두꺼비세상 - [오피스너] B2B Sales & Account Manager

회사 소개

오피스너(Officener)는 ​상업용 ​부동산의 비효율을 ​혁신하는 부동산 통합관리플랫폼입니다.
우리는 ​관리소장님과 ​입주민들이 더 ​편리하게 건물을 관리하고 ​소통할 수 ​있도록 ​돕습니다.

우리는 단순히 ​기능을 ​제공하는 ​것을 넘어, 고객이 ​우리 ​서비스를 통해 '업무의 ​해방'을 ​느끼고 ​오피스너를 더 자주, ​더 오래 ​사용하게 ​만드는 것을 ​목표로 합니다.이제 ​우리는 ​단순한 기능 제공을 ​넘어, 고객의 ​문제를 해결하고 성공적인 도입 경험을 이끌어낼 핵심 파트너를 찾고 있습니다.

이 포지션은 단순히 고객의 문의를 처리하는 역할이 아닙니다. 잠재 고객을 발굴(Hunting)하여 우리 서비스의 가치를 설득하고, 계약 체결 후 안정적인 정착(Onboarding)과 지속적인 사용(Retention)을 이끄는 A to Z의 여정을 책임지게 됩니다. 오피스너의 B2B 비즈니스 확장을 최전선에서 주도할 분을 기다립니다.

주요 업무

신규 고객 발굴 및 세일즈

• 지식산업센터 및 집합건물 관리단, 관리사무소를 대상으로 신규 고객 리드를 발굴해요.
• 고객의 페인 포인트를 파악해 오피스너 솔루션 기반의 제안 영업을 진행해요.
• 도입 문의부터 미팅, 견적 제안, 계약 체결까지 세일즈 파이프라인 전반을 관리해요.

고객 온보딩 및 어카운트 매니지먼트

• 계약 이후 고객이 서비스를 원활하게 시작할 수 있도록 초기 세팅과 교육을 담당해요.
• 담당 고객사의 전담 매니저로서 주기적으로 소통하며 서비스 활용도를 높여요.
• 고객 피드백을 수집해 프로덕트팀에 전달하고, 추가 기능이나 프리미엄 서비스를 제안해요.

세일즈 프로세스 운영 및 개선

• CRM(먼데이닷컴 등)을 활용해 고객 및 영업 데이터를 체계적으로 관리해요.
• 영업·계약 프로세스를 점검하고 개선해 팀의 생산성을 높여요.
• 발주, 견적서, 계약서 관리, 계산서 발행 등 세일즈 운영 전반을 담당해요.

자격요건

• B2B 영업 또는 Account Manager 경력 3년 이상을 보유하신 분
• 신규 고객 발굴부터 계약, 사후 관리까지 세일즈 전 과정을 경험해보신 분
• 고객의 비즈니스 환경을 이해하고 논리적으로 솔루션을 제안할 수 있는 분
• SaaS 또는 IT 솔루션에 대한 이해를 바탕으로 고객에게 기술적 가이드를 제공할 수 있는 분
• 프로젝트 단위로 목표를 설정하고 달성하는 과정에 익숙한 분

우대사항

• B2B SaaS 스타트업에서 세일즈 및 온보딩을 경험해본 분
• 프롭테크, 부동산 관리, 지식산업센터 등 관련 도메인에 대한 이해가 있는 분
• CRM 툴(Salesforce, Monday.com, HubSpot 등)을 활용해 고객 데이터를 관리해본
• 초기 멤버로서 빠르게 실행하며 성과를 만들어본 경험이 있는 분

복지 및 혜택

• 9시부터 10시 사이에 자유롭게 출근해요!
• 점심시간 70분 제공 (12:20~13:30)
• 점심은 늘 든든하게! 점심 식대를 지원해드려요
• 야근 시, 식대와 택시비 지원을 해드려요
• 일하면서 드실 수 있는 간식 및 커피 무한 제공
• 사내 도서관을 자유롭게 이용해요
• 업무 성장을 위한 도서 구매 지원을 해드려요
• 매주 수요일은 아침 먹는 날! 토스트 먹고 든든하게 업무 시작해요
• 시간차, 반차, 연차를 자유롭게 사용해요

지원 방법

원티드에서 지원하기