엑티브아이티 - [플랫폼사업본부]소호팀 CS/청약 담당

회사명	엑티브아이티
포지션	[플랫폼사업본부]소호팀 CS/청약 담당
근무지	서울 용산구 한강대로46길 6, 남일빌딩 가동 2층
고용형태	정규직
경력	1~3년

회사 소개

엑티브아이티는 유무선 및 인터넷, M2M 관련 서비스를 제공하는 LG U+ 1등 대리점입니다.
2000년 설립 이후, 꾸준한 매출 성장을 이루고 있으며,
2023년 매출 90억을 달성 후,
2024년 연간 목표 금액 조기 달성하였습니다.
유선 영업부 (SME / SOHO), 무선 영업부(결제, 솔루션) 통신 상품을
다루는 영업본부와 빠르게 변해가는 사회에 맞춰
기업의 영속성과 지속적이고 균형적인 발전을 위해 프랜차이즈본부를 두어
새로운 사업 영역에 늘 도전하고 미래의 먹거리를 창출하고 있습니다.
기업 매출 성장의 필수 환경, 최상의 통신 솔루션을 제공하는 엑티브아이티와 함께 성장하여,
당신의 꿈과 열정으로 인생의 목표에 도달할 수 있는 발판이 되어드리겠습니다.

주요 업무

• 신규 청약 접수 및 계약 진행 지원
• LG 유플러스 전산 시스템(U-Cube)을 활용한 신규 청약 접수 및 전산 등록
• 고객 정보 확인 및 청약 관련 서류 검토
• 영업사원 업무 지원 (고객 정보 확인·수정, 전산 반영 등)
• 고객 문의 응대 및 변경·해지 업무 보조
• 인바운드 고객 문의 응대 (서비스 이용, 요금, 절차, 진행 상황 안내 등)
• 변경·해지·부가서비스 관련 문의 접수 및 안내
• 간단한 고객 이슈 및 요청사항 정리

자격요건

• 학력 : 고졸이상
• 기본적인 컴퓨터 사용 가능자 (문서 작성, 인터넷 검색 등)
• 고객 문의에 친절하고 성실하게 응대할 수 있는 분
• 온라인 상담·전화 안내 업무에 거부감 없는 분
• 동료들과의 소통이 편하고, 밝은 분위기로 일할 수 있는 분

우대사항

• 고객 상담, CS, 콜센터, 고객 응대 경험이 있는 분
• 서비스업, 유통, 매장 근무 경험이 있는 분

복지 및 혜택

• 인센티브
• 사내대출
• 사내 동호회
• 장기근속 수당
• 우수사원 보상제도
• 식사 지원
• 장기근속 수당
• 명절선물/명절상여
• 자기개발 지원
• 휴가비
• 헬스시설
• 카페테리아
• 성과급
• 상여금
• 안마실/안마의자
• 음료/간식 제공
• ㆍ기념일 축하
• 생일날 반차/선물 지급
• ㆍ인센티브 지급
• 명절 상여금 / 보너스 지급
• ㆍ자유로운 휴가
• 자유로운 연/월차 사용
• ㆍ동아리 지원
• 풋살, 볼링, 골프 등 지원
• ㆍ점심시간 75분
• 쉬엄 쉬엄 먹고 여유로운 오후
• ㆍ직무·직급별 교육
• 성장하는 직원을 위한 교육 제공
• ㆍ무한 간식 제공
• 음료, 스낵 무제한 제공
• ㆍ휴게시설 운영
• 자유롭게 이용하는 직원 공간
• ㆍ우수사원 포상
• 분기별 우수사원 시상식
• ㆍ장기 근속 포상
• 5년, 10년 근속자 포상금
• ㆍ출산 휴가 지원
• 남녀 모두 동일하게 지원
• ㆍ주택자금 대출 지원

지원 방법

원티드에서 지원하기