[About Babitalk] 바비톡은 누적 다운로드 900만에 이르는 국내 대표 메디컬 뷰티 플랫폼으로, 정보 비대칭이 심한 성형/뷰티 의료 시장에서 신뢰할 수 있는 정보와 투명한 후기 제공을 통해 서비스 이용자가 올바른 선택을 할 수 있도록 돕고 있습니다.
2024년 기준 연매출 300억 원, 영업이익 44억 원을 기록하며 안정적인 성장을 이어오고 있으며, 현재 3,300여 개 병원·의사 네트워크를 기반으로 국내 시장을 넘어 글로벌 확장을 추진하고 있습니다.
나아가 우리는 단순한 정보 플랫폼을 넘어, 우수한 AI 기술력을 바탕으로 사용자 별 개인화 정보를 제공하는 맞춤형 뷰티 파트너로 진화하고 있습니다.
이 변화의 중심에서 함께 성장할 동료를 기다립니다.
[포지션 소개]
Head of Marketing는 바비톡의 마케팅을 ‘잘 하는 것’을 넘어, 성장과 신뢰가 함께 쌓이는 마케팅 시스템을 만드는 역할입니다.
퍼포먼스/브랜드/CRM/콘텐츠/PR 등 마케팅 조직을 직접 리딩하고, Product, Data, Biz 등 유관 조직과 긴밀하게 협업하여 전사 성과를 만듭니다.
주요 업무
바비톡의 브랜드 성장 비전/전략/우선순위를 수립하고, 실행 가능한 연간/분기 로드맵과 목표(핵심 KPI 포함)로 구체화합니다.
브랜드 경험(제품/콘텐츠/커뮤니티/캠페인)이 한 방향으로 쌓이도록 브랜드 가이드, 크리에이티브 원칙, 톤앤매너 등을 정립하고 운영합니다.
퍼포먼스/CRM 실행을 책임지며 유입부터 전환, 리텐션에 이르는 전체 퍼널의 병목 지점을 데이터로 진단하고, 이를 해결하기 위한 그로스 전략을 리딩합니다.
Paid/Owned 등 전 채널을 아우르는 IMC 캠페인과 콘텐츠 생태계를 리딩하며, ‘인지–선호–신뢰’가 축적되는 브랜드 자산을 만듭니다.
Product(PO/PD/개발)/Data/사업운영 조직과 협업하여 캠페인/메시지 기획→실행→검증→개선을 빠르게 반복하고, 실행 품질을 끌어올립니다.
자격요건
마케팅 경력 15년 이상이며, 그 중 5년 이상의 마케팅 조직 리딩(팀 빌딩/코칭/성과관리 포함) 경험이 있는 분이어야 해요.
핵심 KPI를 정의하고, 우선순위를 설정해 실질적인 비즈니스 임팩트를 만들어보신 경험이 필요해요.
퍼포먼스/브랜드/CRM/콘텐츠/PR 등 복수 기능을 통합 운영하며 성과를 만든 경험이 있는 분이어야 해요.
데이터 기반으로 문제를 구조화하고, 실험/반복을 통해 성과를 고도화한 경험이 있는 분을 찾고 있어요.
다양한 이해관계자와의 협업에서 논리적 커뮤니케이션으로 합의를 만들고 실행을 이끈 경험이 있어야해요.
우대사항
규제/신뢰가 중요한 도메인(의료/헬스케어/뷰티 등)에서 마케팅을 리딩해본 경험이 있는 분이면 좋아요.
콘텐츠/커뮤니티/UGC 기반 플랫폼에서 성장을 만들어 본 경험이 있는 분이면 좋아요.
CRM/리텐션(세그먼트, 라이프사이클, 메시징 전략) 고도화 경험이 있는 분이면 좋아요.
0 to 1 신사업 또는 1 to 10 스케일업에서 성장 전략·조직을 함께 만든 경험이 있는 분이면 좋아요.
