의 사업부에 소속되기도 하고, 역량에 따라서는 여러 사업부의 업무를 담당하기도 합니다. 놀랍게도 10명이 채 안되는 우리는 3가지 사업부에 많은 고객들을 보유하고 있고, 인당 매출 생산성이 매우 높은 조직으로서 투자 없이 매년 높은 흑자를 달성하고 있습니다.
## 투자하나 없이 매년 초과 목표를 달성하여 흑자 성장했습니다.
2022년에 창업하여 2500개 이상의 B2B 브랜드에 서비스나 솔루션을 공급하여 가치를 전달했습니다.
지난 5년동안 단 한번의 적자, 투자유치 없이 건강한 현금흐름을 만든 스타트업입니다.
월 반복 매출(MRR) 평균 2천만원의 솔루션을 포함하여 5개의 솔루션을 자체 개발하여 런칭했습니다.
LG전자, LGCNS, 삼성물산, SK렌터카 등 엔터프라이즈 고객과 협업을 진행했습니다.
주요 업무
하시게 되는 업무는 아래와 같아요. : 효율적으로 프로젝트를 매니징하고, 고객의 데이터 전환을 명확하게 도울 수 있는 그로스 컨설턴트
그로스 컨설팅 프로젝트 매니징
그로스 환경 구축을 위한 이벤트 택소노미 설계 업무, GA4 데이터 분석 및 세팅 실무
빅쿼리와 Looker Studio를 활용한 대시보드 설계와 제작(SQL 테이블 마트 생성)
PA툴(GA4, 믹스패널, 엠플리튜드 등) 온보딩 프로젝트 및 활용 컨설팅 및 교육 진행
내부 솔루션 그로스 전략 기획 및 마케팅 실행
SEO, Media Mix, Lead Funnel 설계 등 고객 상황에 따라 커스텀 그로스 마케팅 전략 기획 및 실행(컨설팅)
그로스 마케터가 아닌, 그로스 컨설턴트에 가까운 업무를 실시합니다.
컨설팅을 수행할뿐 단순 광고 대행은 하지않습니다.
자격요건
어떤 사람이 지원할 수 있나요?
커뮤니케이션 능력이 좋아 다른 부서 또는 클라이언트와 PM으로서의 소통 역량이 출중한 사람
메타/카카오/구글애즈/네이버 등 국내 주요 매체의 광고 집행을 경험해본 사람
PA 분석을 위해 이벤트 택소노미를 설계해본 경험이 있는 사람
CRM 마케팅 시나리오를 직접 설계해본 경험이 있는 사람
### 우리가 일하는 방식 및 문화
우리는 사람의 문제를 해결하는 일을 합니다
우리가 만드는 모든 것은 “이게 사람의 어떤 문제를 덜어주는가?”에서 시작합니다
무엇을 만들 수 있는지보다, 왜 만들어야 하는지를 먼저 묻습니다
기술의 가능성보다, 기술이 인간다움을 어떻게 확장하는지를 더 중요하게 봅니다
우리는 ‘일 잘하고 친절한 사람’을 원합니다
일만 잘하는 사람이 아니라, 일을 잘하면서 협업을 만들어내는 사람을 선호합니다
친절함은 성격이 아니라, 상대의 맥락을 고려하는 능력이라고 생각합니다
말투, 문장, 응답 태도까지도 업무 역량의 일부라고 봅니다
개인의 성과보다, 팀 전체의 성과를 키우는 사람에게 더 큰 기여를 책정합니다
일은 재미있어야 오래 갑니다
“이 일, 재미있나요?”를 묻는 이유는 성과 이전에 지속 가능성을 보기 위함입니다
재미는 가벼움이 아니라, 몰입할 수 있는 상태라고 믿습니다
억지로 버티는 일보다, 스스로 붙잡고 싶은 일을 지향합니다
기술은 인간의 언어로 설명합니다
고객이 이해하기 쉬운 말로 기술을 설명하는 것을 원칙으로 합니다
전문용어로 압도하기보다, 비유와 맥락으로 이해를 돕습니다
이해되지 않는 기술은, 아직 덜 완성된 기술이라고 생각합니다
내부 커뮤니케이션의 목표는 ‘전달’이 아니라 ‘이해’입니다
말한 사람이 아니라, 듣는 사람이 이해했는지가 기준입니다
Slack의 한 문장도 “내가 편하려고” 쓰지 않습니다
상대가 한 번에 이해할 수 있게 쓰는 것이 기본 예의입니다
우리는 굳이 대답을 합니다
Slack에 남긴 질문에는 명확한 응답을 주는 문화를 지향합니다
읽고 지나가는 침묵보다, 짧은 확인이 더 건강하다고 믿습니다
응답은 업무의 방해가 아니라, 업무를 빠르게 만드는 장치입니다
데이터는 숫자가 아니라 ‘사람의 흔적’으로 봅니다
데이터의 현상을 항상 사람의 행동과 연결해 해석합니다
왜 이런 수치가 나왔는지를, 맥락과 이야기로 설명하려고 합니다
숫자만 맞고 해석이 없는 분석은 의미 없다고 생각합니다
우리는 신뢰를 가장 효율적인 사회적 자본으로 봅니다
신뢰가 없으면 모든 일에 검증, 관리, 통제가 붙습니다
신뢰가 있으면 불필요한 장치가 사라지고 속도가 생깁니다
약속을 지킬 것이라는 믿음이 있을 때, 조직은 가장 가볍게 움직입니다
우리는 투명함을 신뢰의 출발점으로 봅니다
무엇을 알고 있고, 무엇을 모르는지를 숨기지 않으려고 합니다
정보의 비대칭이 줄어들수록 오해와 정치가 사라진다고 믿습니다
투명함은 솔직함이 아니라, 설명 책임을 지는 태도라고 생각합니다
신뢰는 ‘사이사이 지켜지는 약속’에서 만들어집니다
큰 비전보다, 작은 약속을 반복해서 지키는 것이 더 중요하다고 믿습니다
응답 시간, 일정, 합의된 기준 같은 사소한 약속들이 신뢰를 만듭니다
신뢰는 이벤트가 아니라, 누적되는 경험이라고 생각합니다
날짜를 정하는 이유는 단순합니다
“언젠가”가 아니라 “언제”를 명확히 하기 위함입니다
기다리게 하지 않기 위해서입니다
약속을 기억하게 하지 않고, 기대할 수 있게 만들기 위함입니다
예측 가능성은 신뢰의 중요한 조건입니다
사람은 불확실성보다, 나쁜 확실성을 더 견딜 수 있습니다
결과보다 중요한 것은, 결과를 예측할 수 있는 구조입니다
예측 가능한 조직은 불필요한 불안을 만들지 않습니다
일의 방향과 이유를 숨기지 않습니다
목표, 방향, 의사결정의 이유를 최대한 공유합니다
“왜 이 일을 하는지”를 이해해야 스스로 판단할 수 있다고 믿습니다
시키는 대로 하는 조직보다, 맥락을 이해하는 팀을 지향합니다
보고보다 실행을, 완벽보다 빠른 피드백을 선호합니다
문서보다 실제 실행이 먼저입니다
빠르게 해보고, 빠르게 고치는 것을 기본 리듬으로 삼습니다
실수보다 정체를 더 큰 리스크로 봅니다
고객의 맥락과 감정을 함께 봅니다
매뉴얼보다 상황을 먼저 봅니다
고객이 화가 난 이유를 이해하려고 먼저 노력합니다
진상 대응조차도, 감정을 읽는 일에서 시작합니다
우리는 사람을 전면에 둡니다
신문기사나 외부 콘텐츠에 멤버 이름과 얼굴을 함께 담습니다
회사의 성과는 개인의 얼굴 위에 쌓인다고 믿습니다
‘누가 했는지’가 사라지지 않도록 합니다
관계를 일부러 챙깁니다
송별회, 워크샵을 의도적으로 열심히 준비합니다
일만 잘하는 팀보다, 기억에 남는 팀을 만들고 싶습니다
출근과 퇴근 시 서로 인사하는 것도 같은 이유입니다
조직 내 위계는 현재 규모에서 비효율적입니다.
큰 조직이라면 위계는 효율적인 도구가 되지만 스타트업에서는 비효율적인 소통이 발생합니다.
“대표님 바쁘시니까…”라는 말로 질문을 하지않으면, 배려가 아닌, 배려를 가장한 직무 유기입니다.
직급보다 역할이 먼저이고, 질문은 누구에게나 열려 있습니다
거리감 없는 조직을 지향합니다.
우대사항
(우대사항) GA4/엠플리튜드/믹스패널 등의 PA툴을 직접 활용해본 사람
(우대사항) 마케팅 대행사 출신 우대
(우대사항) AI, Agent, 클로드코드 등 AI 툴에 친화적인 사람
(우대사항) 간단한 웹/앱 통신, 자료구조, 개발 프로그래밍 지식을 가지고 있는 사람
기술 스택
Google Cloud PlatformHTMLJavaScriptSQLGoogle AnalyticsGoogle Tag Manager
복지 및 혜택
역량이 출중해지면 AX 프로젝트, 자체 솔루션의 라이프사이클을 모두 체험할 수 있습니다.
SEO, 퍼포먼스마케팅, 택소노미 등 그로스 관련 지식을 모두 마스터한 마케터가 됩니다.
국내에 모든 마테크 툴들에 대한 지식을 학습할 수 있도록 제반 자료 및 교육을 제공합니다.
자체 AI 솔루션으로 사용자 수가 빠르게 성장하는 동시에 수익도 창출하는, 흔치 않은 경험을 할 수 있습니다.
AI 전문 개발자들과 함께 매주 스터디를 진행하여, AI 시대에 걸맞는 일당백 인재로 만들어드립니다.
공부에 필요한 강의/행사/세미나/도서를 아낌없이 지원합니다.
업계 내 최고 능력치의 리더들과 함께 업무를 하면서 많은 것들을 배울 수 있습니다.
초기 온보딩시 최신사양의 맥북, 추가 확장 모니터 등 업무에 필요한 모든 부분을 회사에서 지원합니다.
초기 온보딩시 업무 교육을 1-2주 동안 진행합니다. 공부를 많이 해야합니다.
기업 문화
직급과 연차에 관계없이 누구나 의견을 제시할 수 있는 수평적인 문화에서 함께 해요.(대표님도 예외없습니다.)
일잘하고 친절한 사람들만 모여있습니다. 서로가 끈끈하게 도와주는 분위기가 문화로 자리잡았습니다.
첫 3개월은 수습기간을 가집니다. 수습기간 동안 급여는 100% 차등없이 지급됩니다.
자체 스터디를 실시합니다. AI 개발자들의 스터디, AI를 비개발팀에 알려주는 스터디 등이 퇴근후 시작됩니다.
연 3회-4회 워크샵을 가고, 날씨가 좋은 날 밖에서 근무하기도 합니다.
빌딩 내 구내식당이 있어 식권이 지원됩니다.(퀄리티 장난 아닙니다. )
법적으로 정한 유급 휴가를 모두 사용하도록 보장합니다.
보상 허들러스는 초기 단계부터 매출과 성장을 놓치지 않는 흑자 성장을 합니다. 또한 일당백을 할수 있는 훌륭한 인재를 유지하며 인당 매출이 높은 회사를 만들어가고자 합니다. 이러한 회사를 만들고 유지하기 위해, 뛰어난 인재가 만족하실 수 있는 보상체계를 만들어가는 것을 아주 중요하게 여기고 있습니다. 회사의 매출이 증가할 때마다 구성원들에게도 보상을 미루지 않고 계속해서 더 많은 열매를 나누려 합니다.
경력 연봉 : 개별 처우 협의
회사의 성장이 전제된 상태에서, 연봉 상승도 1년 단위보다 훨씬 더 짧은 주기로 상승합니다.
4월/8월/12월에는 우리 회사의 성과를 투명하게 공유하고 상여를 지급합니다.
외부 강의를 해도 좋고, 근무에 방해되지 않는 선에서 부업을 해도 좋습니다. 추가 수익을 창출할 수 있습니다.
채용 프로세스 ## 우선 지원자의 합격이 결정되면 채용이 조기 마감 될 수 있습니다.## 1차 : 서류 평가 / 2차 : 면접(30분-1시간 소요) 서류 제출 시, 필요한 문서 : 이력서, 자기소개서, 포트폴리오(선택사항) 면접 장소 : 서울 성동구 성수일로 89 Metamorpho(지식산업센터), 405호 채용 결과 발표 : 면접 진행 이후 영업일 기준 5일 이내 결과 발표 양식 : 정해진 이력서와 자기소개서의 양식은 별도로 없습니다. 중요 안내 사항 : 자기소개서내 필수로 포함되어야할 내용(해당 부분 미기재시 자동으로 서류 탈락이 됩니다.)
• 위
[###우리가 일하는 방식 및 문화] 영역에서 3가지 항목을 선택하여 지원자 본인이 얼마나, 왜 잘 맞는지 기재 후 제출
• 허들러스가 하는 업무가 무엇인것 같은지, 본인이 어떤 역할을 할 수 있을것인지를 상세하게 서술
• 희망 연봉을 기재해주십시오. 합격시, 연봉 협상에 함께 활용됩니다.