모요 - InternalProduct Owner

회사 소개

# 세상을 바꿀 문제를 해결하고 싶다면 모요에 합류하세요!
모요는 “모두에게 통신을 쉽고 정직하게”를 미션으로 복잡하고 불투명한 통신 시장을 구조적으로 바꾸고 있는 팀입니다.
모요는 설립 이후 7개월 만에 BEP를 달성하며 사업성을 빠르게 증명했고, 현재는 36개 통신사, 1,700개 이상의 요금제를 비교·추천하며 연간 약 80만건의 개통건수를 만들어 내는 국내 대표 통신 비교 플랫폼으로 성장했습니다.
2025년, 모요는 알뜰폰(MVNO)에 이어 이동통신 3사(MNO) 시장까지 사업 영역을 확장하며 요금제·단말·개통을 아우르는 통신 종합 플랫폼으로 진화하고 있습니다. 단순 비교를 넘어, 고객이 끝까지 믿고 맡길 수 있는 통신 경험을 만들려합니다.
함께 대한민국 통신 시장의 판을 바꿀 동료를 기다립니다.

# 우리 팀을 소개할게요

＜ 우리는 이렇게 일해요 ＞

• Internal Product Owner는 모요의 메이커 조직인 스쿼드(Squad)에 속해있어요.
• 스쿼드는 프로덕트 오너 / FE 플랫폼 개발자 / BE 플랫폼 개발자 등 2~4명의 직군으로 구성되어 있어요.
• 각 스쿼드는 작은 스타트업처럼 자율성과 책임을 갖고 일해요.
• 개발·CX·BD·마케팅 등 이해관계가 복잡하게 얽힌 요구를, 모두가 따를 수 있는 명확한 정책으로 정리해요.
• 고객 화면에 직접 드러나지 않을 수지만, 서비스 전체를 지탱하는 핵심 도메인들을 담당해요. 포인트, 정산, 인증, 회원, 약관, • 어드민, 광고 시스템, 앱 푸시까지 — 모요가 안정적으로 성장하기 위한 근간을 만들어요.

＜이런 경험과 성장을 할 수 있어요＞

• 단순 기능 개발을 넘어, 서비스 전반에 영향을 미치는 핵심 정책과 시스템을 직접 설계하고 운영하는 경험을 할 수 있어요.
• 포인트·정산·인증·약관 등 복잡도 높은 도메인을 처음부터 구조화해본 경험은 어떤 서비스에서도 통하는 깊은 내공이 돼요.
• BD·CX·개발 등 다양한 이해관계자와 협업하며, 모호한 요구를 명확한 정책으로 만드는 실력을 키울 수 있어요.
• 빠르게 성장하는 스타트업에서 "처음 만드는 사람"의 경험을 쌓을 수 있어요.

주요 업무

# 합류하면 이런 업무를 해요

복잡한 이해관계를 명확한 정책으로

• 개발·운영·법무·사업개발 등 서로 다른 요구가 충돌하는 지점에서, 모두가 따를 수 있는 합리적인 정책을 설계하고 합의를 이끌어요.
• 모호하거나 정의되지 않은 도메인의 범위와 원칙을 직접 세우고, 문서화해 전사가 일관되게 운영하도록 만들어요.
• 정책 변경이 다른 제품·팀에 미치는 영향을 사전에 파악하고, 리스크를 관리해요.

포인트 운영 관리

• 포인트 적립·사용·소멸·환불 등 전체 정책을 수립하고 운영해요.
• 포인트 사용처 확대에 맞춰 시스템을 기획·고도화하고, 관련 운영 이슈에 선제적으로 대응해요.
• 비정상 사용(어뷰징) 탐지 및 방지 체계를 구축하고 운영해요.
• 포인트 관련 데이터를 모니터링하고 이상징후를 빠르게 파악해요.

정산 관리

• 요금제·휴대폰 등 상품 판매에 따른 제휴사/파트너 정산 프로세스를 기획하고 운영해요.
• 정산 오류 및 이슈를 빠르게 파악하고 해결할 수 있는 운영 체계를 만들어요.
• 정산 데이터의 정합성을 데이터로 검증하고, 프로세스를 지속적으로 개선해요.
• 외부 API 연동 등 제휴사와의 정산 연계 기획 경험을 쌓을 수 있어요.

그 외 핵심 인터널 도메인

• 인증·회원·약관·어드민·광고 시스템·앱 푸시 등, 서비스를 지탱하는 다양한 내부 제품을 함께 맡게 돼요.
• 비즈니스 성장과 조직 상황에 따라 담당 도메인은 유연하게 확장돼요. "포인트와 정산만"이 아니라, 그레이 영역을 찾아 직접 오너십을 가져가는 분을 환영해요.
• 각 도메인의 운영 지표를 데이터로 모니터링하고, 반복되는 비효율을 시스템·정책 개선으로 풀어내요.

자격요건

# 모요와 함께 해요

＜이런 분을 찾고 있어요＞

• 3년 이상 웹/모바일 제품의 Product Owner 혹은 Product Manager로서의 경험이 있는 분
• 결제·정산·포인트·인증·회원 등 플랫폼 공통 도메인 중 하나 이상을 직접 기획하고 운영해 본 분
• 복잡한 도메인을 구조화하여 정의하고, 이해관계자를 설득해 실행으로 이끌어 본 분
• 데이터를 기반으로 운영 이슈를 파악하고 직접 개선한 경험이 있는 분
• 외부에 드러나지 않는 일이라도 서비스 전체의 신뢰성을 위해 끝까지 챙기는 책임감을 가진 분
• 다양한 이해관계자(개발자·운영팀·법무팀·CS 등)와 협업하며 모호한 요구사항을 구조화해 본 분

우대사항

＜이런 분이면 더 좋아요＞

• 이커머스·핀테크·통신 등 정산·포인트 시스템 운영 경험이 있는 분
• 어드민 기획 또는 내부 운영 시스템 설계 경험이 있는 분
• 데이터 분석 도구(SQL, Amplitude, Mixpanel 등)를 활용해 운영 이슈를 직접 파악하고 개선한 경험이 있는 분
• 약관·개인정보보호 등 법무 관련 도메인을 다뤄본 경험이 있는 분

복지 및 혜택

# 업무 환경 및 복지

＜ 몰입할 수 있는 근무형태 ＞

• 정해진 출퇴근 시간은 없으며, 몰입해서 치열하게 일합니다.
• 보통 출근해서 근무하며, 필요 시 원격 근무를 할 수 있습니다.
• CX팀은 고객센터 운영 시간을 준수합니다. (운영시간 10시 ~ 18시)

＜ 최신 장비와 오피스 ＞

• 사무실은 강남역 5번출구에서 도보로 5분 이내에 있어요
• 원하는 최신 장비를 선택하여 사용할 수 있어요. (Window/Mac)
• 모션데스크와 4K UHD 모니터를 기본 지원해요
• 그 외 마우스나 키보드 등도 적극 지원해요.

＜성장을 위한 지원＞

• 데이터 분석, 조직문화 등 다양한 사내 스터디를 지원해요.
• 업무 관련 교육이나 외부 컨퍼런스 및 세미나의 참가비를 지원해요.
• 업무에 필요한 도서는 적극적으로 지원해요.
• 아웃스탠딩 등 콘텐츠 구독을 지원해요.

＜든든한 식사와 간식＞

• 든든한 점심을 위해 식대를 지원해요.
• 야근시 저녁 식사도 지원해요.
• 프리미엄 원두 커피 무제한으로 제공해요.
• 팀원이 원하는 간식을 제공해요.

＜휴식과 건강을 위한 지원＞

• 무제한 휴가를 제공해요.
• 리프레시 휴가를 별도로 지원해요. (3년 만근 시, 1개월 유급휴가)
• 매년 정밀한 건강 검진을 지원해요.
• 안전한 귀가를 위해 야간 택시비를 지원해요.
• 체력증진을 위한 운동비를 월 5만원 지원해요.

지원 방법

원티드에서 지원하기