엘엠에스컨텐츠엔커머스 - [KRAVEL] 마케터(Project Manager)

회사 소개

• 채용 요약

포지션: Junior Project Manager

경력: 신입 또는 경력 1년 내외

근무형태: 수습 후 정규직 전환

근무지: 경기도 부천시 원미구 소재(7호선 춘의역 인근)

급여: 협의

채용절차: 서류 검토 / 1차 면접 / 최종 합류 협의

KRAVEL은 LMS C&C가 운영하는 K-Experience 브랜드입니다.

한국을 좋아하는 외국인은 많지만, 막상 한국에 와서 무엇을 하고 어디에 머물지에 대한 제대로 된 선택지는 아직 많지 않습니다.

KRAVEL은 외국인 고객이 한국을 단순히 방문하는 것을 넘어, 체험하고, 머물고, 배우고, 연결되는 K-Experience 서비스를 운영 중입니다. 현재 K-Play, K-Stay, K-Skill Up, K-Internship을 중심으로 프로그램을 운영·확장하며, 고객 반응을 바탕으로 서비스와 운영 체계를 고도화하고 있습니다.

이번 포지션은 KRAVEL의 신규 프로그램을 기획하고, 출시하고, 실제 운영까지 연결하는 Junior Project Manager 포지션입니다. 고객이 선택할 수 있는 프로그램을 만들고, 파트너와 운영 조건을 맞추며, 고객 반응을 바탕으로 더 나은 서비스로 개선해가는 역할입니다.

주요 업무

KRAVEL의 신규 프로그램이 고객에게 소개되고, 신청되고, 실제 운영까지 이어질 수 있도록 프로그램의 기획·런칭·운영 과정을 함께 담당합니다.

• 신규 프로그램 기획 및 런칭

K-Play, K-Stay, K-Skill Up 프로그램의 콘셉트, 타겟, 가격, 일정, 신청 방식을 설계하고 고객이 이해하기 쉬운 형태로 상품화합니다.

• 파트너 및 운영 구조 세팅

클래스, 아카데미, 숙소, 체험 업체 등 파트너와 운영 조건을 조율하고, 일정·가격·제공 범위·준비사항을 정리해 실제 운영 가능한 구조로 만듭니다.

• 고객 경험 개선

고객 문의, 신청, 예약, 참여 과정에서 발생하는 불편함을 파악하고, 상세페이지·신청폼·안내 메시지·운영 프로세스를 개선합니다.

• 성과 확인 및 운영 고도화

클릭, 문의, 신청, 참여 후기 등 기본 데이터를 확인하고, 고객 반응을 바탕으로 프로그램과 운영 방식을 개선합니다. 반복되는 업무는 매뉴얼과 체크리스트로 정리합니다.

자격요건

• 신입 또는 경력 1년 내외
• 새로운 프로그램이나 서비스를 직접 만들어보고 싶은 분
• 모르는 일이 생기면 질문하고, 찾아보고, 정리해 공유하는 분
• 작은 일도 구조화하고 문서화하려는 습관이 있는 분
• 고객 입장에서 문제를 바라보는 분
• 피드백을 개선의 기회로 받아들이는 분
• 숫자와 데이터에 거부감이 없는 분

여행·교육·콘텐츠·외국인 대상 서비스에 관심이 있거나,
영어 또는 프랑스어 커뮤니케이션이 가능하다면 더 빠르게 적응할 수 있습니다.

우대사항

우리가 일하는 방식

• 완벽한 계획보다 빠른 실행과 빠른 피드백을 중요하게 봅니다.
• 정보·자료·리소스를 숨기지 않고 공유합니다.
• 의견은 감이 아니라 근거와 고객 반응으로 제시합니다.
• 피드백을 방어하지 않고 더 나은 결과를 위해 반영합니다.

복지 및 혜택

• 4대보험을 제공합니다.
• 주 5일 근무를 기준으로 합니다.
• 법정 연차를 제공하며, 연차 사용 시 불필요한 눈치를 보지 않는 문화를 지향합니다.
• 점심 식대를 50% 지원합니다.
• 자율복장으로 근무합니다.
• 업무에 필요한 기본 장비와 근무 환경을 제공합니다.

지원 방법

원티드에서 지원하기