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| 회사명 | 중고나라 |
|---|---|
| 포지션 | 페이서비스 운영·기획(결제·정산) |
| 근무지 | 서울 강남구 테헤란로 415 L7 호텔 강남타워 4층 |
| 고용형태 | 정규직 |
| 경력 | 5년 이상 |
| 기술 스택 | SQL, 협업, 데이터 분석, UX, 전략적 사고, 서비스 관리, PMO, PMI, UI 디자인, 서비스 프로세스 |
[우리 팀은 이런 일을 하고 있어요.]
중고나라 거래운영팀은 2,600만 회원이 이용하는 앱·웹·카페 전반의 서비스 운영을 책임지는 조직이에요. 단순한 운영을 넘어, 거래 과정에서 발생하는 이슈를 관리하고 정책을 설계하며, 데이터를 기반으로 거래 전환을 개선하고 있어요. 전사 조직과 긴밀하게 협업하며 서비스의 핵심 흐름을 이해하고, 그 안에서 주도적으로 성장할 수 있는 환경을 제공해요.
[입사 후 맡게 될 주요 업무에요]
수수료 매출 및 지급율(정산율) 관리
거래/카테고리/유저그룹별 매출 기여도 분석
수익성 개선을 위한 결제정책/수수료 구조 개선 기획
이상 징후(급격한 취소율 증가, 특정 카테고리 이상매출 등) 모니터링
거래전환율(결제성공율) 개선을 위한 원인 분석 및 기획
카테고리/유저그룹별 거래·취소·환불 데이터 구조화
PG 계약 조건 관리 (수수료율, 정산주기, 한도 등)
PG사 정산 조건 협의 및 커뮤니케이션
시스템 오류/연동 이슈 대응 및 개선 협의
[이런 분과 함께하고 싶어요]
[이런 경험이 있다면 더 좋아요]
SQL 협업 데이터 분석 UX 전략적 사고 서비스 관리 PMO PMI UI 디자인 서비스 프로세스
[우리는 이렇게 일해요!]
1. 코어타임(10~17시)을 지키면, 그 외의 근무시간을 자유롭게 조정할 수 있어요. (부분선택적 근로)
2. 한 시간 단위의 연차 사용이 가능해요.
[오랜 시간 함께 하기 위해 더해드리고 있어요!]
1. 편리한 위치
2. 최신식 장비
3. 자기성장 지원금 지급
4. 리프레시 매년 제공
5. 무료 택배 발송 서비스
[합류 여정] 서류 전형 ＞ 통합 인터뷰 ＞ 처우협의&레퍼런스체크 ＞ 최종 합격 [제출서류] • 필수: 이력서/경력기술서 • 선택: 포트폴리오 [지원하시기 전에 확인해주세요] • 지원자의 이력 및 경력사항에 따라 일부 과정이 생략되거나 추가될 수 있어요. • 이력서는 자유 양식(PDF)이며, 후보자님의 문제 해결 역량을 잘 보여주실 수 있는 경험을 위주로 작성해주세요. • 서류 합격자에 한하여 카카오톡/이메일을 통하여 결과를 안내드려요. • 역량 검사는 서류 합격자에 한하여 온라인으로 진행돼요. • 통합 인터뷰는 조직별 C-Level, 현업 담당자와 직무역량, 조직 적합성 등 종합적인 인터뷰를 진행해요. • 입사 후 3개월 수습기간이 진행되며 급여는 100% 지급돼요. • 입사서류에 허위 기재, 부정한 채용 청탁 등의 사실이 밝혀질 경우 입사가 취소될 수 있어요. • 본 채용은 상시채용으로, 채용 상황에 따라 공고가 조기 마감될 수 있어요.