그렙(프로그래머스) - [교육개발지원팀] 교육지원매니저 계약직(1년)

회사 소개

[팀소개]
교육개발지원팀은 프로그래머스의 ​교육서비스를 ​기획하고, ​콘텐츠를 제작하며, ​교육 프로그램의 참여자와 협업자 ​유치를 ​위한 전반적인 ​업무를 담당하는 팀입니다.
교육개발파트와 ​교육지원파트가 긴밀하게 ​협력하여, ​학습자에게 최적의 ​교육 ​경험을 ​제공하고 있습니다.

• 주요 ​프로덕트: ​KDT 데브코스, 대학 ​및 ​기업교육 ​등 IT 인재 ​양성 프로그램
• ​업무 ​방식: 매주 ​2회 온라인 ​정기 ​회의를 통해 회사의 ​방향성과 업무 ​진행 상황을 공유하고, 잘된 점과 개선할 점을 함께 논의합니다.
• 팀 문화: 팀과 개인의 성장을 모두 중요하게 생각하며, 자유롭게 의견을 나누고 서로 배우는 문화를 지향합니

[직무 소개]
단순한 모집과 선발 운영을 넘어, '최고의 IT 인재를 발굴하고 잠재력을 키우는 교육'을 만들어나갑니다. 교육과정의 핵심 가치를 파악하여 매력적인 홍보 콘텐츠로 기획하고, 데브코스(KDT) 및 B2B 교육에 가장 적합한 수강생을 찾기 위한 최적의 선발 프로세스를 설계합니다.

KDT 교육 과정의 원활한 운영을 위해 프로그램별 선발 계획을 수립하고 단계별 프로세스를 설계·운영하며, 지원 서류 검토와 유선 인터뷰 진행, 합격자 선별 및 안내 발송 등 교육생 선발 전 과정을 체계적으로 관리하고, 선발 관련 협업 인력의 일정·계약·비용 지급 및 Q&A 대응을 수행합니다.
또한 교육생 온보딩 전반을 담당하여 맥북 대여 인원 명단 관리와 정산 업무를 진행하고 수강료 결제 현황 확인 및 최종 등록 절차를 관리합니다.
IT 교육 콘텐츠 제작 공정을 조율하고 완성된 영상을 LMS에 등록합니다. 더불어 강사 경력 증명서 발급과 외부 파트너 워크스페이스 운영을 지원하고, LMS·슬랙 워크스페이스 개설, 수강생 공지, 만족도 조사 세팅 등 교육 운영을 위한 초기 인프라를 구축·관리하는 등 B2B 교육 시작 전 전반을 아우르는 역할을 수행합니다.

주요 업무

1. KDT 교육생 선발 계획 수립 및 실행

• 교육 프로그램별 최적 인재 선발을 위한 단계별 프로세스 운영
• 지원 서류 검토, 유선 인터뷰 관리, 단계별 합격자 선별 및 안내 발송
• 선발 관련 협업 인력의 스케줄, 계약, 지급 관리 및 Q&A 대응

2. KDT 교육생 온보딩 관리

• 맥북 대여 인원 명단 관리 및 정산 업무
• 수강료 결제 현황 확인 및 최종 교육생 등록 절차 관리

3. IT 교육 콘텐츠 제작 및 계약 관리

• 교육 콘텐츠 제작 공정 진행 관리 및 최종 영상 시스템(LMS) 등록
• 강사 경력 증명서 발급 및 외부 파트너용 워크스페이스 관리
• 교육 운영 전 초기 인프라 세팅 (LMS, 슬랙 워크스페이스, 수강생 공지, 만족도 조사 등)

자격요건

• [필수] 유관 경력 1년 이상 보유자
• 수강생 선발 프로세스(문항 출제, 서류 검토 등)를 주도적으로 설계하고 실행하실 수 있는 분
• 편집자, 내부 팀원 등 다양한 이해관계자와의 원활한 소통 및 조율 능력을 보유하신 분
• 다수의 계약 관리 및 교육 세팅 업무를 놓치지 않는 꼼꼼함과 일정 관리 능력을 갖추신 분
• Excel, Notion, Slack 등 협업 도구 활용이 능숙하신 분

우대사항

• KDT(K-Digital Training) 등 정부 지원 교육 사업의 선발 및 운영 경험이 있으신 분
• B2B 기업 교육 운영까지의 사이클을 경험해 보신 분
• IT 개발 관련 지식이 있거나 개발 교육 시장에 대한 이해도가 높으신 분
• 교육 영상 콘텐츠 제작 및 편집 프로세스 관리 경험이 있으신 분
• 데이터를 기반으로 선발 프로세스를 개선하고 합격률/만족도를 높여본 경험이 있으신 분

기술 스택

Slack Excel MS 오피스 Notion

복지 및 혜택

＜일하는 방법 : 효율 & 자율＞

• 재택근무: 그렙은 코로나 팬더믹 상황을 겪으면서 일하는 방식에 대한 수많은 고민과 내부 협의 그리고 시험 운영 등을 통해 습득한 노하우를 바탕으로 가장 적합한 근무 형태인 '전사 리모트 근무’를 결정했습니다. 업무 상 필요 시 사무실로 출근합니다.
• 코어 타임 근무: 효율적인 협업을 위해 하루 8시간 중 Core time(5시간)에는 필수로 일하고, 나머지 3시간은 유연 근무합니다.

＜커뮤니케이션 방법 : 소통 & 공유＞

• 그렙타임: 매월 그렙타임에서 회사 소식을 공유하고 이야기를 나눕니다.
• 사내 이벤트: 전사 이벤트, 동호회 활동(등산, 게임, 책, 스키 모임) 등 동료들과 다양한 사내 이벤트에 참여할 수 있습니다.

＜건강한 우리가 되는 방법 : 휴식 & 안정＞

• Great Winter Vacation(12/26~31) : 한 해 동안 그렙의 성장을 위해 밤낮 없이 애써 준 구성원들에게 편안하고 즐거운 휴식을 선물하기 위한 시간입니다. 구성원 모두 한 해를 잘 마무리 하고, 긍정적이고 활기차게 새해를 준비 할 수 있기를 기대합니다.
• 자유롭게 나눠 쓰는 연차: 사전 승인 없이 필요에 따라 연차를 4시간, 2시간으로 나누어 쓸 수 있습니다.
• 생일휴가: 구성원의 소중한 생일을 축하하며 1일의 생일 휴가를 쓸 수 있습니다. 소중한 사람들과 함께 행복한 시간 보내세요!

지원 방법

원티드에서 지원하기