비큐AI는 1998년 설립하여 현재까지 국내 3,000여 언론 파트너사와 비즈니스를 하고 있는 빅테이터 미디어 플랫폼 기업으로 글로벌 미디어 오픈 플랫폼을 지향하는 기업으로 성장하고 있습니다. 전 세계 언론 미디어 플랫폼 시장은 방대한 규모를 형성하고 있으나 아직 국내외 언론 미디어 플랫폼 시장은 언론 콘텐츠의 특성으로 인해 한계를 가지고 있습니다. 비큐AI는 언론 미디어 기반의 새로운 오픈 플랫폼을 성공시켜 세상이 더욱 깨끗해질 수 있는 거대한 미디어 생태계를 만드는 일을 하기 위해 훌륭한 인재들을 채용하고 있습니다. *MISSION - 미디어 빅데이터 & AI플랫폼을 통한 데이터의 새로운 가치 창출
[서비스 기획자] "데이터와 AI를 통해 사용자 경험의 미래를 설계할 경력 기획자를 모십니다." 2026년, 서비스 기획은 단순히 화면을 그리는 것을 넘어 AI와 인간의 유기적인 상호작용을 설계하는 영역으로 진화하고 있습니다. 우리 서비스기획실은 자사 프로덕트의 혁신을 주도하며, PoC부터 실서비스 고도화까지 민첩하게 움직이는 조직 입니다.
주요 업무
서비스 전략 및 고도화
자사 프로덕트의 프론트 서비스 기획 및 운영 정책 수립, 사용성 개선을 위한 전략 기획 주도
AI 기반의 서비스를 최적화하여 구현하고, 데이터 분석 기반의 인사이트 도출 및 서비스 개선안 설계
Agile 설계 및 PoC (Proof of Concept)
Agile 방법론을 기반으로 가설 검증형 PoC (Proof of Concept) 서비스 설계 및 제안서 작성
엔드투엔드(E2E) 시나리오 구축
실제 개발 및 구현 가능한 수준의 사용자 여정(User Journey) 정의 및 정교한 서비스 시나리오 구성
Cross-functional 협업
내부 개발 및 디자인 팀과 협업 하여 높은 품질의 결과물 제작 및 런칭
[주요 산출물 작성]
PRD (Product Requirements Document)
제품의 비전, 비즈니스 목표, 기술적 요구사항을 집약하여 제품의 '무엇(What)'과 '왜(Why)'를 정의한 제품 사양 정의서
Use Case & Service Flow
서비스의 핵심 로직과 인터랙션 구조를 시각화한 다이어그램 및 복잡한 예외 상황(Edge Case)까지 고려한 상세 유저 시나리오
Lo-fi Prototyping
빠른 가설 검증(PoC)과 유관 부서(Design/Dev) 간의 명확한 협업(Sync)을 위한 와이어프레임 및 핵심 인터랙션 설계
LLM Prompt Design & System Orchestration
Prompt Engineering: 서비스 페르소나를 반영한 시스템 프롬프트(System Prompt) 설계 및 컨텍스트 제어 로직 정의
Quality Optimization: 답변의 일관성과 품질 확보를 위한 고도화된 프롬프트 기법(Few-shot, CoT 등) 구조화 및 성능 고도화
자격요건
경력: PM/PO/서비스 기획 경력 3년 이상
프론트 기획 역량 : 사용자 중심의 UX/UI 개선 기획 및 화면설계서 작성 유경험자
도구 활용 및 문서화 : WBS 작성, 운영 정책서, 기획 문서 관리 등 체계적인 프로젝트 관리 능력
기술 이해도: 개발 문서 및 기술 문서(API 명세 등)에 대한 높은 이해와 개발팀과의 원활한 소통 역량
포트폴리오: 문제 정의부터 해결 과정, 성과(데이터)가 포함된 기획 포트폴리오 필수
우대사항
Data-Driven: 정량적 데이터 기반의 의사결정 및 서비스 지표 분석/개선 사례가 있으신 분
AI & Tech: Generative AI 활용 서비스 기획 경험 또는 MLOps 기반 프로덕트 운영 경험
QA & Agile: QA 프로세스(테스트 케이스/시나리오)에 대한 깊은 이해와 Agile 협업 툴(Jira, Confluence , Figma등) 숙련자
Domain: B2GB 또는 공공 서비스 운영 경험 및 SaaS형 뉴스/미디어 서비스에 대한 관심이 높으신 분
복지 및 혜택
자유로운 연차, 휴가 사용 가능
FLYER's DAY (징검다리 휴무 연차 사용) 운영
정시 퇴근, 강요 없는 회식 참석
나이나 직급 관계없이 모든 직원 '프로님' 호칭 및 존댓말 사용
회사의 방향성과 의견을 공유하는 대표이사 '타운 홀 미팅' 시행
최고급 수준의 호텔과 리조트 회원가 이용 지원
업무 관련 장비 및 소프트웨어 100% 지원
근속 포상제도 운영 - 상패와 부상, Refresh 휴가 지원 (만 3년, 5년, 10년 근속)
