저희가 하고 있는일은 "신선식품을 고객의 집앞까지 신선하게 전달해드리는 서비스"를 제공 하는것입니다. 신선식품은 모두 오프라인에서 구매가 이뤄져 왔습니다. 헬로네이처는 온라인에서 전국 방방곡곡에 있는 신선식품을 방안에서 몇번의 클릭만으로 구매할 수 있게 하는 서비스를 제공해서 시장혁신을 이루려고 합니다.
가장 중요한 것은 고객입니다.
우리가 고객들을 어떻게 생각하고 어떻게 대하느냐에 따라 사업의 성패가 달라지기도 합니다. 그들의 목소리에 귀기울여야하고 낮은곳에서 항상 그 피드백을 들어야 합니다.
고객관리팀
단순한 전화응대만 하지 않습니다. 고객들과의 실질적인 소통을 합니다. 그리고 그러하기를 회사에서 원하고 만들어갑니다.
전화뿐만이 아닌 카카오톡 페이스북 등 다양한 온라인 채널을 통해서 고객과 소통합니다. 그들의 이야기에 귀를 기울이고 누구보다 앞서 회사에서 고객의 목소리를 대변하는 역할을 해야 합니다.
[업무시간]
9:30~18:30
12:30~13:30(점심시간)
[급여&조건]
-주 5일 근무
-1800~2400, 그 이후 해마다 협상
-4대보험, 연차/월차 휴가
[우리회사 이런점이 달라요] - 빠르게 성장하는 팀입니다. - 도서구입비 지원 - 저녁식대 지원 - 고객도 행복하고 팀원도 행복한 고객관리팀 지향 - 자유로운 분위기 - 내 생각과 의견을 담아 반영할 수 있는 곳
