지금까지 고퀄은 헤이홈 브랜드를 통해 IoT 서비스를 알리는 것에 집중하였습니다. 우리에게 헤이홈은 기회였고 고객분들에게는 몰랐던 편안함을 경험할 수 있는 서비스였죠
이제 우리는 IoT 서비스를 넘어 개인의, 비즈니스의 모든 영역의 연결에 집중하고자 합니다. 세상 모든 것이 연결되도록 하는 플랫폼이자, 브랜드이자, 생태계가 될 겁니다.
ㅣ새로운 크루를 찾고 있어요. 우리는 시장에서 Hejhome의 가능성을 정의하고, 새로운 성장 동력을 발굴하고 성장시키는 팀입니다.
단순히 제품을 출시하기 보다 사업과 시장을 이해하여 어떤 제품을 왜 해야 하는지, 어떤 고객 문제를 해결해야 하는지, 어떤 방식으로 시장에서 Hejhome의 가능성을 정의하고 증명할 수 있는지에 대해 제품 출시 과정부터 개선 과정에서의 실행력을 보여줄 수 있는 Jr. Product Manager를 찾습니다.
주요 업무
[ 담당하시게 될 업무예요. ]
소비자용 IoT / 전자제품 기획 및 출시
Hejhome 신규 제품의 시장 조사, 고객 니즈 분석, 제품 컨셉 정의
도어락, 카메라, 센서, 펫/육아 케어 제품 등 소비자용 전자제품 기획
제품 사양서, 기능 정의서, 요구사항 문서 작성
제품의 핵심 사용 시나리오와 고객 경험 설계
제품 출시 일정, 개발 범위, 원가, 품질, 인증, 패키지 등 출시 전반 관리
출시 이후 판매 데이터, 고객 리뷰, CS/VOC 기반 제품 개선
하드웨어·소프트웨어 통합 제품 관리
하드웨어 기능과 앱 UX가 자연스럽게 연결되는 제품 경험 설계
앱, 펌웨어, 클라우드, IoT 플랫폼과 연계된 기능 기획
자동화, 알림, 공유, 보안, 구독 등 스마트홈 서비스 요소 기획
제조사 및 내부 개발팀과 협업하여 제품 요구사항 구체화
제품 테스트, 샘플 검수, 사용성 검증, 출시 전 품질 이슈 관리
글로벌 제조사 및 파트너 커뮤니케이션
중국 및 해외 제조사와 제품 사양, 일정, 가격, 품질 관련 커뮤니케이션
샘플 개발, 금형, 인증, 양산, 패키지, 펌웨어 수정 사항 관리
제조사 제안 제품에 대한 시장성, 원가, 품질, 차별화 가능성 검토
영어 또는 중국어를 활용한 비즈니스 커뮤니케이션
제품 성장 및 포트폴리오 관리
제품별 판매 성과, 마진, 리뷰, 반품, CS 데이터를 기반으로 개선안 도출
제품 라인업 확대/축소, 후속 모델, 번들, 구독 연계 등 포트폴리오 전략 수립
경쟁 제품 분석 및 가격/스펙/기능 포지셔닝 정의
국내 시장뿐 아니라 일본, 북미 등 해외 시장 확장 가능성 검토
자격요건
[ 이런 분을 찾고 있어요. ]
Product Manager, 상품기획, 제품운영, 제품개발 지원 등 관련 경력 3년 이상이신 분
고객이 실제로 제품을 어떻게 구매하고, 설치하고, 사용하고, 불편을 느끼는지에 대한 감각이 있으신 분
소비자용 전자제품 또는 IoT 제품 출시 과정에 참여해본 경험이 있으신 분
제품 사양 정리, 샘플 테스트, 경쟁사 조사, VOC 분석, 출시 준비 업무를 꼼꼼하게 수행할 수 있으신 분
제조사, 내부 개발팀, 마케팅팀, CS팀 사이에서 이슈를 정리하고 끝까지 팔로업할 수 있으신 분
고객 리뷰, CS 문의, 판매 데이터를 보고 제품 개선 포인트를 찾아낼 수 있으신 분
하드웨어 제품이 앱, 펌웨어, 패키지, 인증, 물류, CS와 연결된다는 점을 이해하고 있으신 분
영어 또는 중국어로 기본적인 업무 커뮤니케이션이 가능하신 분
우대사항
스마트홈, IoT, 홈카메라, 도어락, 센서, 생활가전, 펫테크, 베이비테크 제품 출시/관리 경험이 있으신 분
중국 제조사와 제품 개발, 샘플 검토, 양산, 품질 이슈를 직접 협의해본 경험을 보유하신 분
일본, 북미 등 해외 시장용 제품을 기획하거나 출시해본 경험이 있으신 분
앱과 연동되는 하드웨어 제품을 기획하거나 출시한 경험이 있으신 분
구독형 서비스, 클라우드 저장, AI 기능, 알림 서비스 등 소프트웨어 기반 수익모델 기획/출시해 본 경험이 있으신 분
제품 인증, KC, 전파인증, 보안, 개인정보, 카메라/도어락 관련 규제에 대한 기본 이해도를 보유하신 분
