토스플레이스 - Data Analyst

회사 소개

[합류하게 될 팀에 대해 알려드려요]

• 토스플레이스는 토스에서 새롭게 진출하는 오프라인 결제 산업의 역사를 만들어가고 있어요. 설레는 마음으로 결제 생태계의 변화를 기획하고 있습니다.
• Data Analyst는 Data Analytics Chapter (이하 DA 챕터) 에 소속되면서 동시에 특정 도메인(사업부)의 사일로에 소속돼요.
• 토스플레이스는 여러 제품을 운영하고 있는 만큼 여러 팀/사일로가 조직되어 있으며 각 제품의 성장을 위해 Product Owner, Product Designer, Data Analyst, Server Developer, Frontend Developer 등 다양한 직군과 함께 고민하며 성과를 만들어가고 있어요.
• 지원자님의 경험과 역량에 따라, 인터뷰 이후 가장 강점을 발휘할 수 있는 사일로로 배치돼요.

주요 업무

• 원천 데이터를 정제/가공하고 문제를 정의해, 토스플레이스의 서비스 및 제품을 이용하는 고객들의 행태 Data 분석부터 리포트와 시각화까지 데이터 분석 전반을 수행해요. (DBT, Tableau)
• 팀/사일로의 목표를 지표로 정량화하고, 이를 달성하기 위한 가설·주요 레버·우선순위를 설정해 빠른 이터레이션과 데이터 기반 의사결정을 지원해요.
• A/B 테스트와 다양한 제품 분석 방법론을 통해 인사이트를 찾아내고, Product Owner와 함께 서비스의 방향과 제품 전략을 결정해요.
• 지표를 기반으로 팀 목표를 얼라인하며, Silo 내 Data-driven 문화를 리드하고 정량적 분석 결과를 통해 의사결정에 힘을 보태요.
• 서비스 단위 분석을 넘어, 제품 간 Cross Activation 영향도나 전사 차원의 사업 아젠다에 맞춰 솔루션을 제공해요.

자격요건

• 5년 이상의 분석 경험이 있는 분이면 좋아요.
• 다양한 데이터를 주도적으로 탐색하고 여러 데이터를 종합하여 논리적 해석을 하실 수 있는 분이 필요해요.
• 지표 성장을 위해 가설을 세우고, A/B 테스트를 설계·진행하여 실험을 통해 서비스를 개선해 보신 경험이 있는 분을 찾아요.
• SQL을 활용해 자유롭게 원하는 데이터를 추출하고 분석하실 수 있는 분이 필요해요.
• 서비스 데이터 분석 방법(Customer Lifetime Value, Retention, Cohort Analysis, AARRR 등)에 대한 높은 이해도를 가지신 분과 함께하고 싶어요.

우대사항

• 데이터 시각화(Tableau 등)에 대한 경험이 있으면 좋아요.
• 데이터를 기반으로 전략을 제안하고 실행에 옮겨 임팩트를 낸 경험이 있으면 좋아요.
• 오프라인 관련 비즈니스(배달, 숙박, 예약, 의료 등)에 대한 경험이 있으면 더 좋아요.
• 이력서에는 단순히 수행하신 업무를 나열하기보다, 실제로 경험하신 업무의 프로세스와 결과/성과가 드러나야 합니다.
• 분석 과정에는 가설 세팅과 지표 정의 지표 측정과 가설 검증 액션 아이템 제시의 흐름이 담겨 있어야 해요.
• 제시된 액션 아이템과 지표를 얼라인 해주세요. 단순히 기술을 위한 지표, 지표를 만들기 위한 지표가 아니라, 제품과 비즈니스의 성장과 일치하는 지표를 공유해주시는게 중요해요.

복지 및 혜택

[이렇게 일해요]

• 자율과 책임의 문화: 토스는 Manager가 아닌 Maker들로 구성된 조직으로, 투명한 정보 공유와 수평적인 문화 속에서 구성원 업무에 대한 위임과 신뢰를 바탕으로 세상을 변화 시켜 나가고자 합니다.
• 효율적인 업무방식: 가장 중요하고, 큰 영향을 미칠 수 있는 일에 집중합니다. 획일적인 업무 프로세스보다는 데이터 기반의 사고로 적극적으로 토론하며, 가장 효율적인 문제 해결을 위해 협업하고 실행합니다.
• 훌륭한 팀과 동료: 각 분야 최고 수준의 역량을 갖춘 인재들이 자율과 책임의 원칙 아래 뛰어난 역량을 발휘하고 있습니다.

[이런 지원을 받아요]

1. 자율과 효율의 근무 환경을 제공합니다.

• 자율 출퇴근 제도
• 자율 휴가 / 재택근무
• Early Friday & OFF Week

2. 업무와 성장에 몰두할 수 있게끔 지원합니다.

• 비포괄임금제 운영
• 업무 관련 비용 100% 지원
• 최고급 장비 및 소프트웨어 제공
• 반기별 성과급 지급
• 매월 통신비 및 체력단련비 지원
• 명절 상여금 및 생일축하비
• 직장단체보험비(가족 포함) 및 경조사비
• 인재추천비

3. 먹고 마시는 것까지 회사가 책임집니다.

• 법인카드 전원 지급 (점심/저녁 식사비용, 야간교통비 등 100% 지원)
• 사내카페 커피 Silo 무료 이용
• 사내 편의점, 헤어살롱 등 복지시설 무료 이용

지원 방법

원티드에서 지원하기