캐비지(어글리어스) - PM (Product Manager)

회사명	캐비지(어글리어스)
포지션	PM (Product Manager)
근무지	서울 마포구 마포대로 122, 프론트원 16층
고용형태	정규직
경력	5년 이상

회사 소개

# 어글리어스

• 어글리어스는 모양, 크기, 중량이 기준에 미달하거나, 판로가 부족하여 버려지는 친환경 농산물을 소량씩 모아 정기배송하는 서비스예요.
• 외적인 이유(Cosmetic reasons)로 유통 기준에 미달해 버려지는 농산물은 전세계 수확량의 1/3이나 돼요. 버려지는 것에서 끝나지 않고, 심각한 환경오염은 물론, 생산자의 소득을 감소시키며, 불필요한 사회적 손실을 불러일으켜요.
• 이러한 문제를 해결하기 위해, 어글리어스는 '농산물의 자연스러움을 인정하고 이용하게 할 수 있는 채널이 없을까?' 라는 질문에서 시작했어요. 어글리어스는 직유통, 콘텐츠, 기술을 통해 농산물 시장을 바꾸어 나가는 중이에요.

# 어글리어스가 가는 길

• 직거래를 통해 자체 유통 기준을 확립하고, 합리적인 정산을 통해 지속 가능한 거래 구조를 만들어요.
• 농산물을 활용한 콘텐츠를 통해 소비자가 먹거리에 대한 불안 없이 농산물의 다양성을 이해하고, 포용하게 해요.
• 기술을 기반으로 정기 배송의 출고량을 예측하고, 소비자의 패턴에 맞는 농산물을 큐레이션하여 장보기 고민 없이 건강한 먹거리를 접하게 해요.

# 어글리어스의 성과

• 서비스 출시 3년 만에 누적투자금 38억, 누적 매출 190억을 돌파하며 이미 농산물 시장을 바꾸어 나가고 있어요.
• 2,900t 이상의 못난이 농산물을 구출하여, 59,000million litres 이상의 물을 아끼고, 175t 이상의 탄소 배출을 막고 있어요.

# 어글리어스의 목표

• "No.1 Next Generation Grocery Brand"
• 어글리어스는 우리가 가진 브랜드 자산과 유통망을 활용해, 새로운 세대의 장보기 플랫폼으로 진화하고 임팩트를 넓혀 나갈 예정이에요.
• 소비자 맞춤형 테마별 정기배송, 어글리어스만의 PB 상품, 레시피 기반 장보기 서비스, B2B 서비스 런칭 등 사회와 환경에 기여하며 새로운 시장을 열어나갈 동료들을 찾고 있어요.
• 어글리어스의 가치와 목표에 동참할 열정 넘치는 분이 있다면, 지금 바로 합류하세요!

# 채용 배경

• 어글리어스는 환경과 사회적 민감도가 있고, 건강한 삶을 추구하며, 합리적 소비를 원하는 2030 유저를 위한 친환경 그로셔리 브랜드를 만들어가는 팀이에요.
• 어글리어스는 공급망 구축과 규모화를 이루는 단계를 지나, 고객 경험의 질을 높이고 제품 허들을 낮추는데 집중할 시점이에요. 더 많은 고객이 건강한 삶을 영위하도록 돕는 서비스를 만들어 갈 PM을 찾고 있어요.
• PM은 이 비전을 이루기 위해 현재 고객이 어디서 불편함을 느끼는지, 핵심 서비스인 ‘구독’을 유지하게 만드는 진짜 이유가 무엇인지, 왜 이탈하는지, 그리고 구독이 아닌 확장된 형태로 어떻게 경쟁력있는 제품 경험을 제시할 수 있을지를 고민합니다. 데이터와 고객의 목소리를 통해 빠르게 가설을 세우고 실험을 반복하며 성과를 만들어갑니다.
• 비즈니스 임팩트 창출을 위한 KPI 달성을 위한 제품 기획을 맡으며, 제품 비전에 맞는 방향으로 가설을 검증합니다.
• 개발자·디자이너·데이터분석가로 구성된 제품기획팀과 협업하며, 팀 매니징은 CTO가 맡습니다.

주요 업무

1. 고객 집착 및 문제 정의

• 행동 데이터 분석과 CX팀 정성 조사 결과를 종합하여 고객 문제 정의
• 유저의 건강한 식경험을 위해 서비스가 전달해야 할 핵심가치 도출
• 기존 고객 경험 개선, 더 많은 고객을 위한 기획의 비즈니스 임팩트 산정, 우선순위 결정

2. 핵심 지표 개선

• 전사 목표와 연결된 제품팀 KPI 달성을 위한 핵심 가설 도출·실행 (ex. 1-2Q 핵심 KPI는 객단가 개선)
• 구독 전환율·객단가·해지율 등 핵심 지표 모니터링, 이슈 발생 시 원인을 분석·이슈업

3. 실험과 피처 기획 및 실행

• 기능 기획, 세부 요구사항(PRD) 정의
• 개발자·디자이너·데이터분석가와 협업, 빠른 출시
• A/B 테스트·프로토타입 검증 등 실험 설계, 제품 반영
• MVP 출시 후 성과 분석, 개선·종료 여부 명확히 판단

4. 우선순위 조정

• 버그 대응·협업 요청·KPI달성·제품 확장 사이에서 CTO와 협의하여 우선순위·리소스 조율
• 방향성 전환이 필요한 경우 CEO와 논의, 결정

자격요건

• 경력 5–6년
• PM 또는 디지털 서비스 기획·운영 경험
• 데이터 기반 핵심 가설 도출, 구조적 사고를 통한 우선순위 판단 역량
• 비즈니스 임팩트를 기준으로 기획을 빠르게 실행·검증한 경험
• Mixpanel·Amplitude 등 분석 툴 또는 DB를 활용한 문제 정의 경험
• 이커머스, 구독 서비스, 식품, ESG 도메인에 대한 관심과 이해도

우대사항

• 구독 서비스 또는 이커머스 서비스에서 고객 리텐션을 직접 개선해본 경험
• 실물 서비스의 운영 특성을 이해하고, 운영 문제를 해결하며 제품을 개선·개발한 경험

복지 및 혜택

[어글리어스 구성원은 이렇게 일해요]

• (유연 근무) 8 to 10 자유롭게 출근해요.
• (재택 근무) 월 8회 리모트 워크를 사용할 수 있어요.
• 자유롭게 연차를 사용해요.
• 회사 내 닉네임을 사용하여 수평적으로 소통해요.

[어글리어스 구성원이 업무에 몰입할 수 있도록 지원해요]

• 더 건강해지는 신선한 채소박스를 매주 무료로 제공해요.
• 구성원의 성장을 위한 성장지원금을 연 70만원 지원해요.
• 생일인 구성원을 위한 반차 휴가를 지원해요.

지원 방법

원티드에서 지원하기