헥토이노베이션 - 휘슬 서비스 운영

회사 소개

EMPOWERING FORWARD
삶의 ​가능성을 ​실현하는 ​글로벌 라이프-테크 ​컴퍼니
우리의 솔루션과 서비스를 통해 ​모든 ​사람들이 일상 ​속 긍정적인 변화를 ​만들어갈 수 ​있다고 ​믿습니다.
헥토 그룹의 ​모빌리티, ​금융, ​헬스케어, 라이프 등 ​각각의 ​핵심 비즈니스를 커머스로 ​통합하는 ​플랫폼 ​라운드의 성공적인 런칭부터 ​지속적인 성장을 ​이끌어갑니다.

[우리 ​중고차스쿼드를 소개합니다.]
중고차스쿼드는 ​중고차 ​거래에서 가장 불편한 ​순간들을 기술로 ​바꾸는 팀입니다.
우리는 ‘내차팔기’와 ‘내차사기’를 하나의 여정으로 연결해 판매부터 구매까지 끊김 없는 거래 경험을 만듭니다.
휘슬이 보유한 실제 운행 데이터와 차량 관리 이력을 기반으로 더 정확한 시세와 신뢰할 수 있는 차량 정보,
더 빠른 거래를 구현해 중고차 시장의 구조를 근본적으로 바꾸는 것을 목표로 합니다.
작은 스쿼드 단위로 문제를 정의하고 빠르게 실험하며, 데이터로 의사결정하는 방식으로 일합니다.
지금 우리는 서비스의 방향과 성장을 함께 만들어갈 초기 핵심 멤버를 찾고 있습니다.

주요 업무

• 거래 단계별 운영 관리 (입찰 낙찰 방문 계약 정산)
• 거래 이슈 트래킹 및 재발 방지 프로세스 구축
• 허위매물, 허위입찰, 계약파기 모니터링 (패널티 부과 및 이의제기 처리)
• 부정거래 탐지 룰 운영 및 개선, VOC 분석 및 조정 (클레임처리)
• 운영 KPI 리포트 정기화

자격요건

• 프로세스 설계 능력을 보유한 분
• 데이터 분석 및 운영지표 관리 (Excel / Google Sheets 고급 활용) 경험이 있는 분
• KPI 설계 및 리포팅 경험이 있는 분
• 커뮤니케이션 및 조정 능력을 보유한 분

[공통지원자격]

• 해외 여행에 결격 사유가 없는 자
• 남성의 경우 병역 필 또는 면제자

우대사항

• 중고차 플랫폼/모빌리티 서비스 경험

복지 및 혜택

WORK

구성원들이 주도적으로 일하며 더 나은 성과를 낼 수 있도록 효율적인 업무 환경을 지원합니다.

• 뚜벅투게더 포인트 제공

매 분기마다 동료들과 함께 걷기 활동을 인증하면 복지포인트를 받을 수 있는 '뚜벅투게더 포인트' 제도를 통해 팀과 부서 간의 교류와 소통을 강화합니다.

• 식사 제공

하루 세 끼를 무료로 제공하는 임직원 식당 '채움'에서 건강하고 영양가 높은 식사를 제공하며, 하루 종일 최상의 컨디션으로 일할 수 있도록 지원합니다.

• 뚜벅 포인트 제공

매월 걷는 걸음수에 따라 복지포인트를 받을 수 있는 '뚜벅 포인트'제도를 통해 일상에서 더 많이 걷고 체력을 길러 일의 능률을 높일 수 있도록 지원합니다.

• 카페운영

바리스타가 근무하는 사내 카페 '틔움'에서 커피와 간식을 즐기고 소통할 수 있는 공간을 제공하며, 활력을 충전하고 자유롭게 교류할 수 있도록 지원합니다.

• 조기 출퇴근

8시부터 5시까지의 업무시간을 통해 하루를 일찍 시작해 업무에 더욱 집중할 수 있도록 하며, 여유로운 퇴근으로 삶의 균형을 유지할 수 있도록 지원합니다.

• 외근 및 야근 교통수단 제공

외근이나 야근 후 이동수단에 대한 부담 없이 편리하고 안전하게 이동할 수 있도록 비즈니스 택시와 차량 서비스를 지원합니다.

WELLNESS

구성원들이 안정적인 환경 속에서 추구하는 목표를 향해 삶을 이끌어 가도록 다양한 혜택을 제공합니다.

• 사내 대출 지원

입사, 결혼 등 생애주기 변화에 따라 늘어나는 주택 자금 부담을 덜어주기 위해 무이자 사내 대출 제도를 운영합니다.

• 의료 지원 제도

여러 제휴 병원을 통해 진료비 부담을 덜고 직원과 가족들이 필요한 의료 서비스를 보다 쉽게 이용할 수 있도록 합니다.

• 장기 근속 포상

오랫동안 헥토의 성장에 기여한 직원들이 새로운 활력을 얻을 수 있도록 축하금, 휴가, 그리고 여행비를 지원합니다.

• 휴양시설 제공

일상에서 벗어나 소중한 사람들과 함께 몸과 마음을 재충전할 수 있도록 연계 휴양시설 할인을 제공합니다.

• 생일 축하

생일을 맞아 특별한 날을 축하하며, 축하금을 지급합니다.

• 명절 선물

가족과 함께하며 감사와 사랑을 전하는 명절의 따뜻한 의미를 되새기며 직원과 부모님에게 선물을 보냅니다.

• 경조사 지원

기쁨과 슬픔을 함께 나누며 화환, 물품 등 경조사를 지원합니다.

• 여가활동 지원

다양한 제휴를 통해 공연, 문화생활 등 여가활동을 지원합니다.

CAREER

구성원들의 성장을 돕기 위해 다양한 교육과 기회를 마련하고 지속적으로 영감을 제공합니다.

• 헥토 마스터 클래스

각 분야별로 저명한 교수와 전문가를 초청하여 최신 정보와 트렌드를 공유하고 직무와 관련된 인사이트를 제공합니다.

• 헥토 온라인 클래스

직무와 리더십을 포함한 다양한 분야에 대한 온라인 강의를 들을 수 있도록 지원합니다.

• 헥토 전문가 클래스

본인의 업무와 관심사에 대한 역량을 키워 동료에게 지식과 경험을 공유할 수 있는 기회를 제공하여 스스로 전문가로서 성장할 수 있도록 합니다.

• 도서관 운영

언제든지 다양한 분야의 지식을 탐구할 수 있도록 책과 전자책을 모두 이용 할 수 있는 사내 도서관 '배움'을 운영합니다.

지원 방법

원티드에서 지원하기