페이지를 불러오는 중...
페이지를 불러오는 중...
| 회사명 | 하이어다이버시티 |
|---|---|
| 포지션 | [운영팀] 팀 리드(Operations Lead) |
| 근무지 | 서울 영등포구 의사당대로 83, 오투타워 19층 |
| 고용형태 | 정규직 |
| 경력 | 5년 이상 |
"복잡함을 간결함으로 바꿀 운영 설계자를 찾습니다."
하이어다이버시티는 '운영 효율(Operational Excellence)'을 구축하고 있습니다.
단순한 운영 업무를 넘어, 데이터에 기반해 프로세스의 병목을 찾아내고 이를 자동화/시스템화하는 데 즐거움을 느끼시는 분
팀원 개개인의 강점을 파악하여 성장을 돕고, 팀 전체의 생산성을 극대화할 수 있는 리더십을 갖추신 분
복잡한 문제를 단순화하여 유관 부서와 명확하게 소통하고 실행을 이끌어내시는 분
[모집분야]
운영팀 시니어 (경력)
운영 전략 수립 및 최적화: 비즈니스 목표 달성을 위한 운영 로드맵 구축 및 핵심 지표(KPI/OKR) 관리
프로세스 혁신: 반복적인 수동 업무를 자동화하고, 전사 효율을 높이는 표준 운영 절차(SOP) 수립
팀 빌딩 및 매니징: 옵스 팀원의 성장을 위한 코칭 및 성과 관리, 건강한 팀 문화 조성
팀 간 협업: 제품(PO), 영업, CS 등 유관 부서와의 긴밀한 협력을 통해 운영 이슈 해결 및 고객 경험 개선
AI 기반 운영 혁신 (AI-Driven Ops): LLM과 자동화 툴을 실무에 적극 도입하여 운영 생산성을 물리적 한계 이상으로 끌어올립니다.
[채용 요건]
총 7~10년 이상의 직무 경력 및 3년 이상의 팀 리딩(매니징) 경험이 있으신 분
구조적 사고 역량: 서비스 전 과정을 타임라인 단위로 분석하고, 이를 데이터 기반의 지표(KPI, RPM 등)로 정량화하여 관리할 수 있는 분이어야 합니다.
스타트업 또는 빠르게 성장하는 조직에서 운영 프로세스를 'A to Z'로 구축해 본 경험이 있으신 분
[우대사항]
체류 행정 도메인 지식: 외국인 비자, 체류 관리 등 국내 외국인 행정 절차에 대한 깊은 이해와 실무 지식을 보유하신 분을 찾습니다.
쿠팡 알바, 배달 알바 등 설계 경험
[근무조건]
근무형태: 정규직 (경력에 따른 수습기간 협의)
근무지: 서울시 영등포구 의사당대로 83
급여 (연봉 기준)
경력: 현재 급여의 100% ~ 120% 수준
인센티브 및 스톡옵션 별도
하이어다이버시티 채용 절차 지원서 제출 ＞ 1차 면접 ＞ 2차 면접 ＞ 최종 면접 ＞ 입사 인터뷰를 통해 하이어다이버시티에서 지원하신 포지션에 적합한 팀을 제안드릴 수도 있습니다. 1차 면접에서는 주로 HireDiversity Team과의 Fit interview가 이루어집니다. 2차 면접에서는 배정되는 Team과의 Fit 인터뷰가 진행되며, 직무 면접이 함께 진행됩니다. 최종 면접은 경영진 참여 면접으로 진행됩니다. 채용 과정에서 수집한 개인정보는 일체 다른 용도로 사용되지 않습니다. 지원서 기재사항이 사실과 다르거나 제출 서류가 미비한 경우 합격이 취소될 수 있습니다. 국가 등록 장애인 및 국가 보훈 대상자는 관계 법령에 의거 우대합니다. 제출하신 서류는 채용 종료 후 반환 청구하실 수 있습니다. (홈페이지, 이메일 제출 제외) 서류 심사 과정에서 이력에 대한 문의 사항이 있는 경우 전화 인터뷰가 진행될 수 있습니다. 최종 인터뷰 이후, 지원자 동의 하에 레퍼런스 체크가 있을 수 있습니다.