| 회사명 | 아이샵케어 |
|---|
| 포지션 | 가맹점 상담 계약직 (1년) |
|---|
| 근무지 | 서울 강남구 테헤란로44길 8, 아이콘 역삼 |
|---|
| 고용형태 | 계약직 |
|---|
| 경력 | 신입 |
|---|
회사 소개
[아이샵케어를 소개해 드려요]
오프라인 결제 시장의 Game Changer, 아이샵케어
- 아이샵케어는 비바리퍼블리카 계열사인 토스플레이스(tossplace)의 자회사로,
결제 단말기·POS·키오스크부터 인터넷·CCTV, 매장 기기, 배달 입점까지
매장 운영 전반을 통합 지원하는 전문 VAN 대리점이에요.
- 복잡하고 불친절한 결제·설치·운영 절차를 혁신해
사장님이 본업에 집중할 수 있는 환경을 만들고 있어요.
[숫자로 보는 아이샵케어]
- 매월 5,000곳 이상의 신규 가맹점이 아이샵케어를 선택해요.
- 누적 85,000곳 이상의 매장과 함께 성장하고 있어요.
- 단말기 도입부터 카드사 청약, 정산 시스템까지
사업 운영의 모든 과정을 빠르고 간편하게 만들어요.
[아이샵케어가 일하는 방식]
아이샵케어는 새로운 문제와 모호함 속에서 답을 만들어가는 팀이에요.
그래서 무엇을 하느냐 이전에, 어떤 태도로 문제를 마주하고 끝내 결과를 만들어내는지를 중요하게 생각해요.
우리가 일하는 다섯 가지 기준
- One Team — 유기적으로 연결된 한 팀으로 일해요
- Passion — 열정의 다른 이름은 몰입이에요
- Customer Driven — 망설일 땐 늘 고객 편에 서요
- Focus on Impact — 가장 중요한 일을 가장 잘 해내요
- Innovation — 더 나은 방법을 찾고, 적용하고, 변화를 만들어요
[아이샵케어가 찾는 동료]
주도성, 돌파력, 탁월함.
이 세 가지 DNA를 가진 분과 함께하고 싶어요.
팀의 빈틈에 먼저 뛰어드는 분
당장 할 수 있는 대안을 빠르게 만들어내는 분
지표·성과로 끝내 증명해 내는 분
아이샵케어와 함께 더 나은 변화를 만들어 갈 동료를 기다리고 있어요.
지금, 아이샵케어의 여정에 함께해 주세요.
주요 업무
- 상담이 필요한 가맹점을 대상으로 전화 상담을 진행하고, 제품 도입까지 자연스럽게 이어질 수 있도록 안내해요.
- 상담 과정에서 고민하거나 망설이는 고객의 사유를 확인하고, 필요한 내용을 다시 안내해요.
- 상담 내용을 바탕으로 고객 반응과 진행 현황을 정리하고 관리해요.
- 더 좋은 상담 방식이 무엇인지 고민하고, 구매로 이어질 수 있는 방법을 함께 찾아가요.
자격요건
- 고객 상담 또는 고객 응대 경험이 있는 분을 찾고 있어요.
- 전화로 필요한 내용을 친절하고 정확하게 안내할 수 있는 분을 찾고 있어요.
- 타 부서와 원활하게 협업하며, 필요한 내용을 명확하게 전달할 수 있는 분을 찾고 있어요.
- 맡은 업무를 책임감 있게 수행하고, 목표를 위해 적극적으로 의견을 제안할 수 있는 분을 찾고 있어요.
- 고객의 반응을 살피고, 더 나은 상담 방식을 고민할 수 있는 분을 찾고 있어요.
우대사항
- 전화 상담 또는 세일즈 경험이 있는 분이면 더 좋아요.
- 고객의 고민이나 망설이는 이유를 파악하고, 다시 상담으로 연결해본 경험이 있는 분이면 더 좋아요.
- 엑셀 또는 구글 스프레드시트를 활용해 기본적인 데이터 정리와 관리가 가능한 분이면 더 좋아요.
- 상담 방식이나 안내 문구를 더 좋게 바꿔본 경험이 있는 분이면 더 좋아요.
복지 및 혜택
[1] 유연한 근무 제도
- 자율 출퇴근제 운영
- 자유로운 연차 사용 (1시간 단위)
- 겨울 방학 제공
- 리프레쉬 휴가 제공
- 자율 복장
[2] 건강과 식사 지원
- 점심 & 야근 식대 (각 1.5만 원)
- 건강검진 (연 30만 원)
- 다양한 스낵 & 음료
[3] 성과에 따른 보상
- 인센티브 지급 (연 4회)
- 복지 포인트 제공 (연 120만 원)
- 장기 근속 포상
- 지인 추천 포상
[4] 성장과 생활 지원
- 직무 교육비 지원 (연 50만 원)
- 각종 경조사비 지원
- 명절 귀향비 지원
- 생일자 축하금 혜택
- 웰컴 키트 제공
- 워크샵 지원
- 야근 택시비 지원
- 최신 IT 기기 제공
지원 방법
원티드에서 지원하기
