쿠팡 - [쿠팡이츠] Manager, QA Engineer

회사 소개

Coupang Eats

쿠팡이츠(Coupang Eats)는 쿠팡의 음식 배달 서비스이자, 대한민국에서 가장 빠르게 성장하고 있는 배달 플랫폼입니다.
2019년 국내 배달 업계에 혜성처럼 등장한 쿠팡이츠는 2024년 ‘무제한 무료배달’로 세상을 다시 한번 놀라게 했습니다. 고객에게 최상의 배달 경험을 선사하기 위해 끊임없이 노력한 결과물입니다. 지금껏 선보인 혁신은 시작에 불과합니다. 세상 모든 사람들이 “쿠팡이츠 없이 어떻게 살았을까?” 생각할 수 있도록 더 나은 미래를 향한 도전을 멈추지 않겠습니다.
쿠팡이츠는 구성원들의 역량을 높일 수 있는 기회를 제공합니다. 분야별 전문가들과 함께 비즈니스를 성장시키고 싶다면, 지금 바로 쿠팡이츠에 합류하세요.

주요 업무

1) 전략적 리더십
비즈니스 목표에 부합하는 QA 기능의 명확한 비전과 전략을 수립 및 전달
조직 전반에 품질 보증 베스트 프랙티스, 방법론, 표준을 확립하고 주도

2) 팀 관리
QA 엔지니어, 테스터, 분석가 팀을 리드하고 멘토링하며, 우수성·협업·지속적 개선 문화를 조성
팀원의 역량 강화를 위한 가이드, 코칭, 전문성 개발 기회 제공

3) 품질 보증 프로세스
고품질 소프트웨어 제품의 적시 제공을 위한 견고한 QA 프로세스, 워크플로우, 지표 정의 및 구현
특히 이커머스 플랫폼의 구매 전·구매 단계에 초점을 맞춰, 소프트웨어 개발 생명주기에 QA 활동을 통합하기 위해 크로스펑셔널 팀과 협업

4) 테스트 자동화 전략
테스트 효율성, 범위, 신뢰성을 향상시키기 위한 종합적인 테스트 자동화 전략 개발 및 실행
QA 팀 목표를 지원할 적절한 테스트 자동화 도구 및 프레임워크 평가 및 선정

5) 지속적 개선
QA 프로세스, 도구, 방법론 개선 영역을 식별하고 개선 이니셔티브 추진
업계 베스트 프랙티스, 신기술, 이해관계자 피드백을 기반으로 QA 프로세스를 정기적으로 검토 및 개선

6) 이해관계자 커뮤니케이션
품질 관련 주요 연락 창구 역할 수행, 경영진 및 이해관계자에게 정기 업데이트 및 보고 제공
특히 이커머스 플랫폼 품질 목표 및 우선순위에 대해 제품 관리, 개발 등 팀과 협업

7) 제품 가용성 요구사항
고객 기대와 비즈니스 목표 달성을 위해 Coupang Eats의 제품 가용성 99.99% 유지

자격요건

• 소프트웨어 QA 경력 8년 이상
• 소프트웨어 개발 방법론, QA 프로세스, 테스트 기법에 대한 깊은 이해
• 빠른 속도의 Agile 환경에서 QA 팀을 성공적으로 리드한 경험
• 테스트 자동화 도구 및 프레임워크, 수동 테스트 프로세스에 대한 폭넓은 경험
• 뛰어난 커뮤니케이션, 협업, 대인관계 능력 및 영향력
• 분석적 사고와 문제 해결 능력, 세부 사항에 대한 높은 주의력
• 영어 커뮤니케이션 능력 초급 이상 필수: 글로벌 협업이 많은 환경
• 자동화 및 스크립트 작성 능력 (인터뷰 과정에서 실시간 스크립트 작성 테스트 진행 예정)

우대사항

• 컴퓨터공학, 엔지니어링 또는 관련 분야 학사 학위
• 리더십 역할 보유자
• 글로벌화 테스트(Globalization Testing) 관련 지식 보유 시 가산점
• 이커머스 플랫폼(특히 구매 전·구매 단계) 경험 우대
• QA 관련 자격증(예: ISTQB, Six Sigma) 우대
• AIGC 기반 테스트 운영(TestOps) 전환을 리드할 수 있는 AI 관련 경험

기술 스택

Java Python SQL AWS Go Docker Spring Framework Kubernetes

복지 및 혜택

• 임직원 단체 상해보험
• 직계가족 대상 실손보험 지원
• 휴게공간
• 열심히 일한 당신을 위한 한강뷰 카페테리아
• 무료 조식/석식 지원
• 쿠팡 구매금액의 5% 캐시백 (최대 연간 구매액 기준 400만원까지)
• 다양한 취미를 즐길 수 있는 사내 동호회 및 동호회비 지원
• 임직원가 휴양콘도 사용
• 최신 장비 지원
• 연 1회 건강검진 제공
• 명절 상여금 지급
• 각종 경조사 지원(경조금, 경조휴가) 등

지원 방법

원티드에서 지원하기