브이디로보틱스 - 서빙로봇 영업담당(서울·수도권)

회사 소개

외식·서비스 현장의 운영 혁신을 함께 이끌 서빙로봇 전문 영업 인재를 찾습니다.

■ 회사 소개
브이디로보틱스는 2019년 국내에 서빙로봇 문화를 처음 도입한 서비스 로봇 시장의 퍼스트무버입니다.
푸두봇(PuduBot), 벨라봇(BellaBot), 케티봇(KettyBot) 등 검증된 로봇 라인업을 앞세워 전국 2,000여 개 이상의 업장에 서빙로봇을 공급하며 국내 서빙로봇 50% 이상의 시장점유율을 보유한 압도적 1위 사업자입니다. 서빙로봇, 청소로봇 등 단순 로봇 판매를 넘어 컨설팅·운영·유지관리까지 포괄하는 로봇 토탈 솔루션 플랫폼으로 진화 중이며, 2030년 글로벌 로봇 통합 선도 기업을 목표로 빠르게 성장하고 있습니다.
지금 이 시장은 초기 얼리어답터 단계를 지나 외식업 전반으로 확산되는 대중화 국면에 접어들었습니다. 이 흐름을 현장에서 직접 만들어갈 영업 전문가를 찾습니다.

■ 포지션 개요
* 포지션 : 서빙로봇 영업담당 (서울·수도권)
* 경력 : 3~7년차 (사원·대리급)
* 고용 형태 : 정규직
* 근무지 : 서울 금천구 가산디지털단지 (외근 병행)

■ 채용 배경
서빙로봇 시장이 소상공인 단독 매장을 넘어 프랜차이즈 법인, 대형 외식 그룹, 복합 유통 시설로 확장되고 있습니다. 기존 고객의 추가 도입과 신규 시장 개척을 동시에 가속화할 실전 영업 인재가 필요한 시점입니다.

■ 이 역할의 임팩트

• 국내 서빙로봇 1위 브랜드의 시장 확장을 현장 최전선에서 직접 주도
• 단순 제품 판매가 아닌 매장 운영 혁신 파트너로서 고객 비즈니스에 실질적 기여
• 빠르게 성장하는 로봇 산업에서 영업 전문가로서의 커리어를 가장 빠르게 성장시킬 수 있는 환경

주요 업무

■ 주요 업무 (Key Responsibilities)

1. 신규 고객 개발 및 매장 운영 컨설팅

• 인바운드 고객(문의·상담 요청) 대상 매장 환경 분석 및 서빙로봇·IT 솔루션 맞춤 제안
• 아웃바운드(전화·방문·SNS) 및 소개 영업을 통한 신규 거래처 발굴
• 외식업 박람회, 네트워킹 행사, 제휴사 협업 등 대외 활동을 통한 신규 시장 탐색
• 프로모션 공동 기획을 통한 신규 수요 창출 및 시장 개척 전략 수립·실행

2. 기존 고객 파트너십 관리 및 매출 확장

• 서빙로봇 운영 매장 정기 관리 및 고객 관계 심화
• 업셀링(추가 대수 도입), 재약정, 추가 솔루션(청소로봇·스크러버 등) 제안 및 실행
• 고객 만족도 모니터링 및 운영 효율 개선 제안을 통한 장기 파트너십 구조 설계

3. 조직 협업 기반 고객 경험 완성

• 프랜차이즈 본사 대상 제안 영업 및 가맹점 네트워크 확대
• 설치팀·CS팀·마케팅팀·기획팀과 긴밀히 협업하여 도입 전~후 고객 경험 완성
• 고객 VOC를 내부 팀에 전달하여 제품·서비스 개선 사이클에 기여

4. 영업 전략 수립 및 운영 관리

• 고객 맞춤형 제안서 및 ROI 시뮬레이션 자료 작성
• 시장 동향 및 경쟁사 분석
• 영업 목표 달성 현황 추적 및 미달성 시 원인 분석·실행 전략 재수립
• 계약 조건 협의, 계약서 검토 및 재고 현황 관리

자격요건

■ 자격 요건 (Requirements)

• 외식·유통·서비스·IT 분야 영업 경력 3~7년 (B2B 영업 경험 필수)
• 고객의 문제를 먼저 파악하고 솔루션을 제안하는 컨설팅형 영업 역량 보유
• 영업 목표 설정 전략 수립 실행 성과 분석의 사이클을 직접 수행한 경험
• IT 기기·전자제품·SaaS 솔루션에 대한 이해와 빠른 습득 능력
• 고객, 동료, 유관 부서와의 원활한 커뮤니케이션 및 협업 능력
• 1종 보통 운전면허 필수 (외근 방문 영업 수행)

우대사항

■ 우대 사항 (Preferred Qualifications)

(아래 경험 중 하나라도 해당된다면 충분히 경쟁력 있습니다)

• 서비스 로봇 B2B 영업 경험 (서빙·청소·물류로봇 등)
• 외식업장 및 외식기업 대상 푸드테크 영업 경험
• 외식 가맹본부 또는 외식기업 내 DX/DT(디지털 전환) 기획·도입·운영 경험 (스마트 매장, 운영 자동화 프로젝트 등)
• F&B 프랜차이즈 가맹점·직영점 운영 또는 관리 경험 (현장 운영 이해도 우대)
• 프랜차이즈 본사 또는 B2B 법인 영업 경험
• 자동화·스마트 매장·푸드테크 트렌드에 대한 관심과 이해

■ 이런 분과 함께하고 싶어요

• 서빙로봇 영업 경험이 없더라도 외식업 현장을 이해하고, 디지털 전환의 가치를 고객에게 설명할 수 있는 분이라면 함께 성장할 수 있습니다.
• 단기 매출이 아닌 시장 확장의 관점에서 영업을 설계하는 분
• 제품을 파는 것이 아니라 고객의 운영 문제를 해결하는 관점으로 접근하는 분
• "왜 안 됐는지"를 분석하고, 다음 실행으로 빠르게 전환하는 분
• 서빙로봇이 외식업 현장의 효율을 바꿀 수 있다는 확신으로 시장을 직접 만들어가고 싶은 분
• 혼자 치고 나가는 것보다 팀과 함께 성과를 나누는 방식이 더 강하다고 믿는 분

■ 이런 분께는 맞지 않을 수 있어요

• 정해진 루트와 기존 고객 관리만 선호하시는 분
• 현장 방문보다 사무실 업무를 선호하시는 분
• 제품·기술 이해 없이 관계 중심 영업만 해오신 분
• 영업 목표와 성과 수치에 부담을 느끼시는 분

복지 및 혜택

■ 복리후생

• 시차출퇴근제 (코어타임 운영)
• 장비 지원 (업무용 노트북, 휴대폰)
• 중식 및 야근식대 제공
• 국내 서빙로봇 1위 기업에서 쌓는 빠른 커리어 성장 기회
• 로봇 자동화 시장 최전선의 핵심 멤버로 합류할 수 있는 기회

지원 방법

원티드에서 지원하기