인플루언서 프로그램 매니저는 데이터를 기반으로 다양한 성장 가설을 수립하고, 빠른 속도로 검증해내며 유의미한 성장 곡선을 그려내는 것을 목표로 하는 그로스 조직에 속해 업무를 수행합니다. 해당 조직은 더 많은 고객이 서비스만의 와우포인트를 접할 수 있도록 데이터를 기반으로 유효한 가설을 세우고 다양한 실험을 통해 검증하며, 지속 가능한 growth driver를 발굴해 갑니다. 고객이 찾을 수밖에 없는 앱 환경을 만들기 위해 새롭고 과감한 제품적 시도를 실행하고 있습니다.
담당 역할은 크리에이터들과 함께 지속 가능한 성장을 만드는 '인플루언서 생태계'를 구축하는 것입니다. 어필리에이트, 유튜브 쇼핑, 공동구매, 체험단 등 다양한 프로그램을 통해 크리에이터와 비즈니스 사이의 시너지를 극대화하며, 단순한 마케팅 채널 관리를 넘어 크리에이터와 함께 성장할 수 있는 선순환 환경을 기획하고 운영하는 전문성을 발휘합니다.
주요 업무
1. 전략적 크리에이터 발굴 및 온보딩
컬리의 브랜드 방향성과 결이 맞는 잠재력 있는 크리에이터(유튜브, 인스타그램, 블로그 등)를 발굴하고 영업합니다.
신규 크리에이터가 컬리의 서비스와 제품을 깊이 이해하고 활동을 시작할 수 있도록 체계적인 온보딩 프로세스를 기획 및 운영합니다.
파트너십 계약, 정산, 초기 가이드 제공 등 활동에 필요한 제반 사항을 관리하고 최적화합니다.
2. 크리에이터 리텐션 및 활동성 증대 프로그램 기획
크리에이터들과 밀접하게 소통하며 친밀한 관계를 형성하고, 그들이 자발적으로 컬리의 제품을 본인의 팬덤에게 소개할 수 있도록 동기를 부여합니다.
지속적인 활동을 유도하기 위해 등급별 리워드, 핫딜, 챌린지 프로그램 등 재미와 보상이 있는 프로그램을 기획하고 운영합니다.
크리에이터 간의 네트워킹 및 컬리에 대한 소속감을 높일 수 있는 온/오프라인 커뮤니티 행사(밋업, 아카데미 등)를 기획하고 운영합니다.
크리에이터들의 활동 데이터를 분석하고 니즈를 파악하여 프로그램 구조를 고도화합니다.
자격요건
[경험]
인플루언서 마케팅, MCN, 혹은 커뮤니티 운영 관련 경력 2년 이상이신 분
다수의 인플루언서를 대상으로 한 육성 프로그램이나 멤버십 제도를 기획하고 운영해 본 경험이 있으신 분
인플루언서와의 협업을 통해 실질적인 세일즈 성과(공동구매 완판, 트래픽 급증 등)를 만들어 본 경험이 있으신 분
[지식]
주요 SNS 플랫폼(유튜브, 인스타그램, 틱톡 등)의 알고리즘 및 커머스 기능에 대한 높은 이해도를 갖추신 분
인플루언서 시장의 트렌드 변화와 생태계 흐름을 빠르게 파악하시는 분
[스킬/역량]
커뮤니케이션: 다양한 성향의 크리에이터와 유연하게 소통하며 깊은 신뢰 관계를 형성할 수 있는 분
기획력: 데이터를 기반으로 문제를 정의하고, 활동성을 높일 수 있는 매력적인 프로그램을 기획할 수 있는 분
추진력: 유관 부서와의 협업을 주도하고, 기획한 바를 실행까지 끈기 있게 끌고 갈 수 있는 분
지원서 제출 → 직무적합성 인터뷰 → 직무적합성 검사 및 종합 인터뷰 → 처우협의 → 최종합격 꼭 확인해주세요! * 1차 직무적합성 인터뷰 : 생성형 AI를 활용한 문제해결 수행이 함께 진행됩니다. * 2차 종합 인터뷰 전, 온라인 직무적합성 검사가 함께 진행됩니다. * 세부 절차는 서류 합격자 분들께 개별 안내드릴 예정입니다.
[기타사항]
• 고용형태는 정규직(수습 3개월) 입니다.
• 국가 유공자, 장애인 등 취업보호대상자는 관계 법령에 따라 우대합니다.
• 해외 여행에 결격 사유가 없어야 하며, 남성은 군필 혹은 면제자여야 합니다.
• 지원서에 기재된 내용 중 허위 사실이 발견될 경우 채용이 취소될 수 있습니다.
