직무 Summary 아티스트와 팬 사이 접점인 Social media의 플랫폼 별 커뮤니케이션 전략을 효과적으로 실행하는 역할을 맡습니다. 공식 계정을 운영하며 채널 별 콘텐츠를 관리하며, 상시 모니터링과 정량/정성 분석을 통해 잠재 리스크를 예방하고 채널 활성화에 기여합니다. 이를 통해, 회사-아티스트-팬 간의 소통이 원활하고 유기적으로 진행될 수 있도록 지원합니다. 다양한 콘텐츠 및 광범위한 글로벌 팬/고객층을 기반으로 차별화된 디지털 커뮤니케이션을 경험할 수 있습니다.
주요 업무
[주요 업무책임]
하이브 공식 Social media (SNS) 계정 운영 및 모니터링
각종 원천 콘텐츠 전송 및 포스팅
Social media 콘텐츠 작성 및 포스팅
Social media 데이터 분석을 통한 인사이트 도출
플랫폼 파트너사와 각종 프로모션 조율 및 실행 운영
[주요 업무환경]
Social media 특성상 재택근무 등 유동적 업무시간
내근 비중 100%
자격요건
[필수 자격요건]
학사이상
전공 무관
3년 이상 관련 업무 경험을 보유한 분
Social media 플랫폼 (트위터, 유튜브, 페이스북, 인스타그램, 틱톡 등)에 대한 이해도가 높은 분
K-pop 팬덤 특성에 대한 이해도가 높은 분
꼼꼼하고 세밀하게 컨텐츠와 일정을 관리하는 업무 디테일을 가진 분
유관부서와 원활한 의사소통이 가능한 커뮤니케이션 스킬을 보유한 분
[필요역량]
아티스트/프로젝트/플랫폼의 특성을 제대로 파악하는 분석력과 기획력
합리적/비판적 사고를 통한 현상 파악 문제해결 능력
최신 문화 및 social media 트렌드를 지속적으로 업데이트하는 학습 능력
방향성에 부합하는 결과물을 정해진 일정 내에 완성도 있게 산출하는 목표 지향성
우대사항
[선호 자격요건]
음원 DDEX 전송 경험을 보유한 분
영어 커뮤니케이션이 능통한 분 (비즈니스 커뮤니케이션 레벨)
소셜 버즈 모니터링 툴 운영 경험을 보유한 분
유튜브, 페이스북 등 온라인 플랫폼에서 저작물 관리 경험을 보유한 분
복지 및 혜택
하이브는 구성원들이 뛰어난 동료들과 함께 최고의 퍼포먼스를 낼 수 있도록 다양한 복리후생 프로그램을 제공하며, 더 좋은 근무환경을 만들기 위해 지속적으로 연구하고 있습니다.
[조직문화]
자율 출퇴근과 무제한 연차휴가로 스스로 업무 시간 관리
자유로운 의견교환과 상호신뢰에 근거한 수평적 커뮤니케이션 (직급없이 모든 구성원이 “님” 호칭과 존댓말 사용)
시간, 장소, 상황에 맞게 개성을 표현할 수 있는 자유복장
[사무환경]
일에 몰입할 수 있는 최적의 사무공간
효율적인 업무 진행을 위해 직무별 최적화된 장비와 소프트웨어 제공
창의력이 샘솟는 다양한 컨셉의 휴게 공간
[휴게공간]
아침마다 채워지는 다양한 식사와 음료 / 닌텐도, 플레이스테이션 등의 장비가 구비된 게임존
유연한 근무환경(재택근무 등)에 필요한 통신비 지원
구성원의 신체적 심리적 건강을 책임지는 피트니스 센터와 심리상담 서비스 운영
[가족/생활지원]
새로운 가족의 탄생을 축하하는 출산휴가/육아휴직 지원 (출산휴가 최대 180일, 급여 100% 제공)
해외 출장시 구성원 안전을 책임지는 해외 재난구조 서비스 / 어려울 때 함께하는 상조서비스 지원
건강하고 행복한 삶을 위한 종합검진(년1회)과 실손보험 지원
[사내이벤트]
다양한 문화활동으로 가득한 컬처데이
리더와 구성원간 수평적 소통을 실천하는 타운홀 미팅
구성원간 상호 이해를 높이는 랜덤 런치 네트워킹 프로그램 (빅히트 사다리)
[기타사항]
온보딩을 위한 Win Together 프로그램 적용 (수습기간 6개월)
Win Together 프로그램은 빅히트 DNA에 기반한 고유의 ‘온보딩 과정’으로 빅히트의 인재상과 조직문화를 의미하는 열정, 자율, 신뢰의 이해와 체화를 돕기 위해 진행됩니다.
[채용 프로세스]
• 서류전형 : 제출해주신 서류를 각 현업의 담당자께서 검토합니다.
• 실무 면접 전형 : 실무 직책자와 업무 수행에 필요한 역량, 경험, 스킬과 관련된 인터뷰를 진행합니다.
• 조직적합성 면접 전형 : 피플실 구성원과 빅히트에서 일하는 방식과 지원자가 기대하는 방식의 부합여부를 상호 확인하는 인터뷰입니다.
• 리더 면접 전형 : 지원하신 부문의 리더와 실무역량 및 조직적합성을 종합적으로 확인합니다.
• 처우협의/최종합격 : 모든 전형에 합격하신 분들께 최종합격 안내를 드리며, 이후 처우와 입사일 등의 협의를 진행합니다.
• 참고사항 - 직무성격에 따라 실무 과제를 요청드리거나, 테스트가 진행될 수 있습니다. - 해당 채용은 수시채용 형식입니다. 모든 면접은 일대일, 혹은 다대일로 진행되며 시간은 최대 1시간 가량 소요됩니다.